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《8090后新生代员工管理》大纲信得过课程

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培训受众:

企业中、基层管理人员、职业经理人、部门主管

课程收益:

认识新生代成长环境及特点;
掌握与新生代沟通的方式
学会设计新生代的工作绩效
熟练对新生代的工作教导与培养技巧
提升新生代团队管理技巧

课程大纲:

第一单元 新生代的大不同
案例:“我不是买盒饭的……”
一、新生代的成长环境
1、独生子女家庭环境
不懂社交
不懂体谅
不懂自立
不会动手
2、社会开放环境
拜金主义
良知丧失
海外风情
3、信息爆炸环境
电邮世界
电玩娱乐
指尖生活

二、新生代的“三观”
1、物质的世界观
2、迷茫的人生观
3、对错的价值观
案例:“水和刀”的作用

三、新生代职场表现
1、好的职场表现
2、不好的职场表现
讨论:职场表现的背后原因
小结:该出手时、就出手!

第二单元 抓住新生代沟通的心
一、新生代沟通之内心
1、80后——小姐的心思丫鬟的命
2、90后——话说主流就是非主流

二、新生代厌恶的沟通方式
1、一本正经的说教
2、不关心直接决定
3、工作汇报未反馈
4、以权压人式沟通
5、针对个人的批评

三、妙用新的沟通工具
1、小组讨论
2、务虚会议
3、“饮水机旁”
4、头脑风暴
5、行动学习
6、数字管理
案例:数字时代的数字管理
小结:沟为标、通为本!

第三部分 管控新生代工作绩效
一、工作绩效的新思路
1、团队绩效和个人绩效
2、绩效周期和绩效密度
3、绩效维度和绩效衡量
4、绩效管理和绩效游戏

二、设计新生代的绩效指标
1、结果导向
2、关注过程
3、结构简单
4、动态平衡
5、不盲目量化
6、充满趣味
7、聚焦未来
小结:有条件的绩效思考!

第四部分 引导新生代融入团队
一、五好企业的标准
1、收入好
2、前途好
3、机遇好
4、心情好
5、氛围好

二、新生代的众生相
1、路人型
2、寻求者
3、购买者
4、合作者

三、帮助融入团队两绝招
1、建立权威
2、强化激励
小结:团队路径的重要性!

第五单元 现场互动问与答

培训师介绍:

 
【郭敬峰老师】
★ 压力绩效管理专家
★ 美国N.G.H催眠治疗师
★ 高级企业EAP执行师
★ 国家二级心理咨询师
★ TTT魅力培训师
★ NLP企业沟通师
心健康幸福推广联盟 创始人

【历史使命】
郭敬峰老师常用名:郭峰老师。有15年丰富的管理咨询、企业EAP员工关怀服务经验,获得美国催眠师协会授予的“NGH催眠治疗师”和台湾华人临床催眠师协会授予 “TAH资深催眠师”,被学员誉为“压力情绪疏导专家”。
为了传播核心价值观:“心健康-新幸福,让生命自由绽放!”他成立了心健康幸福推广联盟,立志毕生致力于中国人心理健康的幸福推动,他坚信并笃行:“传播爱,人人都是幸福推广大使,助人自助,积善成德!”

【讲师资质】
职业经历从市场营销、培训经理、运营总监到总经理高级职业经理人,整合酒店、IT电商、工业品、心理学教育等行业15年的企业管理培训经验。专注压力情绪疏导、职业情商与团队管理等为企业提供绩效优化解决方案,课程广受各类企业好评。
郭老师有丰富企业EAP心理援助经验,始终致力于企业员工身心健康服务,塑造企业人文关怀。授课对象包含企业中高层管理者、基层员工,课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重参与和互动、在感悟中学习获得积极的心灵体验,提升团队幸福感和企业绩效,形成独特的培训风格。

【主讲课程】
企业管理:
《与情绪压力共舞 》《高效沟通艺术》《职业情商与团队管理》
个人成长:
《催眠销售技巧》《打造职场人士阳光心态》《情感婚恋心理学》

【课程特点】
课程具有极强的实用性,带领学员现场实践操作,真正学会企业管理问题高效解决方法,30%的理论 40%的方法 30%的实例
培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王
体验式培训:互动性强、幽默、生动、亲切
专业的背景、前瞻的理念、独到的观点、丰富的实践经验构成独特课程体验。

【部分客户】
服务和指导过的客户包括:中国航天集团、中国联通、中国移动、工商银行、上海建工集团、中国太平人寿、上海宝钢、大唐集团、中国农业银行、建设银行、拜耳、华为、联想、工商银行、交通银行、江森自控、中石油、中石化、国家电网、同程旅游、猎聘网、艳阳集团、奔驰汽车、东风汽车、一汽大众等知名企业。

本课程名称: 《8090后新生代员工管理》大纲

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