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新任经理管理技能提升

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培训受众:

企业新任部门经理;
企业新任中基层主管

课程收益:

全新视角,全新授课方式剖析新任经理的管理技能
清晰新经理的管理的角色和定位,以及管理职责。
分析新经理的常见问题和必重细节。
全面掌握管理沟通的必备技能。
了解团队发展阶段、特点和应对策略,以及团队目标管理。
怎样提升自我工作效能和合理授权控权。
怎样下属培育并提升团队执行力。
新经理如何赢得团队信任和提升自我的影响力。

课程大纲:

第一单元  新经理转变角色和三大细节

案例分析:最好离他远点!

 → 几家欢喜几家忧,难道升职也有错?

 → 职位变化后的主要人际压力来源;

  怎样有效突破人际关系新障碍;

头脑风暴:新经理存在问题到底有哪些?

  我是谁?如何正确新任经理的角色定位;

 → 角色错位与常见问题大搜罗;

思考交流:你真的敢面对自己吗?

  经理人的两大作为:管理作为与关系作为;

  如何正确评估你的两大作为能力;

 → 透析管理的三大核心技能;

 → 自我管理技能评估和不足分析;

☆ 新经理必重的三大细节;

  → 细节1:一手摸透内情,一手弄准定位;

  → 细节2:善于打好第一印象分;

 → 细节3:短时间做几件让人佩服的事。

 

第二单元  管理沟通技能提升训练

案例故事:三个别样的沟通故事的警示;

  有效沟通 VS 管理 VS 人际关系;

  新经理如何跨越有效沟通的个人障碍;

  → 漏斗原理解析:说、倾听、提问、非语言沟通能力训练;

案例故事:四个死囚的别样风格;

  现场测试:人际沟通风格测试;

 → 实战应用:从《西游记》看沟通风格的实战应用;

 → 案例分析:孔子『见“人”说人话,见“鬼”说鬼话』的沟通智慧;

☆ 新经理上司沟通技能与策略;

  与上司沟通的5大维度及技能训练;

  管理沟通策略分析法应用:洋葱模型;

☆ 新经理下属沟通技能训练;

  → 与下属沟通的8大维度及技能训练;

☆ 超越部门的有效沟通境界;

  → 布袋和尚的境界与智慧;

  超越部门的跨部门沟通六要诀。

 

第三单元  团队建设与目标管理

现场测试:评估你的团队!

  合理评价团队状态和所处阶段;

☆ 团队要素与发展阶段;

  → 团队的5P要素;

  → 视频案例分析:我找你,就是找你!

  → 思考与回应:团队管理中的“情、理、法”;

  团队发展5个阶段与应对策略;

案例故事:我们到底要走向哪里?

  团队目标确定的SMART原则与KPI;

 → 明确团队目标的三大核心问题;

 → 视频分享:你这是在胡闹!

 → 与下属制定目标时的阻力、常见错误与目标设定步骤分析;

  目标管理10大注意事项和三步问题法;

  目标管理的核心及说服要诀。

 

第四单元  效能提升与有效授权

☆ 新经理效能提升之“时间管理”;  

 → 如何克服外因引起的时间浪费;

  如何克服内因引起的时间浪费;

  → 穿越你时间的“黑暗隧道”;

    ◆ 案例分析:混乱是如何产生的;

  抓“关键的少数”的要诀;

☆ 新经理效能提升之“团队会议管理”;  

 → 互动交流:新经理会议失败原因分析;

  如何进行高效率的团队会议;

☆ 新经理如何有效授权与控权; 

  新经理授权障碍与常见问题;

  → 实战演练:如何分析一项工作是否可以授权?

  哪些工作可以授权,哪些不可以授权;

  什么是“反授权”及应对策略;

  控权的三大核心要诀。

 

第五单元  下属培育与执行到位

头脑风暴:“教会徒弟,饿死师傅?”;

  上司与下属成长的关系;

  部属培育和教导的三大核心内容;

☆ 指导员工计划的五个步骤;

  分析 + 决定 + 拟定 + 执行 + 评估;

☆  员工辅导的核心要诀;

  发现员工辅导需求的三种表现;

 → 让下属与你一条心的辅导帮助要诀;

☆  没有执行,团队目标等于零;

 → 什么是个人执行力与团队执行力;

  孙子兵法“势”在管理中的应用;

 → 怎样提高你的“执行商”和“思辨性思维能力”;

  团队执行的命令技巧和PDCA应用;

  执行力提升的“四个第一”。

 

 

第六单元  团队信任与影响力提升

头脑风暴:新经理如何赢得下属及团队信任?

  你是团队气氛和情绪的破坏者吗?

  如何信任他人和赢得信任?

 → 如何打造特有的团队精神?

☆  怎样做一个有影响力的经理人;

  头脑风暴:会哭的孩子真的有奶吃吗?

  怎样提升新新经理的影响力;

 → 超越管理技能的团队领导力提升;

☆ 积极心态与压力情绪管理;

 → 视频分享:突破自我障碍的秘密;

 → 现场测试:寻找你的压力来源;

 → “修己正己,修己安人”,让更多的人追随于你。

本课程名称: 新任经理管理技能提升

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