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职场人际关系

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培训受众:

公务员、高中层管理人员、职员、技术人员、营销人员、教师

课程收益:

针对不同的场合和目的,思路清晰,条理清楚,语言有力,提高你的交际能力,拥有良好的交际圈子。

培训颁发证书:

毕业后颁发证书

课程大纲:

中国整站网 广告载入中......你是否注意过自己和客户交谈的方式?在商务交往中,交谈显得如此重要,以下是心理学家发现的男女沟通方法的不同之处:
1.男性比女性更为饶舌,根据研究资料统计,对同一事情的叙述,女性平均使用的叙述时间为3分钟,而男性则多达13分钟。

2.男性较女性喜欢在交谈中插嘴,打断别人的说话。

3.在谈话中,女性比男性更喜欢凝神注视谈话的对方,而男性则只从对方的语言中寻求理解。

4.在谈话过程中,男性注重控制谈话的内容,以显示他的力量,女性则注重维持对话的延续。

5.女性比男性更易将个人思想向别人诉说,男性自认为强者,故较少暴露自己。

6.女性的谈话方式较男性生动活泼,而男性则只注重语言力量的表达。

7.一般而言,女性显露笑容的机会较男性多。

本课程名称: 职场人际关系

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