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《非人力资源人员的人力资源管理》沙盘模拟

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课程大纲:

课程导入:
人力资源管理者价值

人力资源管理的概念和职能

人力资源管理的挑战和对策

人力资源管理的模型-5P模型解析
自我测评:你是否具备人力资源管理的潜能

沙盘模拟:团队中人力资源的分布与定位推演

第一单元:管理者在人力资源管理中的角色定位

1.1.所有管理者都需参与人力资源管理 

1.2直线经理的人力资源管理观念与定位

1.3直线经理在人力资源管理中的责任

1.4直线经理在人力资源管理5大挑战

1.5直线经理人力资源管理的3项解决方案

案例分析:人力资源部李经理的苦恼 

沙盘模拟:第1年管理者对团队成员分析与识别

第二单元:招聘选拔 (选人篇) 

案例分析:王鹏入职不到三个月为什么离职了? 

1.什么是结构化的行为基础面试法? 
1.1
结构化面试的流程与关键; 
1.2
为什么要用行为基础面试方法? 
2.
结构化的行为基础面试方法 ? 一个有效的面试系统 
2.1
步骤一,资质分析 
2.2
步骤二,编辑岗位资质要求 
2.3
步骤三,实施一次结构化的面试 
2.4
步骤四,确定基准反应、取得行为实例 
2.5
步骤五,评定并推销公司及工作职位 
3.
面试的关键技巧OPQRST6步骤专业面试技巧
3.1实践练习 
4.
如何进行一次面试? 
4.1
失败案例分析 
4.2
成功案例分析 
4.3
 Role-play角色扮演  你是面试官 
5.
运用面试来判定应聘者的能力 
6.1
应聘者的需求是什么? 
6.2
应聘者选择去留的原因 

沙盘模拟在招聘过程中关注的特质/行为/指标

第三单元:绩效管理的技巧(用人篇) 

案例:某企业的绩效考核为什么推行不下去? 
1.绩效管理概述 
2.
第一阶段: 目标设定和量化 
2.1
目标管理法(MBO)与关键绩效指标(KPI) 
2.2
目标分解中的分工与合作 
2.3
绩效管理的SMARTER目标? 
2.4
如何指导并激励员工? 
3.
第二阶段:目标实施和跟踪调整 
3.1
实时绩效反馈前的准备(提供参考模板) 
3.2
反馈技巧 
3.3
绩效跟踪 
4.
第三阶段: 绩效考评和绩效面谈 
4.1
员工自评和绩效面谈模板 
4.2
绩效面谈的主要内容和流程 
4.3
建立建设性和友好的面谈气氛 
5.
第四阶段:辅导员工发展,承诺帮助 
5.1
个人发展计划IDP模板 
5.2
员工个人发展SWOT分析 

沙盘模拟:识别潜力与绩效的九宫格维度,评估个人绩效

第四单元:员工的培训发展(育人篇) 
案例:某中小型公司人力资源总监李强的烦恼 

1.培训在人力资源战略中的作用 
2.
如何提高员工素质? — 制定个人发展计划 
3.
直线经理应如何发挥培训的功能 
4.
如何帮助员工的技能提升和职业规划?— 五项核心能力 
4.1
教练技巧 
4.2
提供建议-倾听和建议 
4.3
辅导-分享知识和技能 
4.4
行为示范-以身作则 
4.5
引导和扶持-发展职业生涯 

沙盘模拟:发展员工的知识、技能、潜力的模拟推演

第五单元员工激励(留人篇) 
案例:格兰仕是如何激励优秀员工的 

1.企业为什么要重视员工激励(观念)  
2.
激励的理论基础和发展(原理) 
2.1
什么是激励? 
2.2
激励的困惑 

3.    激励的基本步骤,方法和技巧(技术) 
3.1
了解员工产生士气的十种表现 
3.2
激励的目标和基本步骤 
3.3
激励的方法,技巧和工具: 激励的非货币性工具   
4.
其它有效激励员工的方法(技术) 
4.1
文化激励、管理风格 
4.2
岗位绩效管理 
4.3
行动计划 

沙盘模拟:激励员工5种常规的方法\技术\综合演练

培训师介绍:

 
【专业资格】:
国家CCAA注册咨询培训师
PTT国际职业培训师认证
国际注册ACI沙盘认证讲师
国际注册ITMI人才管理师沙盘认证讲师
中国人民大学培训经理专业认证
WIAL(国际行动学习协会)认证学习型组织行动学习教练
结构性思维讲师认证、4D卓越团队认证讲师
埃里克森国际教练学院《国际讲师训练》学习认证
西安交通大学MBA

【工作经历】:
 华商普道管理咨询有限公司创始合伙人、领导力顾问;
 华仁咨询合伙人、领导力教练、高级培训师;
 曾任国内500强上市公司培训总监兼企业大学负责人,负责中高层人力资源及领导力项目建设及企业大学筹建等工作;
 曾任500强上市公司(外企 Sime Darby)中国区人力资源总监;
 具有15年大型上市公司、企业大学、人力资源实战工作经验,在业务战略和组织设计、培训体系搭建、组织变革管理、领导力建设、绩效管理、流程体系优化等方面具有丰富的理论和实战经验。精通各类通用素质,领导力课程培训,授课上千场,覆盖学员上万人。
【擅长课程】:
 沙盘系列:
梯队搭建----《现代企业的人才发展体系搭建》沙盘模拟课程;
领导力突破----《打造高绩效团队领导力》沙盘模拟课程;
聚焦HR----《非人力资源经理的人力资源管理》沙盘模拟课程;
制胜商道——《理性经营与决策》沙盘模拟培训课程;
赢在全局——《系统运营与优化》沙盘模拟培训课程;
巅峰对决——《战略营销与管理》沙盘模拟培训课程;
 通识系列:
TTT系列课程--《课程开发实战》、《课堂有效呈现》、《打造组织高绩效的执行力》、《卓越团队职业化训练》、《结构化思维》、《从校园人到职业人》、《组织经验萃取》、《行动学习实战》
【授课风格】:
 演说家风采,脱口秀幽默,情景式案例。培训一针见血,只言片语,改变很多人;
 对不同类型企业的培训需求有着独特的见解,衡量一次培训效果标准不完全是学员知识的摄入量,更重要的是改变思想方法,提升思维技巧,并且掌握有效工具,一堂课程要定制化而非标准化,教练式而非布道式,顾问式而非灌输式。
 实战 互动:培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。注重实战,善于从企业实务的角度诠释管理理念,能够将复杂的管理理论转化为实用的管理技能。
 学员反映:融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动,学员爱听。
【培训特色】:
讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语通俗化,帮助学员理解)
电影分享(通过精彩电影片段欣赏,给于学员启发)
头脑风暴(运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题,从而达到学以致用的目的)
互动参与(将深奥的理论融入轻松之中,在笑声中学习和领悟)
【服务企业】:
金融、电信类: 平安银行、平安保险、潍坊银行、中国建设银行、邮政储蓄银行、中信银行;太平洋保险、中国人寿保险、中国人保、信泰保险、泰康人寿保险;招商证券;中国移动、中国电信
制造业、互联网:歌尔集团、明月海藻集团、三星电子(韩资企业)、赛格三星、爱铭数码(韩资企业)、神华集团、东宇鸿翔商学院、豪迈集团商学院、圣光集团旺胜、豪恩集团、邦泽电子奇立田(台资)、长城电脑、联众不锈钢(台资)、招金集团、山东电力设备有限公司、雄志冶金、百店联供应、
青岛水务集团、陕西西安电网、西安安康市政
外资企业:派克、爱普生、森达美、富士施乐、欧姆龙
汽车制造业:福田汽车、五征集团、潍柴集团

本课程名称: 《非人力资源人员的人力资源管理》沙盘模拟

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