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课程收益:

了解性格形成与个体的关系，发现内在真正的自我；
完成并解读DISC性格分析报告，让学员了解DISC各性格的挑战及优势，进而扬长避短提升在团队中的影响力；
分析不同性格的心理需求，有针对性地给出在与D、I、S、C性格沟通中的建议和技巧；
结合不同行业的具体案例，通过情景演练，将DISC运用于团队建设、市场销售、客户服务等不同的沟通场景，全方位提升参训人员的沟通能力，使职场沟通更顺畅、更高效。

课程大纲:

课程大纲：

模块一：开场破冰

一、游戏规则：小组每人彩笔一支，依次绘画，颜色和次序中途不能调换；画自己任意想画的；3轮完成。

二、团体绘画体验：梳理团队与个体的关系，引导学员发现潜在彼此的性格，提高自我认知与团队认知。

模块二：DISC知识篇

一、引例：猪年看师徒四人的性格解析

二、人格测试的发展与DISC:什么是性格气质性格人格

三、DISC的分析维度

1. 情感维度 VS思维纬度

2. 两维度交集下四象限人格

模块三：DISC性格测评与分析

一、DISC性格测评诊断

二、DISC性格的典型特质：《4种风格之影片赏析》

三、DISC性格特质的细分：精准定位自己、完美分析别人

1. 性格组合典型个性

2. 典型组合（自然组合、互补组合、矛盾组合）

3. 小组现场模拟与演练

模块四：性格与沟通技巧

一、D型性格分析及沟通技巧

1、D型性格特点解读

行为特点：强势、目标、毅力

行为缺点：外归因、情感冷漠

喜欢的工作环境：权力、挑战

情绪特点：愤怒、冷漠

2、D型与I型、C型的区别案例：情绪失控者的职场故事

3、如何与D型沟通：目标、权力、直接、迅速

情境一：如何与D特质同事高效沟通

情境二：如何与D特质领导高效沟通

情境三：如何与D特质下属高效沟通

二、I型性格分析及沟通技巧

1、I型性格特点解读

行为特点：热情、表现欲、爱好广、话多
行为缺点：粗心、缺毅力、感性
喜欢的工作环境：能表现
情绪特点：热情、

2、I型与S型的区别案例：因选择而焦虑的新晋管理者

3、沟通及情景模拟

情境一：如何与I特质同事高效沟通

情境二：如何与I特质领导高效沟通

情境三：如何与I特质下属高效沟通

三、S型性格分析及沟通技巧

1、S型性格特点解读

行为特点：脾气好、服务意识、稳重、执行力强、韧劲
    行为缺点：决策慢、不兴奋、回避压力
    喜欢的工作环境：稳定的
    情绪特点：没有情绪
2、S型与C型的区别

3、沟通及情景模拟

情境一：如何与S特质同事高效沟通

情境二：如何与S特质领导高效沟通

情境三：如何与S特质下属高效沟通

四、C型性格分析及沟通技巧
1、C型性格特点解读

行为特点：追求完美、关注细节、挑剔

行为缺点：消极、悲观、自惭形秽

喜欢的工作环境：稳定的

情绪特点：悲观

2、情景模拟

情境一：如何与C特质同事高效沟通

情境二：如何与C特质领导高效沟通

情境三：如何与C特质下属高效沟通

五、性格修炼与完善

能成功的性格组合：D+C

比较容易获得幸福的性格：I

需要注意的性格：S

模块五：总结与展望

OIRD总结与复盘

培训师介绍：

国家二级心理咨询师
国家团体咨询师中级
OH 卡企业带领师
今日头条优质心理领域创作者
首届“我是好讲师”全国百强
中科院心理所心理健康指导师
清华总裁班、高级研修班特约讲师
北京职工教育协会培训师委员会常任委员
郭老师，十三年咨询培训经验，十年专业心理学习成长，丰富的个案及团体咨询经验。一直致力于将心理学融入到个人成长、思维表达、团队管理领域的研究与实践活动。

DISC的职场性格分析与沟通

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培训师介绍：

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