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《教练式管理与沟通——赋能员工,解放领导?》

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课程大纲:

教练式管理与沟通——赋能员工,解放领导

1 认识教练式管理

1.1 什么是教练

1.2 教练不是顾问、不是老师、不是心理医生

1.3  教练的特点

1.3.1 教练不针对你的过去,而关心你的未来;“对人不对事”,不提倡“对事不对人”,因为事情是由人解决的,教练相信并支持你自己解决;

1.3.2 教练不是知识训练或者技巧训练,而是一种拓展信念与视野的能力和习惯的培养;

1.3.3 教练像一面镜子,反映当事人的真实现状和局限,同时引发对方看到更多的可能性,给对方一个重新选择的机会。

1.3.4 教练的使命就是——因成就他人而成功!

1.4 教练出现的背景

1.5 时代催生的教练式管理

2 教练式管理与沟通的方法与技巧

2.1 教练的五个职能

2.2  教练的四个过程

2.2.1 创建对话基础

2.2.2  共创信任关系

2.2.3 有效沟通

2.2.4 引发觉察与成果

2.3 教练的四项技能

2.4 教练式管理的八步

3 教练式管理的应用

3.1 有效的对话框架

3.2  GROW模型及其使用

3.3  高管教练式管理的六个问题

 

 


本课程名称: 《教练式管理与沟通——赋能员工,解放领导?》

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