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打造一流班组长

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培训受众:

一线生产主管、领班、班组长

课程收益:

1、 树立革新观念,培养一线管理人员应有的品德与思维方式
2、 掌握发掘问题、分析与解决问题的技巧与步骤
3、 目标管理在管理中的运用方法
4、 掌握PDCA工作方法、会议技巧
5、 员工激励技巧
6、 员工沟通技巧
7、 员工领导技巧
8、 员工辅导训练技巧
9、 如何自我职业规划及塑造

课程大纲:

第一部分:班组长应树立正确的思维与意识
我们为什么需要组织团队学习
让我们一起认识班组长的前身
几个班组长不可不知的概念
做事先做人
一切从细节出发
讨论:企业需要什么样的班组长?
第二部分:基础管理实务篇
管理的概念
管理管什么?
工作原则
工作要求
怎样处理现场问题
现场管理三要素
目标管理的步骤
目标管理要点
工前会议制度的实施与要点
形形色色的工前会议
主持会议的技巧
标准与标准化
标准执行与要点
问题的把握与改善
PDCA


第三部分:员工管理技巧提升篇
对比现在的分析,找到自己发展方向
沟通与人际关系
如何激励下属
平等对待下属,不存在任何偏见与歧视
敢于承担责任,成果与员工分享
善于倾听员工的心声,尊重员工的人格与意见
如何实现员工的有效教育
对人性化管理的自我学习
指导新员工的步骤
什么情况需要对员工进行培训
OJT现场培训方法
如何实现自我成长与提升
自我评价
危机意识
挫折管理
情境领导艺术
如何做好时间管理
如何面对上司的评价
自我塑造的方法


本课程名称: 打造一流班组长

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