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课程大纲:

第一讲前言：管理者的角色认知
一、什么是卓有成效的管理者
二、管理者的正确角色认知和健康心态
三、卓有成效是可以学会的

第二讲时间管理和计划组织实务
一、时间的特性
二、时间管理的精义和策略
三、怎样向时间挑战
四、如何通过角色认知图的绘制来制定工作计划
五、如何有效确定工作任务的优先顺序

第三讲我能贡献什么
一、确定自己的使命，敢于做出贡献承诺
二、在组织中建立正确的人际关系
1、有效沟通的技巧修炼
2、去除本位主义，注重团队合作
3、发现自己的优势，挑战自我
4、用无私，为企业培养人才
三、高效的会议管理技巧
1、会议的目的
2、会议类型设计
3、各种会议召开的频率
4、会议效率不高的原因及解决方案
5、高效会议的8大特征
6、管理者的会议主持技巧修炼

第四讲用人艺术的修炼
一、建立用人的原则
二、确定用人的策略
三、你所辖的职位设计是否合理
四、团队中的九型人格及合作之道
五、赛马不相马机制的启动―目标管理及绩效评估实务

第五讲问题分析与有效决策
一、问题面面观
二、解决问题的步骤
三、定义问题的程序
四、解决方案的决策过程
五、六顶思考帽在团队决策中的应用
六、如何有效防止掉入“舍本逐末”的陷阱

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