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培训受众:

项目经理的经理及项目团队负责人、项目总监、CEO、总经理、副总经理、人事总监等其它与项目相关的管理层

课程收益:

【课程目的】
? 通过更为有效的沟通方式建立高绩效的团队，正确认识项目领导力
? 在项目环境下的领导力应用
? 使用经历时间考验的方法来快速地解决冲突
? 针对前进过程中遇到的任何障碍，采用创造性的解决问题的技术
? 使用一个由四个阶段组成的强有力的谈判过程来快速达成一致意见
? 项目团队管理中的有效策略

培训颁发证书:

结业证书

课程大纲:

【课程说明】
看看该如何将您的项目管理基本技能运用到相应的机构环境中去，作为该课程的学员，您将掌握对于每一个项目的成功都至关重要的沟通和“人际”技能。
在此课程中，您将有机会操练一些用于解决问题、作出决策的关键技能。您将学会如何通过更为有效的谈判来是使您自己和其他团队成员获取权力。您将透彻地理解为什么简洁的沟通如此重要――无论项目采用何种组织形成。您还将发现您的个人领导风格是如何对项目的进程产生影响的。
课程形式灵活，结合了信息量丰富的领导、启发式的案例分析、活跃的课堂讨论，以及实用性很强的练习。在该课程中，您将探索诸多领导风格，学会如何赢得同事的信赖，并发现解决冲突以使项目顺利进行的创造性方法。
提高您的沟通技能；学会如何劝说、谈判、以及妥协；掌握重要的团队建设技能，以最大限度地利用您最珍贵的项目管理资源――您的团队成员。
【课程内容一览】
1、在当今的企业公司文化环境中领导他人
领导在当今企业环境中的角色
崭新的领导典范
领导队伍的挑战
四种领导风格：领导者行为分析、自我评估
确认个人与团队的需求
2、管理组织中的变化
适应变化的几个阶段
领导者的行动策略
3、组建团队
团队结果与特征的变化
理解人际关系：基本的人际关系定位
团队发展的几个阶段
值得注意的行为
团队成员的角色：帕克团队成员调查
4、优化人际关系
沟通是一个过程
有效沟通的指导方针
人际交往的动机基础：优点实施目录（SDI）自我评估
人际行为的优点与缺点
冲突与对立中的人际交往
5、管理冲突
项目团队中冲突的来源
组织中冲突的可预见后果
五种冲突管理风格
6、谈判方法
权力与影响力的八种来源
谈判的几个阶段
谈判是合作的过程
为谈判做好准备

培训师介绍：

AVTECH.中国PMP 首席中文顾问---朱宏强老师
项目管理职业讲师，项目管理教练
【项目管理讲师职业资格】

国际专业教练协会（IAPC）认证注册企业教练（RCC）
英国伦敦行业协会论证的国际培训师
国内早期认证美国项目管理认证的项目管理专家（PMP）之一
中国企业教练网特聘教练，管理教练导师（MCC）
国际培训师行业协会评定高级培训师，项目管理讲师，特约理事
美国催眠协会(NGH)论证的催眠师资格、CETTIC 心理咨询与催眠理论
和技能证书
【专业项目管理经理人履历】
具有十六年世界500 强欧洲电信公司和美国IT 著名软件公司的工作经验，曾担任著名跨国电信移动公司项目经
理、中国区项目管理部经理，分公司总经理和项目总监等职。IT 行业销售经理。对欧美公司的项目管理和销售
管理有深刻的认知和实战经验。具有独立领导实施大型移动通信工程项目、企业项目管理团队建设和销售项目
管理的丰富实战经验。能够结合在多家跨国企业的职业经历，对项目环境下的管理和团队的沟通和冲突管理进
行培训和指导。可根据客户的需求有针对性地设计培训规划，使企业和个人获得和掌握项目管理方法、技巧，
进而提高企业和个人的项目管理的技能和水平。担任国际培训师协会特约项目管理讲师和多家咨询公司的培训
顾问和企业的项目管理教练。

本课程名称： 项目管理-项目领导力

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