自我管理课程

企业中高层管理人员

1、认识自我，寻找自身的潜能与资源；
2、发现个人与企业相互依存的意义和价值；
3、接受自己的选择、接受身边的人和事；
4、植入成功心锚，提高行动力；
5、：修炼自身，把握智慧人生的脉搏；
6、管理个人情绪，提高个人素质和修养；
7、管理和影响他人情绪，成为人际关系的积极主导者；
8、快速提升个人魅力，重塑精彩人生；
9、促进个人和企业的成功。

授课方式:
教案讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等

上课时间：四天

上课地点：在企业所在地
课程内容：

第一天：情绪管理
1、生命中的情绪
生命中最重要的元素就是自身的情绪。人生中７５％的决定都从情绪而不是从理智出发。您若想取得比他人更大的成功，必须了解您自身的情绪，将您情绪性的决定减少到７０％甚至到５０％。那么情绪的来源是什么呢？情绪与感觉是什么关系呢？情绪的价值与积极意义又是什么呢？

2、生命智能
既然情绪与人生有密切的关系，那么人生三个角色是如何影响情绪呢？情绪出现后，我们往哪三个方向引导呢？如何有效地化解情绪，运用情绪的力量呢？如何运用投入与抽离技术快速化解情绪？如何用量化技术淡化情绪？

3、情绪管理之本
情绪出现后不是单纯压抑，而是有效管理。如何利用六个逻辑理解层次技术来管理情绪呢？价值观是如何作用与反作用于情绪的呢？如何做到心灵自省与感悟、运用换框法技术来变消极情绪为积极情绪呢？身份与愿景是如何从根本上解决情绪上的问题呢？

4、情绪管理的王牌技术
当我们解决情绪问题时，手里有个工具箱，随心所欲地去处理情绪。这时，您是不是很从容呢？这个工具箱来自欧美，它由心理学和ＮＬＰ打造，包含与潜意识沟通、催眠、六步重构法、次感源技术和 Swish 模式等。

第二天：情商管理
1、认识EQ与沟通
(1)IQ与EQ
(2)EQ 高手的技能
(3)EQ的三个等级
(4)EQ与沟通的关系
(5)认识沟通

2、提升沟通能力
(1)沟通三角图（四要素）
(2)说的艺术和技巧
(3)沟通十条兵法
(4)讨论
――面对上级的沟通原则是？
――面对下属的沟通原则是？
――面对平级的沟通原则是？

3、沟通的运用
(1)沟通的运用：会议管理
(2)沟通的运用：绩效面谈
(3)讨论
――当对方再三态度恶劣不合作,导致工作
无法推展时应如何应对？
――当他人提出不合理要求时如何应对?

第三天：压力管理：
为什么要讲压力管理：压力管理迫在眉睫
从经理人的烦恼说起
职业经理人的生活写照
过劳死现象和如何预防

1、了解压力
压力自我测评（使用压力测评工具）
什么是压力？
压力表现症状
压力事件和压力来源
压力曲线图
重大事件和日常小事
克服压力的策略方法
控压矩阵图

2、基于压力测评结果的压力管理
被部分基于前面的测评结果，帮助学员了解自己在压力管理上的优势和有待提高的部分。并制定和学习有效的压力管理策略和方法。
压力测评结果分析和讨论
压力问题解决
压力问题解决7个原则
案例分析1
案例分析2
积极倾听
不同性格类型在压力下的反应
归属感/凝聚力
分享你的感受
珍惜共同的时光
关注积极的方面/给与肯定
案例分析3
灵活度/弹性
什么是灵活度
保持弹性4原则
案例分析4
其它控压方法策略

3、我要改变’行动计划
‘我要改变’模型
完成自己的行动计划

第四天：时间管理&冲突管理：
1. 时间管理的概念
2. 时间管理基础
时间管理的根本要素
个人组织性的几个环节
时间管理重要性
3. 为持续不断改进而养成好习惯
习惯养成三要素
自然法则
4. 提高效率的时间管理工具
计划与优先
A/B/C/系统
案例分析
5. 提高效能的时间管理思路与方法
效率与效能
产品与产能
指南针与金字塔
时间管理象限―2/8原则
偏重的结果
“大石头”理论
考虑各种可能的解决方案
发掘有关需求与解决方案的策略
6. 制定并实施你的计划
管理方法六标准
个人管理四步骤
逐日调整
7. 总结与回顾

国际教练联合会高级个人/企业教练
国际NLP协会会、欧洲教练协会认证的高级培训师
欧华国际教练技术训练机构创始人之一
德国欧中经济技术交流促进会会长
先后就读于德国莱比锡大学和北京大学，是中国企业国际化的积极倡导者
首位全面将欧洲教练技术引进中国的人