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提升员工执行力的西点”军规”

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培训受众:

总经理

课程收益:

1. 团队在企业中的实践和流行趋势
2. 挑选“梦之队”成员
3. 不同团队发展时期的问题与弹性统驭
4. 培育团队合作的文化
5. 改善团队内部的沟通
6. 处理团队内部的冲突
7. 高绩效团队有何特征

课程大纲:

第一单元 为什么团队如此流行――团队实践
1. 80%的中国企业没有引进团队模式
2. 企业和部门是团队吗?
3. 团队构成的5P要素
4. 团队为什么如此流行?
5. 团队活动:建立新团队
6. 团队在企业中的实践
   ――问题解决型:案例分享
   ――自我管理型:案例分享
   ――多功能型团队:案例分享

第二单元 挑选“梦之队”成员――团队角色设计

1. 剑桥大学贝尔滨博士的研究成果:团队角色
2. 角色测试:在团队中你通常扮演何种角色?
3. 角色分析:不同角色的特征及适合从事的工作
4. 团队构成,重在平衡
5. 团队组合,重在互补
6. 团队中缺谁?――现场团队案例分析
7. 不同角色对团队的贡献
   ――团队中最具创造潜力的两个角色
   ――团队中最具执行力的两个角色
   ――团队中最具判断力的角色
8. 团队角色搭配:和谐搭配和冲突搭配
9. 角色管理启示
   ――没有完美个体,只有梦幻团队
   ――如何看待角色的缺陷?
   ――让正确的人做正确的事?
10.天堂和地狱的启示

第三单元 团队的发展阶段及领导方式
1. 团队的生命周期(团队发展的五个阶段)
第一阶段:成立期
   ――成立期的团队生产力与士气特征
   ――成立期的工作重点:目标导航!
   ――成立期的领导风格与权力选择:人治
第二阶段:动荡期
   ――动荡期的人际关系与生产力状况
   ――动荡期的工作重点:规范为根
   ――动荡期的领导风格选择:法治
第三阶段:稳定期
   ――稳定期的团队表现
   ――稳定期的工作重点:文化为魂!
   ――稳定期的领导风格的选择:心治
第四阶段:高产期
   ――颠峰阶段的团队特征
   ――高产期团队的维护:变革之路!
   ――高产期的领导风格的选择:无为而治
第五阶段:调整期
   ――团队休整
   ――团队解散
   ――团队整顿
情境练习:团队领导方式的选择

第四单元 团队决策――如何主持高效的会议
1. 团队活动:冬季求生(个人决策及团队决策)
  活动总结
2. 团队决策的GAME模式
3. 团队决策的陷阱
4. 个人决策和团队决策的优劣比较
5. 影响团队决策的因素
   ――团队规模
   ――沟通因素
   ――年龄因素
   ――程序因素
6. 团队决策会议的流程
7. 确保团队会议成功的四个角色

第五单元 团队冲突及处理

1. 什么是冲突?
2. 如何看待冲突?
   ――回避冲突?接纳冲突?鼓励冲突?
3. 问题研讨:建设性冲突和破坏性冲突
4. 冲突过程的五个阶段
5. 托马斯-基尔曼冲突方式测试
6. 处理冲突的五种策略
   ――竞争?合作?回避?妥协?迁就?
7. 坚持己见将失去通融性
8. 磨合效应
9. 管理你的情绪电梯
10. 冲突管理的5个步骤

第六单元 培育团队精神――合作为本

1. 团队活动:尽量多赢利!
2. 人际关系六貌
3. 合作的四个要素
4. 观念:合作的前提
   ――五种不同的思维观念
5. 沟通:合作的基础
   ――JOHARI视窗
   ――说话的温度
   ――多提建议,少提主张
   ――BRA-A表达技巧
   ――聆听的学问

6. 诚信:合作的关键
   ――开设信任帐户
   ――信任的5个维度
7. 规则:合作的保障
8. 培养互信气氛的四个要素
9. 建立双赢格局:利人利己的要领
第七单元 迈向高绩效团队!

1. 高绩效团队的PERFORM特征 
2. 诊断:你的团队距离高效还有多远?

著名实战管理专家刘武老师(Gaven)
培训特点:
   培训强调“快乐参与,即学即用”。风格以理论严谨、贴近实战见长。内容充实新颖、培训气氛活跃、言简意赅、案例经典、分析深刻、生动活泼、深入浅出,理论联系实际,具有很强的感染力,深受学员好评,近年应企业及社会各界之邀多次讲课,其培训互动性、指导性、实用性、可操作性强,在业内享有良好声誉。

培训客户:
他作为高级培训师,先后为1000多家中外名企、数万多位学员提供了高品质、高品位、高层次的培训服务:
媒体采访:
多次接受《新华日报》、《扬子晚报》、《现代快报》、江苏电视台,南京电视台等主流媒体的采访。

客户评价:
刘武老师讲课风格严谨、贴近实战见长。内容充实新颖、气氛活跃、言简意赅、案例经典、分析深刻、生动活泼、深入浅出,理论联系实际,具有很强的感染力。
――雨润集团 许总
为我们量身订制的系列课程,反应非常好,刘老师也非常敬业,看得出刘老师在人力资源、商务谈判技巧方面的造诣之深、研究之透
――百事可乐人力资源部总监 刘总

培训师介绍:

 
著名实战管理专家刘武老师(Gaven)
MBA,著名的人力资源管理实战专家
国际职业培训师协会高级培训师
美国国际训练协会高级培训师
中国管理科学院客座教授
中国HR大联盟常务秘书长
江苏省企业家学术研究会常务理事
培训机构首席培训师
江苏某著名猎头公司高级顾问
国内多家培训机构签约培训师
    他历经政府机关干部到下海经商,从销售员到营销主管、销售总监、人事总监、合资企业副总,融合十五年的内资、外资HRM实战及自主创业企业管理经验,博取众长、中西合璧,自然天成,被誉为“学者型、实战派综合培训教练”。
   他多次接受《新华日报》、《扬子晚报》、《现代快报》、江苏电视台,南京电视台等主流媒体的采访。他作为人力资源专家,先后为Ericsson、Motorola、Siemens、Modonalds、KFC、LG、Philips、Utstar等担任人力资源高级招聘顾问。
培训特点:
   培训强调“快乐参与,即学即用”。风格以理论严谨、贴近实战见长。内容充实新颖、培训气氛活跃、言简意赅、案例经典、分析深刻、生动活泼、深入浅出,理论联系实际,具有很强的感染力,深受学员好评,近年应企业及社会各界之邀多次讲课,其培训互动性、指导性、实用性、可操作性强,在业内享有良好声誉。
培训客户:
他作为高级培训师,先后为1000多家中外名企、数万多位学员提供了高品质、高品位、高层次的培训服务:

本课程名称: 提升员工执行力的西点”军规”

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