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企业家精神与企业家能力

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培训受众:

企业中高层经理

课程收益:

企业家精神与企业家能力

课程大纲:

企业家精神与企业家能力
张锡民 教授

引言:谁是中国前五位的企业领军人物?

第一章 市场经济与企业家精神
一.企业家―经济增长的国王
1.“企业家”是个发展的概念
2.“企业家”的定义
3.企业家的本质特征―创新
4.企业家的作用
二.产生企业家的基本条件
1.不断发展的商品经济
2.进行自主经营
3.确立企业家应有的社会地位
三.中国企业家的崛起
四.市场经济对企业家精神的基本要求
1.企业家精神重要素质之一:创新
2.企业家精神重要素质之二:人才管理与开发
(一)对待人才应有的态度
1)爱才之心案例
2)识才之眼案例
3)求才之渴案例
4)用才之能案例
5)容才之量案例
(二)树立正确的人力资源管理思路
(三)建立任用人才的绩效文化
3.企业家精神重要素质之三:工作的基本原则
4.企业家精神的其他必备素质
1)品德端正
2)知识和经验丰富―大树逻辑
3)身心健康
五.市场经济对企业家技能的要求

第二章 企业家的领导力之源―战略思考能力
一.为什么要强调战略思考能力
二.企业家战略思考力的起源―危机意识
1.海尔的经验
2.华为的经验
3.联想的经验
三.企业家战略思考力的三大方向
四.企业家战略思考力的思维方法
1.系统论方法:注重结构,注重层次
案例:蒋介石的教训总结
案例:史玉柱的教训总结
案例:张瑞敏―海尔的国际化
2.预见论方法:审时度势
案例:戴高乐将军的预见
案例:孙中山先生的英明
3.弹性论方法:利取最大,害取最小
现实管理的特性
管理弹性分类
案例:德隆集团的倒闭
4.竞争论方法:提高市场驾驭能力
案例:长虹彩电的危机
案例:波特评中国企业进军世界500强
对手意识和竞争意识
竞争对手分析与产业预测
案例:珠海格力空调不降价
竞争分析中的博弈论
案例1:顶牛博弈
案例2:智猪博弈
案例3:囚徒博弈
5.蓝海论方法:提高市场判断能力
“红海战略”与“蓝海战略”的比较
案例:郭德刚的相声为什么红?
案例:三星和索尼产值的巨大落差,三星收购索尼?
案例分析:“谭木匠”的传说
蓝海战略的两项工具
案例:美国黄尾葡萄酒品牌的崛起
   
第三章 企业家的领导力之本―科学决策能力
一.科学决策的重要性
决策经典案例分析研讨
小组讨论:结合自己的所知所闻所遇对领导决策发表几点感想
二.现代科学决策观念
案例:美国通用汽车公司总经理斯隆
三.科学决策的程序和方法
决策程序图
四.追踪决策
追踪决策四大特征
案例:宝钢的追踪决策案例
五.应急决策
应急决策的基本原则
案例:某企业为了赶交货期而拼人力拼设备
针对不同情况的不同对策
案例:艾柯卡救克莱斯勒
案例:富士公司独占洛杉矶奥运会
对应急的经常准备
六.领导者的决策行动如何进行
几种不同类型的决策
不确定型的决策思考原则
风险型决策思考原则
竞争型决策的思考原则
案例:田忌赛马的故事
案例:联想如何打击戴尔
七.决策科学化和决策民主化的关系

第四章 企业家的领导力之依托―有效沟通与激励
一.为什么企业家要注意对部下进行有效沟通
1)企业家沟通的重要性
2)沟通对于领导者来说更具有特殊意义
案例:美国的总统选举,拉选票
案例:毛泽东善于和群众沟通
案例:西北歌王王洛宾走遍中国大西北
案例:某经理人内向,不善与部下沟通
二.遵从有效沟通的六特性
1)双向性
沟通游戏:闭眼撕纸
2)明确性
案例:小孩,尼姑及和尚沟通的故事
3)谈行为不谈个性
案例:某女营销员失单
4)积极聆听
现场测试:聆听的能力
聆听的技巧
5)善于提问,不要质问
游戏:黑板猜字
6)善用非语言沟通
非语言沟通的方式
沟通游戏:语气与语调的练习
实例:目光接触的沟通技巧
三.激励机制是企业员工任用的关键内容
案例1:英国的长寿公司俱乐部
案例2:《人力资本》对张锡民的采访
启示:激励机制是企业员工任用生命力的根本保障
四.加强对激励理论的认识和学习
1.马斯洛需要层次论模型
2.激励--保健双因素理论
案例:珠三角某企业
案例:惠普不辞退老员工
3.公平理论
4.弗鲁姆的期望理论
案例:员工得奖金分析
5.斯金纳的强化理论
案例:某北方一水泵厂倒闭
6.激励的实用人性内因模型

第五章 企业家的领导力之魂―打造团队执行能力
一. 引言:从两则故事谈起
西点军校的故事
GE成功的故事
二.跨入21世纪的中国企业面临诸多为什么!
案例分析:刘军的烦恼1
在你的公司或团队中是否有这样一些现象
三.执行力决定企业的成败
1.三分战略,七分执行
引子案例:实达实施麦肯锡制定的战略
1)战略的成功无法保证企业的成功
相似的策略,不同的结果
2)战略是可以复制的,而执行力不行
案例:戴尔电脑的成功
2.执行力体现企业的核心竞争力
执行力是战胜竞争对手的关键
案例:诺基亚手机的兴旺,爱迪信手机的衰败
3.联想集团如何打造核心竞争力
案例:柳传志阐述联想的核心竞争力
联想的会议罚站制度
四.企业家打造团队执行力必学的三方面
1.执行力是企业三大流程的有机结合
案例:诸葛亮挥泪斩马谡
案例:伯乐推荐九方皋的故事
案例:微软公司:择人任事
实例:剑桥管理体系的人力资源管理理念
2.执行力是企业组织结构的无界化--高度协作
领导者必须要在全公司内建立无边界的协作文化
寓言:执行的境界--第三面镜子
3.中国企业的执行问题分析及出路
(一)中国企业过去成功在哪里?
(二)中国企业现今差距在哪里?
(三)中国企业执行力问题的更深根源在哪里?
(四)出路与对策
五.企业家打造团队执行力的实践行为能力
1.组织指挥能力与协调监督能力―4R执行模型
1)R1:执行的驱动系统
目标分解--各层目标如何制定
例子:降低费用6%的目标体系图
课堂练习:假设你是总经理,请把你担当的一个公司年度目标分解给你的下属部门,要求最终分解到人
2)R2:执行人的职责系统(KPI)
企业关键绩效指标(KPI)介绍
关键业绩指标分类
课堂练习:请写出贵公司去年考核的三类指标
3)R3:执行效果的检查系统
及时跟进的重要性
跟踪目标,解决问题
案例:电路板的质量为什么不合格?
常用目标过程监控方法
范例:目标追踪单
范例:目标执行困难报告单
练习:选定一个虚拟目标,利用上述两个表单中的一个进行练习
4)R4:执行结果的考核系统
以客观的态度进行考核
要公开考核标准
克服考核的误区
案例:张锡民教授答大连新商报记者问
2.原则性与灵活性的结合能力―领导艺术
1)有效沟通与情商
案例:钢铁大王查尔斯.施瓦布惩罚工人吸烟
案例:《财经时报》记者对张锡民的采访
2)应当克服的痼癖与习惯
案例:一位著名散文家的精彩描述
案例:富兰克林的著名自述
结束语:桑塔纳与奔驰

本课程名称: 企业家精神与企业家能力

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