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转型期中小企业制度建设与人力资源管理

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培训受众:

企业中高层经理

课程收益:

转型期中小企业制度建设与人力资源管理

课程大纲:

转型期中小企业制度建设与人力资源管理
张锡民 教授

引言:跨入21世纪的中国中小企业面临诸多为什么!如何解决!

第一章 转型期中小企业的制度建设
一.世界经济迎来了中国时代
1.现今时代中国经济的四大特征
2.我们顺势发展的大好时机
案例:海航集团陈峰的言论
二.中国中小企业必须转型
1.大部分中小企业的管理现状
1)战略角度:投机经营,未形成成熟的模式
案例:三拍领导人--脑袋、胸脯、屁股
2)管理角度:家族管理,人治第一,管理不规范,有章不循
案例:刘军的烦恼1
3)在你的公司或团队中是否有这样一些现象
2.中小企业管理体系规范化改造的必然性
1)两种企业,两种命运
国外案例:八佰伴,松下
国内案例:巨人,万科、正泰
2)经营机会第一丧失,竞争机会第一来到
案例:美厨、华龙方便面
案例:长虹彩电的兴衰
企业走入规范化管理时代
案例:波特评中国企业进军世界500强
三.中小企业规范化改造的总体模型
1.规范化管理的赛车比喻
案例:诺基亚手机的兴旺,爱迪信手机的衰败
2.以流程再造为主线升级业务运营系统
案例:戴尔电脑公司为什么成功?
3.以激励机制为主线升级人员管理系统
案例:华为公司的内部股份制
案例:韦尔奇的奖金制度
4.管理系统运行机制总览图
案例:韦尔奇的“无边界的流程制度体系”
四.中国知名企业管理体系改造的成功经验
1.联想是怎样成长起来的?
案例:柳传志阐述联想的核心竞争力
联想的会议罚站制度
2.华为集团任正非的规范化历程
案例:华为基本法
案例:华为的冬天
3.海尔集团张瑞敏的深谋远虑
案例:张瑞敏砸冰箱事件
案例:海尔精神是怎样炼就的
   
第二章 转型期中小企业的团队建设与人力资源管理
一.企业团队成员必须树立一流职业理念
1.企业领导者的职业理念―对待人才应有的态度
爱才之心案例
求才之渴案例
用才之能案例
2.企业员工的职业理念―敬业与忠诚
1)企业喜欢什么样的职业人士
做客人才栏目的启示:各大公司选才的相似之处
2)人才的真义
人才评价标准:一是能力,二是态度
人才坐标系:人才,人材,人财,人裁
案例:把信送给加西亚
案例:购买土豆的故事
3)敬业的实质―投入并快乐在工作
敬业的最大受益人―自己
案例:好利来集团总裁的成功
乐在工作,成就事业
案例:张秉贵的故事
4)忠诚的实质―不是要我做,而是我要做
案例:原广州乐华电器吴绍章总裁
案例:艾柯卡的成功
二.企业团队选人要与战略、运营相配合
1.团队执行力表现为企业三大流程的有机结合
2.人员流程如何与战略流程、运营流程相配合
剑桥管理体系的启发
案例:比尔盖茨的择人任事
案例:伯乐推荐九方皋的故事
案例:诸葛亮挥泪斩马谡
三.企业团队用人要以绩效为导向
1.你该用什么样的人
案例:某民营企业家的用人标准
案例:GE选才的四个E
案例分析:刘军的烦恼2
2.如何做到知人善任
1)摆脱个人好恶
案例分析:刘军的烦恼3
2)勇于处理绩效差的人
案例分析:刘军的烦恼4
正确处理绩效差的人
案例:韦尔奇的用人
四.企业团队文化建设要以协作精神为指针
1.团队成员相互协作的意义
中国人为什么不善于协作?
案例:天堂和地狱的区别
2.协作文化的培养
案例:GE协作文化的工具
Work-out―群策群力
QMI―快速市场信息
最佳实践分享
3.团队协作执行能力的最高境界
韦尔奇的无边界理论
寓言:团队协作执行的境界--第三面镜子
结束语:桑塔纳与奔驰

本课程名称: 转型期中小企业制度建设与人力资源管理

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