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培训受众:

中层管理人员

课程收益:

1、建立教练的心态，提升与部属的信任度；
2、充分了解辅导的目的与核心；
3、了解并练习辅导对话的步骤与技巧，以做到提升绩效的辅导目的；
4、能够建立长期、稳固的教练辅导关系；
5、提升你的辅导能力，达到工作目标，实现领导力全面提升。

课程大纲:

第一单元：教练领导力的真谛

1. 教练式管理的内涵

Ø 教练式管理的定义

Ø 教学视频：《网球的内在诀窍》

2. 管理教练与传统管理者的区别

3. 建立信任---一种可以改变一切的力量

Ø 你对今天的“信任环境”满意吗？---英国行为学家的调查数据

Ø TCRIS公式---信任度、可信性、亲密度、自我导向

Ø 测试“你的可被信任指数”

Ø 教学视频：如何建立真正的信任？

Ø 建立信任的三阶段

第二章：情境辅导技巧

1、案例：为什么这么器重还是留不住小刘？

2、自我评估：领导风格自测

3、了解情境领导理论

4、衡量下属的两把标尺

Ø 能力：完成任务的知识与技能

Ø 意愿：部属意愿、动机与信心

Ø 下属的四种发展层级

5、领导风格如何确定？

Ø 领导者的四种领导风格

Ø 实现员工差异化领导

Ø 领导方式与员工现状匹配：匹配关系

Ø 案例：这些员工的问题在哪里？应该如何使用领导风格？

6、领导风格的“决定类型”

第三章：辅导诊断

1、绩效驱动五要素

Ø 意识

Ø 意愿

Ø 知识

Ø 能力

Ø 强化

2、案例：这些员工的问题在哪里？

第四章：教练式对话技巧
1、教练式对话的四大武器

1、我们会用心倾听吗？

Ø 什么原因影响我们的倾听？

Ø 倾听的3F模式

2、对话的风格模式：我习惯如何与人对话？

Ø 体恤型、探索型、评论型、建议型

Ø 练习：对话的风格模式判断

Ø 角色演练：灵活运用对话技巧

3、提问：被忽视的管理工具

Ø 提问的三原则

Ø 提问的种类

Ø 提问的框架设计

Ø GROW模型提问流程

Ø 案例：员工推卸责任怎么办？

4、绩效反馈技巧

Ø 绩效反馈的类别

Ø 教学影片：这样的主管有什么问题？

Ø 反馈的基本原则

Ø 反馈的公式

Ø 教学影片：如何面对情绪性对话

培训师介绍：

韦黎---领导力培训导师

行业经验
复旦大学高管及总裁班、上海交大海外学院、浙江大学经管学院等高校---特聘导师
欧瑞、安越、百仕瑞、和君、智正、起航、正略钧策、时代光华等咨询机构特聘导师
曾先后于复星国际、某世界500强公司、联新国际担任总裁助理、大客户部经理、销售总监、副总经理等管理工作
英国Strengthscope优势国际测评、教练、人才培养设计认证导师
上海培训协会STA---常务理事、领导力与教练技术专业委员会顾问

专业领域
韦老师有超过21年的工作经验及17年的培训、销售、企业运营管理经验。
韦老师在7年的职业培训师经历中，已经为超过2万多名职业经理人提供了授课服务。
每年为各行业客户提供超过900小时的培训辅导服务
他具有广博的培训实施经验。作为领导力的资深专家，他的培训体系完整清晰，运用经典理论及实用工具有效达到课程效果，互动性强，注重学员的参与性。

品牌课题
1、《基于情商的巅峰领导力》
2、《教练式领导力——从“我”到“我们”》
3、《基于高绩效运营的团队领导力》
4、《影响式沟通》
5、《非职权影响力》
6、《激越人心的内驱力》

本课程名称： 教练式领导力---从“我”到“我们”

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