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绩效管理实务案例高级研修班11月19-20日(深圳)

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培训受众:

中高层管理人员

课程收益:

课程根据原华为培训总监、华为人力资源部副总裁吴建国先生的多年实践经
验与研究成果,就现代绩效管理的基本理论和概念,以企业关注的重点和面临的
实际问题为核心,通过大量的案例讲解和实例分析,对绩效管理的基本理念和原
则、绩效管理循环过程、绩效管理中难点问题等进行清晰、透彻的讲解与讨论,
为客户企业提供简明、有效、具有可操作性的绩效管理方案。

培训颁发证书:

结业证

课程大纲:



● 课程特色:
课程根据原华为培训总监、华为人力资源部副总裁吴建国先生的多年实践经
验与研究成果,就现代绩效管理的基本理论和概念,以企业关注的重点和面临的
实际问题为核心,通过大量的案例讲解和实例分析,对绩效管理的基本理念和原
则、绩效管理循环过程、绩效管理中难点问题等进行清晰、透彻的讲解与讨论,
为客户企业提供简明、有效、具有可操作性的绩效管理方案。

● 课程大纲:
一、绩效管理在企业管理中的关键地位和作用(1小时)
◇ 中国企业绩效管理数据统计
◇ 从“平衡记分卡”看绩效管理的战略意义
◇ 绩效管理与企业执行力――绩效管理究竟解决什么问题?
案例:二位经济学家的困惑 案例:帕金森原理
二、从绩效考核到绩效管理(2小时)
◇ 绩效管理中的基本概念:考核?绩效考核?目标管理?关键绩效指标?
◇ 绩效管理的四个基本阶段――绩效循环圈
◇ 绩效管理与绩效考核的根本差异
案例:华为绩效管理发展的三个基本阶段
◇ 绩效管理为何“知易行难”――绩效管理取得成功的四个关键因素
三、绩效管理中的责任定位(1小时)
◇ 公司领导在绩效管理中的作用
◇ 人力资源部在绩效管理中的职责定位
◇ 各级管理者在绩效管理中的角色与职责――绩效管理实施的主体
四、绩效目标体系建立中的疑难问题(4小时)
◇ 目标如何层层分解?
案例分析:从部门目标到个人目标
◇ 衡量标准与权重的确定
案例:多少目标才合适?
◇ 目标“量化”的神话与误区
案例:可量化与可衡量――航空小姐的微笑服务
◇ 二线目标设定的不解之迷
案例:部门目标与部门管理者个人目标?
案例:行政人员的目标设计
◇ 绩效计划与分段目标的确定
案例:目标调整的“刚中带柔”
五、绩效辅导与绩效沟通(2小时)
◇ 绩效辅导与沟通的四步曲
◇ 绩效辅导与沟通的基本方法
案例:老师带学生与师傅带徒弟
案例:员工绩效诊断箱
案例:四类低绩效员工的辅导
六、绩效考核(2小时)
◇ 绩效考核的八大误区
案例:韦尔奇“活力曲线”的内涵
案例:猫捉老鼠――管理者的情感强度
案例讨论:如何减小考核中人为因素的负面影响?
◇ 绩效考核与薪酬分配的关系
七、绩效结果的反馈(1小时)
◇ 绩效结果面谈的九个基本步骤
◇ 绩效面谈的六个要点
案例:绩效面谈应该关注哪三类人?
案例:绩效面谈中的表扬与批评
案例:绩效面谈中争执的处理
八、绩效管理的全过程演练(1小时)
案例分析:A经理的绩效管理

● 讲师简介
吴建国(Jim Wu),澳大利亚悉尼大学MBA,中科院研究员,日本东北大学客
座教授,清华大学、华为大学特聘教授,《IT经理世界》资深顾问。
留学回国之后,曾多次深入通用电气(中国)、摩托罗拉(中国)、中国联
通等著名企业从事人力资源管理的项目研究,研究领域包括公司战略、组织机构
变革、企业文化、绩效管理、薪酬与激励等。
1996年-2002年,任职华为技术有限公司,历任人力资源部副总裁兼培训总
监、产品策略总监、公司总裁助理等,主持参与华为薪酬改革项目、绩效管理项
目,任职资格管理项目,私募与上市筹备项目等。
2002年7月-迄今,专职于企业人力资源管理咨询行业,先后为三一重工、玉柴
机器、鲁能电力等数十家企业进行薪酬改革方案设计、绩效改进方案设计、职业发
展规划设计、企业培训体系设计等。
接受过吴建国先生培训客户包括:IBM(中国)、西门子(中国)、华为技术、
联想集团、中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中兴通讯、美的集团、
金蝶软件、长城电脑、中海油、万科地产、中海地产、华侨城地产、联合证券、
清华大学等。吴建国以其扎实的理论功底、生动实用的企业案例分析、风趣幽默的
语言风格,获得客户企业的高度评价。

● 客户评价
“吴老师不愧为实战型管理专家,对中国企业的具体情况有深刻的理解,理论
与实践结合,提出的解决方案切实可行。”
――三一重工副总经理 周富贵

“完全针对我们公司的现状和存在的具体问题,概念清楚、问题分析透彻,操作
步骤简明合理,对我们绩效管理工作的推进起到了极大的帮助。”
――长城计算机人力资源部绩效主管 李漳溢

“通常情况下,绩效管理课程容易枯燥乏味,而吴老师的讲授风趣幽默,运用了
很多生动的管理案例,使我们在轻松活泼的气氛中讨论学习,的确受益非浅。”
――美的集团 美的威特人力资源经理 蔡莉

【报名时间】:即日起至2005年10月18日

【培训费用】:2500元/人(含讲义、午餐、茶点、合影、通讯录)
【联系方式】
Tel: Fax:-810 E-mail:
联系人:周先生 邓小姐 24小时热线:
官方信息发布网站:
君远管理咨询网:
中用管理培训网:
中华企业管理网:
中国企业战略网:
周建管理研究网:
-----------------------------------------------------------------------------------

【君远咨询.培训事业部.公开管理培训课程.报名回执】

单位名称(盖章)________________________ 单位地址/邮编_________________________

经办人名称________ 部门职位________ 电话_________ 传真_________ 手机__________

我单位共_____人报名参加10月19-20日.绩效管理实务案例高级研修班(深圳).公开课

付款方式:□转帐 □支票 □邮汇 总金额 ¥_______元, □需要安排住宿___晚___间

汇款资料: 户 名:广州君远管理咨询有限公司 开户行:广州市商业银行东圃支行 帐 号:-52

参加者姓名 性别 部门/职位 手机/E-MAIL

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本回执可复印,请填妥以上信息传真至:-810,我们会有专人为您服务


君远咨询公司简介
■ 广州君远管理咨询有限公司(前身为君远企业管理咨询顾问中心)成立于2001年,系由多名长期从事企业管理研究与实践的有志人士,整合各种企业管理资源,联合相关学术机构、职能机构而组成
■ 君远以企业战略咨询为核心、以企业文化咨询为支持,以人力资源管理咨询和管理体系咨询为基础,以企业管理培训和企业管理服务为补充,通过专业有效的服务,协助企业创造更大价值,致力于成长为业界最具客户价值的管理咨询机构
■ 作为企业靠得住的成长伙伴,君远全力推动企业持续健康发展,成就强势企业群体,并愿为推动企业经营管理科学发展和社会进步而作出更多贡献

君远咨询公司.培训事业部简介
■ 君远管理咨询公司.培训事业部作为华南资深的咨询培训机构,多年来秉承“把握根本,创造价值”的服务理念,凭据其资深的管理服务经验及强大的管理资源整和能力,为企业提供全方位涵盖管理技能、人力资源、市场销售、财务投资和生产质量等各个体系的超值管理培训课程
■ 君远拥有涵盖六大体系近百个高质量的管理课程,并不断的根据客户反馈及市场信息而推陈出新。君远还可根据企业实际需求提供相应课程的内训和咨询服务

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本课程名称: 绩效管理实务案例高级研修班11月19-20日(深圳)

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