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化战略为行动――基于平衡计分卡的业绩改进考核体系

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培训受众:

1、针对部门经理级以下人员3小时-6小时课程
2、部门经理级人员3小时―18小时
3、针对企业总监、副总级以上职位3小时-18小时

课程收益:

1)、建立企业业绩管理的系统化思维。
2)、理解基于战略的绩效管理的核心思想。
3)、掌握业绩管理的流程和方法。
4)、学会战略目标分解到部门与岗位的方法和技巧。
5)、理解平衡记分卡的核心思想。掌握平衡计分卡在企业中的运用。
6)、学会制定本部门及其员工的目标和标准。
7)、学会如何有效的辅导员工以提高绩效。
8)、帮助各级主管理解我在绩效管理中的角色。
9)、掌握绩效考核的方法和常见误区。
10)、学会绩效面谈的技巧以及如何帮助员工制定绩效改进计划。

课程大纲:

【课程大纲】
第一单元:
1、业绩管理的困惑
2、业绩管理的目的是什么
3、不搞绩效行不行
第二单元:基于战略的业绩改进考核体系的构成
1、 业绩管理的含义
2、 业绩管理系统的构成及业绩管理的发展历程
3、业绩管理为什么要基于战略
4、目标管理与业绩管理
第三单元:化战略为行动的方法―基于平衡计分卡的KPI体系
1、KRA/KPI定义
2、KPI体系设计―10步成诗
3、KPI设计方法―战略地图、平衡计分卡
4、KPI设计其他方法--鱼骨图法、流程分析法、职责提炼法
5、KPI定义、计算、说明、KPI的配分、评分标准、数据收集
6、KPI量化方法
第四单元:KPI设计过程中常见问题有哪些?如何解决?
1、业绩考核是走过场吧
2、业绩考核没有什么用,全是顾问忽悠出来的不实际的东西
3、平衡计分卡太复杂,看不懂,也不会用
4、谁说业绩考核能产生价值?别忘了业绩考核毁了索尼
5、业绩考核操作复杂,我们公司小不适合搞考核
第五单元:核心单元---业绩改进考核体系操作流程
1、业绩计划―业绩计划的签署
2、业绩沟通―业绩计划开展过程沟通
3、业绩考核―业绩结果的评价
4、业绩反馈―业绩结果反馈及业绩改进计划
5、业绩报酬―业绩结果的运用(薪酬、培训、晋升、职业化等)
第六单元:业绩改进考核体系10个难题
第七单元:业绩改进考核体系案例分析
1、深圳市邮政局大胆创新--两套业绩改进模式
2、中南汽车―以组织变革推动企业业绩改进
3、粤电集团龙头尝试现代业绩管理咨询+业绩管理软件保证企业战略的有效部署
4、香港先豪国际注重考核简洁性―ABC打分法的出现
5、宁夏伊品生物集团―西北企业一样能灵活应用精细化考核模式
6、中央国资委重点表扬运发集团在战略、组织、流程、业绩管理、薪酬一体化咨询成功贯彻
7、不一样的企业不一样的做法―深圳和宏实业有想法
8、富士施乐以企业文化+员工职业化发展推动企业业绩腾飞
9、金融危机蔓延,崧顺以业绩管理推动企业进军纳斯达克
第八单元:业绩管理创新---业绩管理模式选择
1、业绩管理模式概述
2、业绩管理模式混合策略
3、企业有不同,相同的是业绩管理思想
第九单元:业绩管理结果的运用
1、业绩考核结果的运用
2、业绩考核结果与薪酬挂钩模式
第十单元:课程回顾与课后问答

培训师介绍:

 
清溢和衡管理咨询高级管理顾问
管理咨询项目经理
生产运营管理专家
人力资源管理专家
管理学硕士
专业特长:
集团管控及企业组织设计、业务流程重组、人力资源管理规划、职位分析、定岗定编、KPI体系设计、业绩改进考核体系及动态薪酬体系建设、招聘管理、培训管理体系及人才培养机制建设、员工职业生涯规划设计、任职资格管理、企业人才测评及人才竞聘、长期激励设计,企业全面预算管理、企业创奖--卓越绩效模式、品质零缺陷咨询。
工作经验:
有多年外企的现场管理经验与管理咨询顾问工作的经历,曾历任IE工程师,设备主管,项目经理及生产经理,对制造型企业有深入的研究。
服务客户:
上海富士施乐、崧顺国际集团、研祥集团、仙豪国际集团、和宏实业、中山大洋电机等

本课程名称: 化战略为行动――基于平衡计分卡的业绩改进考核体系

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