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职业经理人的关键技能――中高层管理者MTP训练营

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培训受众:

本课程作为职业经理人管理技能训练课程,也可适用于不同行业从事中、基层管理的人群,亦可用于储备干部、管培的培养计划。

课程收益:

? 拥有高效沟通能力、执行力,提高工作效率和提升业绩;
? 培养和强化领导力、影响力理念、胜任能力以及与之相适应的领导与管理行为;
? 展示出激励能力、团队建设与团队领导的技能,确定学员熟练运用核心的基本技能;
? 运用有效的指导、辅导和教练技能来培养自己的下属;
? 强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的心,具备高度的职业化素养和角色定位;
? 养成正确的接受任务观念和掌握得以执行的布置任务技巧。

课程大纲:

导论
1、曾经优秀的公司为什么会失败?
2、为什么优秀企业制定的目标总能达到?
3、管理工作的真相
一、高效工作动力之源
1、你为谁打工
1)职业还是事业
教学影片《职业还是事业》
2)如何找到工作乐趣
3)全力以赴
4)激情――不疯魔不成活
2、公司与你
1)老板永远是对的
教学影片《不可能的任务》
2)进化法则――调适
3)我们能改变的只有自己,责任到己为止!
3、成功之源――积极心态
4、专业致胜――专注才能专业
5、经理人的角色认知
6、客户意识和服务营销
二、目标与时间管理
1、时间的特性 练习:时间线
2、假如今天是你生命中的最后一天
情境模拟:卡里是在浪费时间吗?
3、时间管理的陷阱
4、以终为始――设定与分解目标
1)目标设定七原则
2)目标分解流程与技巧
5、要事第一、第二象限和80/20法则
6、猴子定律
7、时间管理的技巧
8、时间管理的发展
三、团队管理
1、为什么是团队而不是个人
1)刘邦和项羽
2)团队的定义。
3)适合于团队的任务和情形
互动练习:团队建设训练
2、团队角色
1)团队都有哪些角色
2)团队中能缺少哪类角色?
3)人和人是不同的――九型人格
4)角色管理
3、高智商团队的不良表现及成绩不佳的原因
4、如何成为优秀的团队成员
5、职业人最不职业的七大行为
6、不职业的团队表现
互动练习:团队任务训练――做一做就知道你的团队管理能力
7、效率与效能
8、如何打造超效能团队
1)低效团队表象
2)打造高效能团队关键点
战略层面、执行流程、收益分析、客户满意、竞争策略、勤于嘉许
9、超效能铁军――职业化团队及其特征
10、团队的发展阶段
11、变革为何这么难
12、创新让你更高效――创新四原则与三要素
四、执行秘诀――如何布置任务与接受任务
1、执行力不强的原因
2、如何面对“任务黑洞”
3、如何布置任务?
4、如何接受任务?
教学影片《如何布置和接受任务》
5、如何消除执行阻力?
教学影片《如何消除执行阻力》
6、沟通无处不在――知彼解己
1)沟通不良的弊病
2)高效能沟通四大技巧
3)五维沟通
互动练习:管道图
五、高效授权与成功激励
1、授权是什么
2、为什么要授权?
3、授权的四种类型
4、适度授权
5、如何进行激励分析
6、经理如何激励
7、老板惯用的不花钱激励六诀
8、认可与赞美
9、根据人格类型激励
六、如何汇报工作
1、带着方案谈问题
2、汇报工作要诀
小工具:一页备忘录和行动计划
七、如何高效的开会
1、开会前要问的问题
2、会议分类――有多少会可以重来?
3、议事原则
4、会议流程与控制技巧
5、你也可以有影响力――参加会议技巧
练习:小型会议
八、卓越领导与部属培育
1、领导与管理的区别
2、领导的八大元素
3、领导权利的来源
4、情境领导三大技巧
5、教练辅导
1)教练技术的三大效用
2)教练型领导的教练程序
3)提高绩效九大教练技巧
6、如何提高学习力
7、职业生涯规划工程
8、从优秀到卓越,从技术到艺术
职业习惯造就卓越人生
课后作业

本课程名称: 职业经理人的关键技能――中高层管理者MTP训练营

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