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MTP管理才能发展训练

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培训受众:

制造业为主,500人以上规模较合适

课程收益:

激发管理者的管理意识,建立系统性的管理思维。
透过管理循环PDCA,提升对目标设定与任务达成的管理能力
了解人的需求,启发部属的良好态度,形成信赖关系,进行人性化管理。
引导学员将自身的现场管理经验带入课堂上,藉由许多的案例研讨与辨证,得到启发与实践。

培训颁发证书:

MTP课程结业证书

课程大纲:

课程单元 内容大纲 时数
1 管理的基础 ? 管理的基本概念
1. 何谓管理
2. 管理者的任务与自我定位
3. 管理者的基本心态
? 组织经营的原则
4. 何谓组织
5. 命令系统的统一(职务的确定)
6. 控制的幅度
7. 职务认知的整合(职务意识的形成)
8. 授权(权限的获得)
? 管理与基准
9. 管理与基准
10. 基准的制订 3H
2 问题的解决与创造 ? 问题意识与创造力
11. 问题与问题意识
12. 创造力与创造过程
13. 工作岗位上之创造力的发挥
? 组织的检讨与改善
14. 组织图的制作
15. 组织的运作与再检讨的着眼点
? 职务的分配与改善
16. 职务分配的改善
17. 职务充实
? 工作方法的改善
18. 应改善工作的选择
19. 分析性思考的奖励与指导
20. 应用时障碍的排除 4H
3 管理的功能与目标 ? 计划
21. 何谓计划
22. 计划制订的方法
23. 部属的参与及自我计划
? 命令
24. 工作的分配
25. 命令的下达方法
26. 状况的共有与自我命令
? 控制
27. 何谓控制
28. 控制的方法
29. 报告的活用
30. 自我控制
? 协调
31. 何谓协调
32. 协调方法
33. 协调时的沟通
34. 整合性的协调与主体性(自我)协调
? 会议的有效运用
35. 会议的主要目的与三大要素
36. 会议的指导程序与主持人的重要性
37. 会议运用的实习与自我评估 7H
4 培育与启发 ? 培育部属的概念与方法
38. 培育部属的必要性与重要性
39. 三种培育部属的途径
40. 如何掌握部属学习需求
41. 部属培育的方法
42. 学习的主体与辅助学习的原则
? 培育启发的实践
43. 正确的起步
44. 日常的指导与培育
45. OJT技巧
46. 部属的自我启发与管理者的协助
47. 管理才能的培育
48. 创造启发性的环境
? 实务指导技巧
49. 如何激发员工积极主动?
50. 如何引导员工自主思考?
51. 如何提升解决问题能力? 4H
5 人与团体的理解 ? 人类行为的理解
52. 了解人的行为
53. 人的需求
54. 需求不满
? 良好态度的启发
55. 部属的态度
56. 良好态度的启发
57. 启发良好态度的沟通方法
? 人事问题的处理
58. 人事问题的处理方法
59. 人事问题处理方法的应用
? 团体的特质及组织的综合力量
60. 团体的特点及类别
61. 对个别小团体的了解与运用
62. 培养能向特殊职务挑战的团体
63. 组织综合力的提升与发挥(个人与组织的活性化) 6H
6 领导与管理的展开 ? 领导
64. 何谓领导
65. 有效地领导
? 管理的展开
66. 管理的展开
67. 以更好的管理为目标 4H

本课程名称: MTP管理才能发展训练

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