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《如何做一个出色的主管》

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培训受众:

企业主管、职业经理人

课程收益:

1.从业务型到管理型的角色变化
2.明确主管的工作职责
3.克服沟通障碍,达成有效沟通
4.如何增强团队凝聚力
5.激发个人和团队的潜能

课程大纲:

1.主管的角色定位
(1)主管的角色定位
a)企业的目标是什么?
b)企业的赢利模式
c)主管存在的价值
d)主管的自身角色
e)量表:你对员工的看法
(2)主管的常见病症
(3)管理的两难现象
2.主管的管理环境和人际环境
a)封闭系统与开放系统
b)与员工建立有成效的关系,忽略工作?
c)处理管理中的两难现象
3.管理的职能和管理循环
(1)计划― 制定实现目标的路线图
a)目标的SMART要素
b)目标SMART练习
c)每月工作计划
(2)执行――组织、人事、指挥
a)组织――合理分配工作任务
b)人事――人力资源规划
c)量表:你能正确评估员工的表现吗?
d)指挥――激励、领导、沟通
e)量表测评:领导风格运用
f)领导者的三个要求
g)情境领导、权变理论
(3)控制――设置标准控制运行
a)控制类型
b)案例研讨
4.员工管理的基本原则
a)修路而不是管人
b)更多的了解员工
c)正人先正己
d)明确工作范围
e)聆听员工的心声
5.高效团队建设和管理
a)群体与团队形成
b)高效团队的特征--平衡杆、表现团队的协调和凝聚力;
c)团队发展的四阶段
d)高绩效团队建立
6.管理者有效沟通技巧
a)沟通的过程和媒介
b)沟通的内容和障碍
c)沟通的方式和方法
d)支持性沟通技巧

培训师介绍:

 
中锐企业高级培训师、高级顾问
中国人民大学MBA
华夏管理培训网特聘营销顾问
国际管理科学研究院认证高级培训师
国内多家咨询公司特聘培训师
职业经历:
十年以上专业管理、销售、培训经验。接受专业讲师认证,曾先后任职于国内大型建材、啤酒、服饰企业,从最基层的销售人员开始做起,曾担任过区域销售经理、营销总监、副总经理、总经理等职务。
培训风格:
胡老师授课充满活力与激情,富有亲和力,能够充分融入整个培训中,充分的调动参训人员的热情、善于倾听,能够准确理解他人的观点。课程内容会根据现场情况调整而运用得当,不仅能使学员在培训中激起共鸣,更能从培训中进行深度自我察觉,进而引发自我在态度、观念和行为上的正向转变。语速稳健,以案例分析、模拟实验、小组讨论及练习等方式启发思维、活跃课堂气氛。
服务过的部分客户:
瑞士SGS、路达工业、香港永冠集团、高士达科技,英博雪津集团、戴尔中国、银鹭集团、AMD中国、曙光集团、佳科集团、金龙客车、招商地产、大唐房产、思明区医院、仁建集团、安通物流、浔兴拉链、克石通、麦克罗加、亚特绿、厦工股份、联信诚、雅客食品、唐氏地产、天成基业、美国建东银行、泛华集团、英科新创、中集集团、厦门航空、新光包装、智业软件等。

本课程名称: 《如何做一个出色的主管》

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