您的位置: 首页 > 内训课首页 > 领导力 > 课程详情

details

决策心理与思维创新

暂无评价   
淘课价
待定
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

企业中高层管理者

课程收益:

诺贝尔奖获得者罗伯特?西蒙教授说:“管理就是决策”。拿破仑说:“做决定的能力最难获得,因此也最宝贵。”企业经营管理者每天都必须对企业面临的各种问题做出决策。在环境复杂多变的环境中,管理者必须在信息不充分、情况不确定的情况下做出影响个人和企业命运的决策。在这种情况下,个人和群体的决策心理和行为方式对决策起着无形而巨大的影响,识别决策的心理效应、跳出决策的心理陷阱、改善决策的心理过程是提高不确定性决策效果的关键。
课程目标:

1.提升决策者的判断力与洞察力;
2.提升决策者的策划力与创造力;
3.提升团队和组织决策的有效性。

课程大纲:

第一讲:决策过程与关键因素
1.理解决策的本质
1)案例讨论:登山还是救人?
2)案例讨论:大区经理的人事决策
3)决策的事实要素与价值要素

2.决策过程与步骤
1)德鲁克的决策思想与过程观
2)西蒙与兰德的决策过程对比
3)中国人的决策智慧:见识谋断

3.决策的过程与决策心理
1)情景认知与知觉心理
2)方案策划与思维方式
3)价值取舍与道义勇气
4)集体决策与群体心理

第二讲:决策情景与知觉心理
1.决策情景认知
1)案例:扁鹊与青岛毒蛇案
2)案例:GE核电事业的转型
3)有效决策以正确见识为前提

2.选择性认知与重构式记忆
1)有限注意:火车一共停了多少站?
2)闪光灯记忆:章子怡与“青年领袖”?
3)重构式记忆:珠宝店的抢劫案

3.启发式与判断偏差
1)代表性启发
2)易得性启发
3)锚定与调整

第三讲:局势洞察与心智模式
1.决策任务诠释与目标定义
1)案例:把谁扔出去?
2)如何清除“清鱼池”的臭味
3)因果识别与洞察力

2.自我意识与见识洞察力
1)你看见了什么?
2)从《潜伏》看归因偏差
3)见识的主体性与物我关系

3.如何洞察不确定的未来
1)奈斯比特的11项“定见”
2)壳牌公司的情景规划
3)陈云的十五字真经

4.有效见识的五项准则指南

第四讲:方案策划与思维创新
1.方案策划的两种思维模式
1)案例:“快餐店的销售额提升10%”
2)案例:立体定车场设备投资分析
3)直觉创意与逻辑分析

2.战略不确定性与战略策划
1)Sony Betamax与Minidisc的命运探秘
2)战略的悖论与三种应对策略
3)战略柔性与实务期权

3.商业情报与竞争博弈
1)案例:日本人如何发现大庆油田
2)案例:春都与双汇的生死博弈
3)有限信息下的博弈策略

第五讲:价值取舍与决策风格
1.价值观是决断的基石
1)案例:一缸鱼的不同命运
2)“古巴导弹危机”与“三鹿奶粉事件”
3)价值观的多元性与冲突性

2.左右为难的选择之道
1)案例:可乐公司的经营模式选择
2)多属性决策的效用等价互换法
3)舍与得的辩证法

3.面对损失与收益的选择心理
1)面对“甲流”疫苗的选择心理
2)前景理论:面对损失与收益的心理
3)跳出决策的心理陷阱

4.风险决策与信念勇气
1)案例:国王女儿的眼神
2)信任关系与决策选择
3)情绪压力与决策选择

5.人格类型与决策风格
1)第二次鸦片战争与叶名琛的教训
2)周恩来的病情为何没能及时治疗?
3)人格类型与决策风格

第六讲:组织决策与组织心理
1.组织文化与人际心理对决策的影响
1)案例:挑战者号航天飞机的悲剧
2)组织决策中的信息沟通
3)决策中的角色、权力与冲突管理

2.群体心理与决策偏差
1)《洞穴人的阴影》分析
2)群体思维与旁观者效应
3)极端思维与应对策略

3.群策群力与民主集中制
1)GE的群策群力:流程与方法
2)群策群力的文化与民主集中制
3)决策有效性:决策者与决策体制

本课程名称: 决策心理与思维创新

查看更多:领导力内训课

决策 思维 决策心理 心思维创新 策划 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%