您的位置: 首页 > 内训课首页 > 质量管理 > 课程详情

details

TQM全面质量管理

暂无评价   
淘课价
待定
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

企业全体员工

课程收益:

普及并深化质量理论

课程大纲:

培训内容:
1、全面质量管理的基本概念和基本原理
2、质量管理的实施与推进
3、质量管理中常用的工具和技术

课程大纲

第一:企业生存环境之分析
第二:质量和顾客满意
第三:TQM(全面质量管理)概述
第四:如何成功开展TQM
1、领导作用
1)愿景、使命和沟通
2)质量战略展开
3) 提供资源,消除阻力
4)实施激励
5)领导变革文化
2、TQM策划
1)TQM战略定位
2)TQM组织和职责
3)TQM改善模式的选择
4)项目选择和改善团队
3、TQM实施过程管理
1)培训
2)定期回顾
3) 宣传
4)交流和沟通
5)财务收益和底线
6)人才评估
4、保持成果
1)标准化
2)流程控制
3)文化变革
4)定期回顾和奖励
第五:常用QC分析工具
第六:统计过程方法SPC
第七:质量成本管理

培训师介绍:

 
邓老师:工商管理硕士,香港企业管理技术协会理事,曾为深圳市质量协会现场工作部部长,是中质协特聘国家级QC诊断师,具有较高的QCC辅导专业水平,从事QC小组培训、咨询、评审工作15年,熟悉各级优秀QCC成果申报及评审程序。曾经为联想集团、柯尼卡美能达(中国)公司、深圳怡宝、深圳比亚迪锂电池、深圳移动通信、深圳机场、深圳邮政营业局等多家单位做过内部培训、辅导和评审,取得了良好的效果。

本课程名称: TQM全面质量管理

查看更多:质量管理内训课

TQM 全面质量管理 相关的最新课程

更多相关搜索

讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%