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职位设计、职位分析及职位说明体系的建立

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培训受众:

经理

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职位设计职位分析及职位说明体系的建立

课程大纲:

职位设计、职位分析及职位说明体系的建立

张锡民 教授

(张教授电话,)

第一章 企业战略目标及其实施操作系统
一.企业可持续发展需要的三个层面
二.管理平台:战略及实施操作系统
1.战略及实施操作系统细化图
2.管理平台运行机制总览图
3.管理平台的提升实质是规范化管理
1)中国企业规范化管理比较差
2)规范化管理的赛车比喻
案例:某企业化研究所的组织结构图
 
第二章 部门职能分解、职位设计详解
一.职能与职能分解
1.公司职能
2.公司职能分解
3.部门职能
确定部门职能应遵循的准则
4.部门职能分解
二.职能分解的目的
三.职能分解的基本要求
1.业务活动的独立性;
2.业务活动的操作性;
3.避免重复;
4.避免脱节;
四.部门职能分解的方法
1.三级职能分解
案例:某知名企业HRM职能、行政职能逐级分解示意图
2.三级职能分解的技巧
小组练习:写出自己所在部门的一级职能,并分解出二级、三级职能
五.职位分类及设置的方法
1.职位分类
一般职位设置分类图
2.职位设置依据
3.职位设置的原则
职位设置的数目符合最低数量原则
所有职位必须要实现最有效的配合
每个职位在组织中要发挥积极效应
每个职位与其他职位的关系要协调
职位设置体现经济科学合理系统化
4.企业定岗定编
每个职位几个人
一人多岗
职位阶段调整
5.职位设置表
1)部门职位设置表
案例:某知名中小企业人力资源部、行政部职位设置表
小组练习:写出自己所在部门的职位设置表
2)公司职位设置总表
案例:某知名企业职位设置总表
   
第三章 职位分析的方式和方法
一.职位分析概述
1.职位分析的概念
2.职位分析中的基本术语
3.职位分析的目的和作用
4.职位分析的原则
5.职位分析的总体研究方法
6.职位分析容易出现的问题
二.职位分析的主要内容
1.职位内涵分析的内容
2.职位内涵分析的方法
3.员工素质要求分析的内容:
三.职位分析的方法
1.访谈法
2.问卷调查法
调查表的形式
调查表注意事项
岗位调查内容
示例:民警任务调查表
3.现场观察法
4.工作日志法
5.各种职位分析方法的优缺点
四.职位分析的程序
1.准备阶段
2.调查阶段
3.分析阶段
4.完成阶段
5.调查和分析阶段应注意的问题
数据来源
常见问题
工作分析因素对比

第四章 职务说明体系的建立
一.职位说明书的定义及一般内容
1.定义
2.一般内容
3.实用表格形式
范例表:某知名公司人力资源部经理职位说明书
二.撰写职位说明书的要求
三.几点建议
练习:利用采访得到的信息,写出您的同伴的工作描述
四.职位说明书的典型应用范例
1.为招聘、录用员工提供依据
确定岗位的任职条件
职位说明书将作为签订劳动合同的附件
作为入职培训的教材
案例:剑桥管理体系中的人力资源管理
2.对员工进行目标管理
职位说明书是给员工下达目标的凭证
依据职位说明书可清晰设计目标
3.是绩效考核的基本依据
职位说明书确定了岗位职责
职位说明书确定了职责范围
职位说明书确定了考核内容
4.为企业制定薪酬政策提供依据
5.员工教育与培训的依据
案例:招聘一名销售主管
思考题:如何录取该员工?
6.为员工晋升与开发提供依据
案例:应聘者是名硕士
五.在应用中动态地改进职位说明书的内容
1.一般性调整
2.应根据企业发展战略的调整而调整
六.咨询案例分析:某公司利用职位说明书进行有效改革

本课程名称: 职位设计、职位分析及职位说明体系的建立

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