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8090后员工管理

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培训受众:

中基层管理人员

课程收益:

1. 认识诱发人的行为的内在驱动力,认识改变人的行为的方法;
2. 认识后80、和90后成长环境及特点;
3. 学会管理后80、和90后的方法。

课程大纲:

有效引领后80和90后培训提纲
(中基层主管2天版本)
一、 培训背景:
后80和90后成了产业大军,但我们并没有准备好!
后80(85年后出生)、和90后,已经接过前辈的接力棒,成为主流的产业工人大军,管理者发现,他们不是那么“容易管理”了,传统的管理方法,在他们身上好像已经失效,管理者于是产生了困惑!
中国的大部分管理人员,对管理对象的变化毫无觉察,麻木被动,对后80、和90后人性的认识不足,准备不足导致管理方式偏差,矛盾激化、效率不彰、事倍功半。
海尔的张瑞敏先生敏锐的提出“海尔必须重视和认真研究80后、90后的员工管理,必须专门研究,拿出方法!”
其实,要管好后80、和90后并不是什么难事,我们要认真的分析他们的特点,了解他们的需求,对症下药,则能事半工倍。因为在管理中,管理者做什么并不重要,关键是被管理者接受多少,拥护多少、执行多少!
只有符合后80、和90后的特点的管理,符合人性的管理制度、管理行为、管理思想和管理文化,才能回归本质,极大地调动被管理者的人性,激发人性的光辉,发挥其主动性和创造性,达成极佳的管理功效。
二、培训课程收益:
1. 认识诱发人的行为的内在驱动力,认识改变人的行为的方法;
2. 认识后80、和90后成长环境及特点;
3. 学会管理后80、和90后的方法。
三、培训对象:
中基层管理人员
四、培训方式:
案例式学习
启发式讲授
交互式教学
分析
理论精讲与实例演练结合
个案研讨与互动游戏结合
体验与感悟方式引导
生动、务实、有趣
五、课程大纲:
第一篇:是什么影响人的行为?
1、人性;
2、需求、欲望;
3、价值观;
4、环境;
5、激励水平和程度。
精品视频赏析
第二篇、管理的进步人性的假设
1、情境管理:对象改变则管理方式必须改变
2、管理的“人性假设”;
3、辩证的认识三种典型的人性假设;
4、对后80和90后的管理需要建立正确的人性假设。
精品案例分享
第三篇、正确认识后80、和90后
1、后80和90后成长的社会环境;
2、后80和90后的价值观;
3、后80和90后的需求;
4、后80和90后的性格、个性、态度和行为方式。
精品案例:三代人的对比
第四篇、有效引领后80和90后----成为柔性化基层管理者
1、员工的满意度和流失率和谁关系最大?
2、时代需要柔性化的管理者;
3、柔性化管理者的六大自我修炼;
4、柔性管理的十大行事原则。
精品案例讨论:从小Z的离去看他的组长功过
第五篇、有效引领后80和90后----日常管理
1、从单纯管事转变到既管事,又理人;
2、建立参与型、互动型、亲情型的班组管理文化;
3、从外控式管理过渡到内引式管理;
4、建立公平感;
5、关注员工的需求。
6、对后80和90后日常管理13招
第六篇、有效引领后80和90后----柔性沟通和激励技巧
1、沟通模式;
2、如何提升沟通技巧;
3、如何营造良好的整体沟通氛围;
4、善用同理心沟通归顺人心;
5、激励的基本原理;
6、十大激励员工的技巧。
精彩视频赏析 润物无声、感人至深的沟通
精彩案例赏析 不花钱却令人永生难忘的激励

总结、交流、答疑
六、建议课时:
12-14H(两天)

本课程名称: 8090后员工管理

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