2010 年年底,秉承“用知识创造未来”的伟大使命,曾任阿里巴巴总裁兼 COO,辅佐马云缔造了“阿里传奇”的关明生先生正式就任淘课集团董事长,亲自率领这支富有梦想与激情的团队,打造一个能为中国企业创造巨大价值的“智力帝国”!
“为什么加入淘课?为什么要带着钱、带着人加入淘课?您的一生成绩斐然,却为什么在耳顺之年,本应在国外同家人享受天伦之乐之时,再次走上创业之路?”。聚光灯下,面对众多媒体与业内人士的疑惑,Savio 给出的答案,以及他对中国从“劳动力”时代向“脑动力”时代加速转变的憧憬与激情,对“回馈社会”这一愿望的热情与执着,深深地震撼和感动了在场所有嘉宾和记者……
记者问:刚才通过幻灯片,我们了解到您有一个非常丰厚的职业人生履历,非常令人佩服的一段成果。在这样一个背景下,您作为一个功成名就的人,现在来(淘课)这样一个创业型公司,是基于什么样的考虑?在您担任了(淘课)主要领导人之后,未来对(我们的)公司有个怎么样的方向?
Savio 回答:非常好的问题。基本上你都不缺钱了,还来干什么?我们完全是不需要钱的,对吧,所以这不是钱的问题。我们觉得有回馈的机会,这个是我们非常愿意做的一个事。
怎么去帮助别人发展,这个是看到一个很大的机会,可以有很多发展。但是我们要是来参与的话,很可能把这个发展的东西做的更好,可以更多地贡献、更多地影响的一个发展,不是说要有一个金钱的回报。所以这个是秉承阿里的精神。阿里的、马云啊当时我们的精神是很有意思的。我们的精神是什么?就是说我们要做一个有意义的事,这是最关键的。我们的目标就是做个有意义的事。这有意义的事要做的好做的大,就会有很大的增值,为很多人。当时是为谁呢?为 B2B,那些老板。这个是当时的一个说法,现在也是一样。你能做的好,做的大的话,这个有意义的事就会创造很大的价值。至于创造的价值有没有回报,很自然地这个回报会来的。这个是当时我在阿里的想法,跟马云的想法是不谋而合的。现在我们基本上是连回报都不要想,但是我们是在回馈。人是需要回馈的。回馈的这个情况下我们可以做很多事情,这个就是比较直接。我们是希望用这个渠道来去回馈社会,但是回馈社会什么都去做是不行的,应该把它的范围缩的窄一点,因为这个是将来我们看到有所谓“爆炸性”的发展。这个是一定的,只是说这个爆炸性的发展是发展到什么程度而已。这个事情是将来推动整个中国,是必然会发生的。我们不能老是用廉价劳动力去做这件事,我们必须要用脑动力。它的影响力我们现在可能还想象不到,但是它是非常非常巨大的。所以基于这个我去做了这个事情,而且把我的搭档欧先生也拉进来了。
第二个问题,就是淘课的未来有什么方向?
方向的话就是说我们第一件事就是把淘课的目标、使命、价值观弄清楚。这个是最关键的,不然的话我们的方向就不清楚了。把这个弄清楚之后呢我们再问:目标是“企业首先的学习成长伙伴”。这个成长伙伴是你们选我们的,那我们也要值得你们去选才对。所以我们必须要做到你们满意,客户满意,这个是我们必须要做的;但是我们不能什么都做,要是什么都做的话,那就变成了什么都不做了,又都做不好。第二个呢,我们的使命,我们干吗活着,就是我们希望用知识创造未来,我们不是自己用知识创造未来,我们淘课各位小年轻也好,稍微年长一点点的也好,都是希望跟大家一起来创造这个东西,不是说我们自己在一个真空里面去创造这么一个东西,没意思的,所以我们是希望跟大家一起来创造这个东西。但是我们也知道,这个讲是很容易的,做是很难的,就是说我们把(价值观)这些东西都定的很清楚很清楚,然后呢不停地去执行,不停地去从我们的客户方面得到反馈。唯有了解客户要什么的东西才会成功,我们各位也一样,我们各位是催化剂啊,我们要了解谁?我们要了解公司,了解你们的目标客户,就是那些被培训的同事,必须要让他们更上一层楼,让他们做好他们的工作,做的更好。今年他们的价值是 100,明天他们的价值变成五百,你看你厉害不厉害,这样的 100 个人才就不得了了,但可能我们不止。有很多公司可能是用千来算的。
这个肯定是公司的核心竞争力之一。所以这个还是因为我们的人都不停地在学习,不停地进步;哪怕我们的竞争对手跟我们的什么都一模一样,只要这个就可以把竞争对手打垮。
我们是深信这个。我们以前在阿里,我们是深信我们的同学是什么都可以做的;但是你要鼓励他,你要支持他,你要给他方法,你要给地图、方向,这样子的话他能做出很多东西让你意想不到的。所以我们当时讲,领袖力是什么?领袖力就是让他们跟着你,通过他们拿到意想不到的卓越的成果。假如你们都相信这个话,能做到这个的话,我相信你们的催化剂都可以做的很了不起很了不起。
记者问:关董,还有个问题:你在业内已经是相当知名,但是对于您新加入的这个淘课网呢,您未来有什么期待?
Savio 回答:期待就是要把(使命/价值观)这串东西完完全全贯彻到底,这是最重要的。什么东西都是从很小起来的,我进阿里的时候三百多人,让我杀了一百多人,剩下一百多人。 我从阿里下来的时候,2005 年那个年初的时候我们有三千多人;现在光是 B2B,我们当中有两块用来上市的(中国供应商和诚信通),就已经有一万五千多人。然后(我们)是用什么来支撑呢?就是用那些目标、使命、价值观来支撑,人越多的话越需要这个东西。最重要的是什么?有没有用?有用是谁说了算呢?是你们说了算。只要你们说是有用的话,我们就算是有用了。所以这是我们最关键的要做的事情,把基础的东西做好。
关明生先生出生于香港,剑桥工业学院学士,伦敦商学院工程学硕士,在企业管理领域有 25 年经验且成绩斐然。关先生曾在 GE(通用电气)工作 15 年并历任要职,在销售、市场营销、企业运营、业务开发、建设合资企业方面卓有建树,包括成功地将美国通用电气公司医疗器械在中国的销售收入从零提高到七千万美元。关先生也曾服务财富 500 强企业——英国所属的 BRT Plc,担任其中国区总裁 4 年,通过努力,取得了一亿五千万美元每年的销售收入的业绩。
2001 年,正值互联网发展的严冬,在很多人纷纷逃离互联网的时候,刚从 GE 功成退休的关明生先生却被猎头推荐给马云,关先生被马云的天下所吸引,出任首席运营官 COO 一职,同 CEO 马云并肩作战,在阿里巴巴发展史上留下了浓重的一笔,演绎了一段策略和执行、领袖和管理绝妙结合的管理佳话。其中,使阿里巴巴的文化固化为文字、撤站裁员救阿里巴巴于水火、变阿里“游击队”为“正规军”三段事迹,至今在管理界仍广为流传。
关明生先生对阿里巴巴的贡献卓著,且有目共睹,因而在阿里巴巴 5 周年庆典上,马云把唯一一个“5 周年杰出成就奖”颁给了关明生先生。
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