服务礼仪公开课培训

领导力修炼—&mda…

人气： 54

课程评分:

开课时间：2024-06-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：管理者,时间管理,绩效,人事领导力修炼——成为卓有成效的管理者 /Outline开篇：何为卓有成效的管理者1…

竞争中制胜的优质服务

人气： 35

课程评分:

开课时间：2024-05-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘慧颖

课程分类：职业素养

关键字：员工,服务礼仪,思维,沟通竞争中制胜的优质服务模块一：服务意识1. 服务意识n 服务意识的定义：服务意识是提供热情、周到、主动服务的欲望和意识…

银行职业形象与商务礼仪

人气： 440

课程评分:

开课时间：2020-10-14 09:00 已结束

课程时长：6小时

开课地点：广东深圳市

授课讲师：杨群

课程分类：职业素养

关键字：职业形象,商务礼仪,服务礼仪,沟通银行职业形象与商务礼仪银行柜员标准化服务礼仪培训的目的是打造规范化、标准化、科学化、现代化的银行，提高柜员的服务质量与…

全面优化企业员工关系

人气： 872

课程评分:

开课时间：2019-12-30 09:30 已结束

课程时长：14小时

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：员工,劳动法,员工手册,员工关系管理全面优化企业员工关系 1. 剖析员工关系恶化的过程 * 工作中各类冲突的起因 * 小问题为何发展成为大纠纷* 掌握员工关…

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营(精华版)

人气： 575

课程评分:

开课时间：2019-12-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张淑秋

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营（精华版）优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营(精华版) 课程价格：3890/位(含两天授课费用，教材、以及午餐和茶点费用。)优质客户…

全面优化企业员工关系

人气： 501

课程评分:

开课时间：2019-11-11 09:30 已结束

课程时长：14小时

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：员工,劳动法,员工手册,员工关系管理全面优化企业员工关系 1. 剖析员工关系恶化的过程 * 工作中各类冲突的起因 * 小问题为何发展成为大纠纷* 掌握员工关…

备件管理优化及备件降本特训营

人气： 896

课程评分:

开课时间：2019-10-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：设备管理,采购管理,现场管理,6s 题－自动化资产管理几个关键问题PMA的具体内容购买备件与备件服务的相关比较备件管理协议第3节震坤行备件超市解决方案第4

客服岗位培训及认证(就业)班

人气： 816

课程评分:

开课时间：2019-09-25 09:00 已结束

课程时长：28小时

开课地点：四川成都市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服客服岗位培训及认证(就业)班客服发声语音训练---1天客服主动服务意识提升与服务礼仪---1天客户沟通技巧客户抱怨投诉…

客服岗位培训及认证(就业)班

人气： 824

课程评分:

开课时间：2019-09-23 09:00 已结束

课程时长：28小时

开课地点：河南郑州市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服客服岗位培训及认证(就业)班客服发声语音训练---1天客服主动服务意识提升与服务礼仪---1天客户沟通技巧客户抱怨投诉…

呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练

人气： 4006

课程评分:

开课时间：2019-09-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

开课地点：上海上海市

授课讲师：高老师

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心,客服,客户服务,坐席,座席,礼仪,服务礼仪,电话客服呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练第一篇：声音训练提升 “亲和力”篇第二篇：沟通能力提升“亲和力”篇一、服务…

呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练

人气： 3130

课程评分:

开课时间：2019-09-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心,客服,客户服务,坐席,座席,礼仪,服务礼仪,电话客服呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练课程大纲：第一篇：声音训练提升 “亲和力”篇第二篇：沟通能力提升“亲和力”…

高效能人士的七个习惯

人气： 2047

课程评分:

开课时间：2019-08-31 09:00 已结束

课程时长：12小时

开课地点：广东广州市

授课讲师：肖老师

课程分类：职业素养

关键字：七个习惯,员工,团队执行力,自我管理高效能人士的七个习惯【课程背景】“本课程源于史蒂芬.柯维博士《高效能人士的七个习惯》。这门课程是企业员工素质开发的最基…

利剑特训营

人气： 1588

课程评分:

开课时间：2019-08-31 09:00 已结束

课程时长：6小时

开课地点：四川成都市

授课讲师：林翰芳

课程分类：领导力

关键字：团队协作,沟通,设计,电话销售装，资质询问 1、如何专业应对客户对产品的提问可以贷多少/服务费多少/利息是多少/多久能放款2、如何包装产品，刺激客户

现代酒店运营(餐饮运营)管理实务与技巧

人气： 4121

课程评分:

开课时间：2019-08-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

开课地点：广东深圳市

授课讲师：宋老师

课程分类：市场营销

关键字：酒店运营,酒店管理,餐饮管理,中层管理,中高层,领导现代酒店运营(餐饮运营)管理实务与技巧第一讲酒店经营模式的界定及优势一、酒店经营模式的界定及优势 1．直营店模…

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营(精华版)

人气： 409

课程评分:

开课时间：2019-08-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张淑秋

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营（精华版）优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营(精华版) 课程价格：3890/位(含两天授课费用，教材、以及午餐和茶点费用。)优质客户…

设计管理核心价值挖掘之《地下空间设计20大核心系…

人气： 410

课程评分:

开课时间：2019-08-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张老师

课程分类：项目管理

关键字：设计,房地产,心理,思维设计管理核心价值挖掘之《地下空间设计20大核心系统要点深度解析》 ■ 课程背景众所皆知，产品设计是房地产企业的最为核心的…

企业变革与管理创新

人气： 762

课程评分:

开课时间：2019-07-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

开课地点：广东广州市

授课讲师：钱老师

课程分类：经营战略

关键字：管理创新,互联网,设计,商业模式企业变革与管理创新课程背景互联网等科技改变了我们的生活，也正在改变着企业的生存状态。伴随着大数据云计算技术的发展，第四…

全面优化企业员工关系

人气： 1296

课程评分:

开课时间：2019-07-25 09:30 已结束

课程时长：14小时

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：员工,劳动法,员工手册,员工关系管理全面优化企业员工关系 1. 剖析员工关系恶化的过程 * 工作中各类冲突的起因 * 小问题为何发展成为大纠纷* 掌握员工关…

美工视觉平面设计模具绘图办公慧网阳光培训会计实操…

人气： 1059

课程评分:

开课时间：2019-07-21 15:29 授课中

课程时长：365小时

开课地点：广东东莞市

授课讲师：待定

课程分类：语言

关键字：平面设计,会计,文秘,word 美工视觉平面设计模具绘图办公慧网阳光培训会计实操学历教育产品摄影股票培训办公文秘培训需要学哪些东西一、计算机文化基础与…

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营(精华版)

人气： 467

课程评分:

开课时间：2019-06-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张淑秋

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营（精华版）优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营(精华版) 课程价格：3890/位(含两天授课费用，教材、以及午餐和茶点费用。)优质客户…

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