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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 14
课程评分:
开课时间：2024-05-15 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户的,不满,抱怨,投诉 中心的理念如何指引不满抱怨投诉的处理练习：区分以客户为中心的行为2、“超越预期”的理念在处理客户不满抱怨投诉过程中运用超
16949:2016汽车行业质量管理体系理解、实
人气： 15
课程评分:
开课时间：2024-05-15 09:30 报名中
课程时长：18小时
课程价格：￥3000元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：方之见老师
课程分类：质量管理
关键字：IATF16949 IATF16949:2016汽车行业质量管理体系理解、实施与内审技巧 Day19：30-12：00掌握7大原则和过程方法…
如您有企业内训需求，请与我们联系； 该表可复制
人气： 10
课程评分:
开课时间：2024-05-16 09:00 报名中
课程时长：30小时
课程价格：￥27560元
开课地点：其它 其它地区
授课讲师：待定
课程分类：职业技能
关键字：CSCP供应链管理 与供应链风险■ B：风险分析与应对1：风险分析2：风险应对，行动计划，业务连续性模块8：优化，可持续，技术■ A：供应链
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 4
课程评分:
开课时间：2024-05-20 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的,客户服务管理体系 于企业发展战略的各个层面，他们以卓越的服务战略定位引领企业在行业内傲视群雄。3、打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新
卓越的客户服务技巧训练
人气： 5
课程评分:
开课时间：2024-05-20 09:00 报名中
课程时长：6小时
课程价格：￥4000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务技巧训练 投诉研讨：客户想要什么？第二部分  卓越的服务理念体现在服务行为中1、服务理念1：以客户为中心 小组研讨：客户为何不满？
现场质量问题分析与快速解决
人气： 12
课程评分:
开课时间：2024-05-28 09:30 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：方之见老师
课程分类：质量管理
关键字：现场质量问题 极限的产品质量问题 解决措施极端昂贵的产品质量问题 在本行业连续存在超过三年以上的质量问题 与材料性能、与工艺特点
零事故安全生产管理
人气： 11
课程评分:
开课时间：2024-05-30 09:00 报名中
课程时长：0小时
课程价格：￥4180元
开课地点：湖北 武汉市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：安全生产,安全管理,员工,自我管理 )安全检查(2)观察(3)安全事故分析(4)案例演练三、基于行为的安全管理1、基于行为的安全管理的定义2、全员安全管理文
企业环境管理实务
人气： 4
课程评分:
开课时间：2024-06-03 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：环境 染环境罪司法解释4. 环境基本法-环境保护法5. 环境保护单行法-6. 有关关国际条约/公约7. 有环境保护行政法规；8
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 4
课程评分:
开课时间：2024-06-10 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的,客户服务管理体系 于企业发展战略的各个层面，他们以卓越的服务战略定位引领企业在行业内傲视群雄。3、打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 10
课程评分:
开课时间：2024-06-12 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户的,不满,抱怨,投诉 中心的理念如何指引不满抱怨投诉的处理练习：区分以客户为中心的行为2、“超越预期”的理念在处理客户不满抱怨投诉过程中运用超
产品设计中的材料选择
人气： 2
课程评分:
开课时间：2024-07-05 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：李昊
课程分类：研发管理
关键字：设计,心理,材料的分类,材料的失效分析,案例分析 产品设计中的材料选择 一、基本概念Ø  材料的分类Ø  材料学基本术语Ø  材料与产品设计的关系Ø  产品的特性Ø  案…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 4
课程评分:
开课时间：2024-07-10 09:00 报名中
课程时长：6小时
课程价格：￥4000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务技巧训练 投诉研讨：客户想要什么？第二部分  卓越的服务理念体现在服务行为中1、服务理念1：以客户为中心 小组研讨：客户为何不满？
钣金件的设计与冲压工艺
人气： 4
课程评分:
开课时间：2024-08-09 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李昊
课程分类：研发管理
关键字：冲压工序,成形过程,冲裁与剪切,弯曲,拉深 钣金件的设计与冲压工艺 第一篇  冲压工艺介绍         一、冲压工序的分类        二、成形过程的力学特点…
国家软考高级-系统分析师 考前培训班
人气： 26
课程评分:
开课时间：2024-09-21 09:00 报名中
课程时长：30小时
课程价格：￥6800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：互联网/语言
关键字：国家软考高级-系统分析师,考前培训班 目管理知识、软件过程、质量管理 第四部分 信息系统开发与运行： 信息系统基础知识、需求分析和设计方法、开发环境与开发
精益生产实践IE现场改善生产效率提升高级研修班
人气： 910
课程评分:
开课时间：2024-11-08 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：郭晓宁
课程分类：生产管理
关键字：精益生产,IE培训,工业工程,效率提升,现场改善 据采集及分析以上数据变化很大，如何采集较为准确及实用的数据进行分析。注：以上方法适合90%以上工厂，也就是目前的“极致”
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 5
课程评分:
开课时间：2024-04-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户的,不满,抱怨,投诉 中心的理念如何指引不满抱怨投诉的处理练习：区分以客户为中心的行为2、“超越预期”的理念在处理客户不满抱怨投诉过程中运用超
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 5
课程评分:
开课时间：2024-04-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的,客户服务管理体系 于企业发展战略的各个层面，他们以卓越的服务战略定位引领企业在行业内傲视群雄。3、打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新
16949:2016汽车行业质量管理体系理解、实
人气： 13
课程评分:
开课时间：2024-04-17 09:30 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3000元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：方之见老师
课程分类：质量管理
关键字：IATF16949,汽车行业 IATF16949:2016汽车行业质量管理体系理解、实施与内审技巧 Day19：30-12：00掌握7大原则和过程方法…
质量意识与质量管理
人气： 11
课程评分:
开课时间：2024-04-13 09:30 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：方之见老师
课程分类：质量管理
关键字：质量意识,质量管理 人说：高质量一定会是高成本，想提高质量就得有更高的成本投入才行，高的成本投入就会有高的质量水平。您同意这个观点吗？为什么
卓越的客户服务技巧训练
人气： 4
课程评分:
开课时间：2024-04-09 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥4000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务技巧训练 投诉研讨：客户想要什么？第二部分  卓越的服务理念体现在服务行为中1、服务理念1：以客户为中心 小组研讨：客户为何不满？
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