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优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 764

课程评分:

开课时间：2017-10-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：主管,秘书,职业资格,客户满意优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升【举办时间】2017年3月01-02日深圳 2017年3月21-22日上海 R30;

360度管理沟通培训

人气： 1102

课程评分:

开课时间：2017-10-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：杨先生

课程分类：职业素养

关键字：管理沟通,沟通,上市,产品开发 360度管理沟通培训第一模块：跨越有效沟通的障碍◆案例故事：三个有趣故事的沟通警示不“会”沟通我们会“死”的很惨！◆R30;

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 649

课程评分:

开课时间：2017-10-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意力而傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。3、客户服务管理领域对于希望走向一流的企业来说已成为获得持续

微课设计与开发工作坊

人气： 1380

课程评分:

开课时间：2017-10-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张立志

课程分类：培训发展

关键字：设计课程的来源和价值1、为什么要设计微课程？2、微课程的5大特点3、微课程的3大分类模块一、定位微课目标1、确定微课需求(1

如何构建全面的招聘体系

人气： 223

课程评分:

开课时间：2017-10-16 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张老师

课程分类：人力资源

关键字：招聘体系,招聘管理,招聘,面试技巧原理•不拘一格降人才•各种招聘渠道的分析和对比•内招还是外招3. 甄选方式的选取•吹尽狂沙始到金•不同甄选方式的选择•不

冲突管理

人气： 164

课程评分:

开课时间：2017-10-16 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张老师，卢老师

课程分类：领导力

关键字：冲突管理,沟通与协调,冲突决的原则•DESC法建设性批评•有效赞美的技巧•干系人的使用3. 知己知彼，有效控制冲突•对自我的任职•换位思考，了解对

战略分析工具箱

人气： 409

课程评分:

开课时间：2017-10-16 09:30 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥2880元

开课地点：四川成都市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：客户需求,审计,信息系统,企业战略 T* 行业和竞争对手分析——5 Force* 客户需求分析 3.内部环境审计* 企业内部业务构成、盈利状况等资源和能力分

全面项目管理

人气： 479

课程评分:

开课时间：2017-10-16 09:00 已结束

课程时长：21小时

课程价格：￥6390元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：项目管理

关键字：时间管理,成本管理,成本控制,iso 的目标* 项目的系统化过程管理：启动、计划、执行、控制、收尾3.项目管理的九大范畴* 综合管理：项目目标的设定、立项、筛

岗位分析与薪酬设计管理培训

人气： 360

课程评分:

开课时间：2017-10-15 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：蔡巍

课程分类：人力资源

关键字：岗位分析,薪酬设计,管理培训,绩效 ■纵向分工■横向分工专业化还是工作扩大化■如何编制岗位职责；3、任职资格与晋升通道的设计■职位族划分与晋升通道的设计；■

电话销售精英实战训练营

人气： 980

课程评分:

开课时间：2017-10-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：林翰芳

课程分类：销售管理

关键字：电话销售,思维,自我管理,时间管理销售卖的究竟是什么？ 2、天天被拒绝，客户究竟买的是什么？ 3、客户嫌贵的根本原因是什么？ 4、什么原因导致客户快速挂机

大数据征管背景下建筑房地产企业营改增疑难问题处理R30;

人气： 1247

课程评分:

开课时间：2017-10-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3380元

开课地点：重庆重庆市

授课讲师：胡老师

课程分类：财务管理

关键字：房地产,会计,税务稽查,互联网暨合同控税与稽查风险管控及会计核算专题班‖2017年10月13–15日‖—‖重庆•怡华威斯达大酒店‖—‖主讲：胡老师

企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班

人气： 385

课程评分:

开课时间：2017-10-13 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥6000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：蔡巍

课程分类：人力资源

关键字：绩效考核,薪酬体系,设计,kpi 影响为什么不愿意实现大大超额目标为什么推行绩效管理这么困难？3、管理基础对推行KPI的影响第一部分、绩效制度设计一、绩

变革时代：领导力与战略成本管理

人气： 602

课程评分:

开课时间：2017-10-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：彭向刚

课程分类：领导力

关键字：成本管理,管理者,领导力提升,员工时期组织面临的挑战◆ 领导者行为在变革中的作用为此，10月13日，名家讲堂特邀知名领导力专家彭向刚为您分享。本课程的所有

内部审计与反舞弊实务

人气： 556

课程评分:

开课时间：2017-10-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东广州市

授课讲师：邱健

课程分类：财务管理

关键字：内部审计,审计,监事会,思维弊实务内部审计与反舞弊实务主办单位：时间地点：2017年03月03-04日深圳 03月17-18日上海 04月21-2

企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班

人气： 397

课程评分:

开课时间：2017-10-13 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥6000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：蔡巍

课程分类：人力资源

关键字：绩效考核,薪酬体系,设计,董事长企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班时间地点：2017年3月03-05日深圳 3月17-19日上海2017年4月14-R30;

任职资格与员工能力体系建设

人气： 404

课程评分:

开课时间：2017-10-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3400元

开课地点：广东广州市

授课讲师：汪廷云

课程分类：人力资源

关键字：客户关系,员工,设计,董事长 06月9-10日广州 08月11-12日深圳 10月13-14日广州 12月22-23日深圳【学习费用】RMB

设备管理：TPM全员生产保全

人气： 387

课程评分:

开课时间：2017-10-13 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2880元

开课地点：上海上海市

授课讲师：韩忠飞

课程分类：生产管理

关键字：设备管理,tpm,主管,思维部分：认识TPM1、中国500强的差距2、TPM的起源和发展3、什么是TPM活动及其8大支柱4、自主管理TPM的7步体系

如何提升新产品的市场成功率--新产品策划实务

人气： 1708

课程评分:

开课时间：2017-10-13 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：任传宏

课程分类：市场营销

关键字：策划,上市,新产品策划,产品管理如何提升新产品的市场成功率--新产品策划实务如何提升新产品的市场成功率----新产品策划实务◎ 课程背景新产品作R30;

PMP国际认证培训

人气： 1544

课程评分:

开课时间：2017-10-13 09:00 已结束

课程时长：54小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：郑豪、宋丹、柳芳

课程分类：项目管理

关键字：PMP认证,PMP,项目管理,项目管理培训,国际 PMP国际认证培训 PMP认证,PMP,项目管理,项目管理培训,国际

PMP国际认证培训

人气： 1299

课程评分:

开课时间：2017-10-13 09:00 已结束

课程时长：54小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：郑豪、宋丹、柳芳

课程分类：项目管理

关键字：PMP认证,PMP,项目管理,项目管理培训,国际 PMP国际认证培训 PMP认证,PMP,项目管理,项目管理培训,国际

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