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不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 537
课程评分:
开课时间:2018-08-11 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:颜玉
课程分类:销售管理
关键字:客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理 赢在服务—客户投诉与危机处理 第一部分:化解客户投诉一、服务中的常见问题1、欠乐观:对自身服务角色认知局限2、欠热情:工…
人气: 408
课程评分:
开课时间:2018-10-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:颜玉
课程分类:销售管理
关键字:客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理 赢在服务—客户投诉与危机处理 第一部分:化解客户投诉一、服务中的常见问题1、欠乐观:对自身服务角色认知局限2、欠热情:工…
人气: 1052
课程评分:
开课时间:2018-11-09 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:颜玉
课程分类:销售管理
关键字:客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理 赢在服务—客户投诉与危机处理 第一部分:化解客户投诉一、服务中的常见问题1、欠乐观:对自身服务角色认知局限2、欠热情:工…
人气: 945
课程评分:
开课时间:2018-12-08 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:颜玉
课程分类:销售管理
关键字:客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理 赢在服务—客户投诉与危机处理 第一部分:化解客户投诉一、服务中的常见问题1、欠乐观:对自身服务角色认知局限2、欠热情:工…
人气: 371
课程评分:
开课时间:2018-11-12 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2980元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:讲师团
课程分类:市场营销
关键字:客户关系,员工 O2O客户体验 课程大纲SyllabusO2O客户体验培训课程目标1. 系统了解客户体验的理念和方法2. 了解企业为了开…
人气: 252
课程评分:
开课时间:2018-12-10 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:讲师团
课程分类:市场营销
关键字:客户关系,员工 O2O客户体验 课程大纲SyllabusO2O客户体验培训课程目标1. 系统了解客户体验的理念和方法2. 了解企业为了开…
人气: 1064
课程评分:
开课时间:2018-12-10 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:CRM讲师团
课程分类:市场营销
关键字:客户关系,crm,设计,员工o2o客户体验》 课程大纲第一篇  客户体验 原理篇第一单元 什么是客户体验1.  客户体验的目的和基本思想2.  客…
人气: 808
课程评分:
开课时间:2019-03-26 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:专家
课程分类:客户服务
关键字:客服综合O2O客户体验》邀请函 课程大纲 第一篇 客户体验 原理篇 第一单元 什么是客户体验 1. 客户体验的目的和基本思想 …
人气: 138
课程评分:
开课时间:2019-03-26 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:客户服务
关键字:客户关系,crm O2O客户体验 课程详情第一篇 客户体验 原理篇第一单元 什么是客户体验1、客户体验的目的和基本思想2、客户体验(CEM…
人气: 179
课程评分:
开课时间:2019-05-21 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:客户服务
关键字:客户关系,crm O2O客户体验 课程详情第一篇 客户体验 原理篇第一单元 什么是客户体验1、客户体验的目的和基本思想2、客户体验(CEM…
人气: 287
课程评分:
开课时间:2019-09-09 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:客户服务
关键字:客户关系,crm O2O客户体验 课程详情第一篇 客户体验 原理篇第一单元 什么是客户体验1、客户体验的目的和基本思想2、客户体验(CEM…
人气: 155
课程评分:
开课时间:2018-09-10 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:专家
课程分类:客户服务
关键字:客户关系,crm O2O客户体验 课程目标:1.系统了解客户体验的理念和方法2.了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,应…
人气: 219
课程评分:
开课时间:2019-11-11 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2980元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:专家
课程分类:客户服务
关键字:客户关系,crm O2O客户体验 课程目标:1.系统了解客户体验的理念和方法2.了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,应…
人气: 2861
课程评分:
开课时间:2019-12-10 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:专家
课程分类:客户服务
关键字:客户关系,crm O2O客户体验 课程目标:1.系统了解客户体验的理念和方法2.了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,应…
人气: 216
课程评分:
开课时间:2019-07-22 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:专家
课程分类:客户服务
关键字:客户关系,crm O2O客户体验 课程目标:1.系统了解客户体验的理念和方法2.了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,应…
人气: 154
课程评分:
开课时间:2019-03-26 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:客户服务
关键字:客户关系,crm O2O客户体验 课程大纲第一篇 客户体验 原理篇第一单元 什么是客户体验1.客户体验的目的和基本思想2.客户体验(CE…
人气: 1176
课程评分:
开课时间:2021-03-29 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:CRM讲师团
课程分类:市场营销
关键字:客户体验管理培训,客户关系管理培训,O2O客户体验O2O客户体验培训》 课程大纲第一篇  客户体验 原理篇第一单元 什么是客户体验1.  客户体验的目的和基本思想2…
人气: 932
课程评分:
开课时间:2021-04-19 16:30 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:CRM讲师团
课程分类:市场营销
关键字:客户体验管理培训,客户关系管理培训,O2O客户体验O2O客户体验培训》 课程大纲第一篇  客户体验 原理篇第一单元 什么是客户体验1.  客户体验的目的和基本思想2…
人气: 1402
课程评分:
开课时间:2021-05-10 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2980元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:CRM讲师团
课程分类:市场营销
关键字:客户体验管理培训,客户关系管理培训,O2O客户体验O2O客户体验培训》 课程大纲第一篇  客户体验 原理篇第一单元 什么是客户体验1.  客户体验的目的和基本思想2…
人气: 2389
课程评分:
开课时间:2021-06-14 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:CRM讲师团
课程分类:市场营销
关键字:客户体验管理培训,客户关系管理培训,O2O客户体验O2O客户体验培训》 课程大纲第一篇  客户体验 原理篇第一单元 什么是客户体验1.  客户体验的目的和基本思想2…
公开课课程分类