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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
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开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 424
课程评分:
开课时间：2016-09-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：员工,客户需求,能力提升,心理 第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、“以客户为中心”的理念在处理客户不满抱怨投诉过程中运用客户为何不满？以
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 412
课程评分:
开课时间：2016-11-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：员工,客户需求,能力提升,心理 第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、“以客户为中心”的理念在处理客户不满抱怨投诉过程中运用客户为何不满？以
采购招投标管理与合同风险防范
人气： 1139
课程评分:
开课时间：2017-04-13 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：翟老师
课程分类：采购管理
关键字：风险防范,供应商,设计,供应商评估 审查内容》案例分析四、如何撰写规范的招标书案例分析：SMC(中国)有限公司设备招标书分析五、确定标底价的方法1、项目成本
采购招投标管理与合同风险防范
人气： 808
课程评分:
开课时间：2017-08-10 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：翟老师
课程分类：采购管理
关键字：风险防范,供应商,设计,供应商评估 审查内容》案例分析四、如何撰写规范的招标书案例分析：SMC(中国)有限公司设备招标书分析五、确定标底价的方法1、项目成本
采购招投标管理与合同风险防范
人气： 666
课程评分:
开课时间：2017-11-23 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：翟老师
课程分类：采购管理
关键字：风险防范,供应商,设计,供应商评估 审查内容》案例分析四、如何撰写规范的招标书案例分析：SMC(中国)有限公司设备招标书分析五、确定标底价的方法1、项目成本
HR必备法律知识及风险防控
人气： 492
课程评分:
开课时间：2017-05-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田老师
课程分类：互联网/语言
关键字：劳动关系,设计,劳动合同,法律风险 跳槽、随意辞职用人单位订立、解除、终止保密合同、竞业限制协议中的问题及解决技巧保密费与竞业限制补偿金的运用防止有关竞业限
高效能人士七个习惯之超越自我与团队合作
人气： 1729
课程评分:
开课时间：2017-01-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：谭激遁
课程分类：领导力
关键字：七个习惯,沟通,上市,产品开发 高效能人士七个习惯之超越自我与团队合作 课程前言人生中最大障碍不是超越别人，而是超越自己。没有自信作保障如何超越自我，必…
高效能人士七个习惯之超越自我与团队合作
人气： 1504
课程评分:
开课时间：2017-02-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：谭激遁
课程分类：领导力
关键字：七个习惯,沟通,上市,产品开发 高效能人士七个习惯之超越自我与团队合作 课程前言人生中最大障碍不是超越别人，而是超越自己。没有自信作保障如何超越自我，必…
潜在失效模式和影响分析FMEA(第4版)
人气： 449
课程评分:
开课时间：2017-04-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吕立桂
课程分类：质量管理
关键字：失效模式,fmea,apqp 的分类FMEA执行时机对组织和管理层的影响FMEA在APQP中的作用FMEA小组的成立FMEA的执行顺序第二模块：PFM
潜在失效模式和影响分析FMEA(第4版)
人气： 425
课程评分:
开课时间：2017-07-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吕立桂
课程分类：质量管理
关键字：失效模式,fmea,apqp 的分类FMEA执行时机对组织和管理层的影响FMEA在APQP中的作用FMEA小组的成立FMEA的执行顺序第二模块：PFM
潜在失效模式和影响分析FMEA(第4版)
人气： 583
课程评分:
开课时间：2017-12-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吕立桂
课程分类：质量管理
关键字：失效模式,fmea,apqp 的分类FMEA执行时机对组织和管理层的影响FMEA在APQP中的作用FMEA小组的成立FMEA的执行顺序第二模块：PFM
备品备件需求预测、库存控制与仓储管理操作实务
人气： 366
课程评分:
开课时间：2017-12-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：翟光明
课程分类：物流管理
关键字：库存控制,仓储管理,库存管理,需求分析 控制分开，对通用件统一计划，有效控制采购与库存资金案例分析：中海油对通用件建立安全库存与订货单，有效控制库存的成功案例分
备品备件需求预测、库存控制与仓储管理操作实务
人气： 329
课程评分:
开课时间：2017-09-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：翟光明
课程分类：物流管理
关键字：库存控制,仓储管理,库存管理,需求分析 控制分开，对通用件统一计划，有效控制采购与库存资金案例分析：中海油对通用件建立安全库存与订货单，有效控制库存的成功案例分
备品备件需求预测、库存控制与仓储管理操作实务
人气： 593
课程评分:
开课时间：2017-06-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：翟光明
课程分类：物流管理
关键字：库存控制,仓储管理,库存管理,需求分析 控制分开，对通用件统一计划，有效控制采购与库存资金案例分析：中海油对通用件建立安全库存与订货单，有效控制库存的成功案例分
备品备件需求预测、库存控制与仓储管理操作实务
人气： 489
课程评分:
开课时间：2017-03-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：翟光明
课程分类：物流管理
关键字：库存控制,仓储管理,库存管理,需求分析 控制分开，对通用件统一计划，有效控制采购与库存资金案例分析：中海油对通用件建立安全库存与订货单，有效控制库存的成功案例分
共同频道：360度高效沟通
人气： 568
课程评分:
开课时间：2017-05-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：邹老师
课程分类：领导力
关键字：高效沟通,沟通,情商,员工 息的有效传递--- 沟通层次1■现场体会信息传递的方向■沟通中听和说的平衡■是什么偷走了我们的信息？--- 沟通漏斗模型
采购招投标管理与合同风险防范
人气： 381
课程评分:
开课时间：2017-08-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：翟老师
课程分类：采购管理
关键字：风险防范,供应商,采购风险,采购成本 内容》案例分析 四、如何撰写规范的招标书 案例分析：SMC(中国)有限公司设备招标书分析 五、确定标底价的方法 1、项目
采购招投标管理与合同风险防范
人气： 179
课程评分:
开课时间：2017-11-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：翟老师
课程分类：采购管理
关键字：风险防范,供应商,采购风险,采购成本 内容》案例分析 四、如何撰写规范的招标书 案例分析：SMC(中国)有限公司设备招标书分析 五、确定标底价的方法 1、项目
降低采购成本与供应商谈判技巧
人气： 790
课程评分:
开课时间：2018-04-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张仲豪
课程分类：采购管理
关键字：采购成本,供应商,谈判技巧,采购管理 如何破解参标者的‘不轨’？如何保持投标商的积极性？招标实践中的几个问题投标保证金与履约保证金 采购成本,供应商,谈判技
降低采购成本与供应商谈判技巧
人气： 202
课程评分:
开课时间：2018-05-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张仲豪
课程分类：采购管理
关键字：采购成本,供应商,谈判技巧,采购管理 如何破解参标者的‘不轨’？如何保持投标商的积极性？招标实践中的几个问题投标保证金与履约保证金 采购成本,供应商,谈判技
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