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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
大数据时代客户关系管理实务
人气： 1039
课程评分:
开课时间：2016-12-07 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫老师
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,数据分析,精细化管理,统计分析 大数据时代客户关系管理实务 】第1章、客户关系管理与大数据的关系1、客户关系管理成为企业的核心能力2、客户关系管理中的数…
大客户关系管理
人气： 979
课程评分:
开课时间：2016-12-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4980元
开课地点：湖南 长沙市
授课讲师：专家
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户管理,沟通,设计 大客户关系管理 收益用系统化的方法规划您的大客户蓝图了解服务式营销的优点学习五星级客服的奥秘大纲第一模块：创造大客户蓝图…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 377
课程评分:
开课时间：2016-12-07 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：管理者,客户关系,客户满意,员工 动力，大多数企业管理者已经认识到客户为中心的管理是未来成功的关键，客户服务水平的高低将直接影响到企业的生存和发展，客户服
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 380
课程评分:
开课时间：2016-12-07 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户管理,职业资格,客户关系 好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务理念，要求以最专业性的服务队伍，
产品经理
人气： 580
课程评分:
开课时间：2016-12-07 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥6990元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字：产品经理,市场调研,设计,营销战略 掌握基本的沟通技巧* 与不同类型的人打交道* 产品经理与相关部门及职能的关系* 有效解决冲突的技巧 产品经理,市场调研
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 442
课程评分:
开课时间：2016-12-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：销售管理
关键字： 向 4、客户服务管理体系的制度、规范、文件 ◇客户服务管理相关制度包含的主要内容 ◇客户服务管理制度建设的几种思路 ◇客
公共关系与危机管理
人气： 314
课程评分:
开课时间：2016-12-06 17:29 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：
关键字：管理,危机处理,公共关系 公共关系与危机管理 1.公共关系——危机管理的核心 •公关的误区•公共关系定义•公共关系管理和目标•公共关系要素和功能…
精益六西格玛绿带培训
人气： 4907
课程评分:
开课时间：2016-12-05 17:00 已结束
课程时长：80小时
课程价格：￥20000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：中外教
课程分类：项目管理
关键字：六西格玛,六西格玛绿带,六西格玛黑带 精益六西格玛绿带培训 六西格玛,六西格玛绿带 六西格玛黑带
O2O客户体验
人气： 879
课程评分:
开课时间：2016-12-05 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吴老师
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,O2O,体验营销 体验1.客户体验的目的和基本思想2.客户体验(CEM)和客户关系管理(CRM)的关系3.客户体验可以改变企业第二单元
O2O客户体验
人气： 493
课程评分:
开课时间：2016-12-05 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字：客户关系,crm,设计,员工 体验1.客户体验的目的和基本思想2.客户体验(CEM)和客户关系管理(CRM)的关系3.客户体验可以改变企业第二单元 
新晋经理的管理技能
人气： 752
课程评分:
开课时间：2016-12-05 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥6998元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：管理技能,人际关系,管理者,管理能力 身职能和目标的变化 - 个人目标与团队目标 - 所处人际关系的变化* 管理角色的定位 - 管理的目的是什么 -
B2B销售策略：顾问式销售
人气： 415
课程评分:
开课时间：2016-12-05 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4250元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：销售策略,顾问式销售,时间管理,客户关系 务分析和漏斗管理* 目标制定、时间管理和地域管理3.管理客户关系，提高重复性购买* 对解决方案加以包装，引起客户进行额外
O2O客户体验实务
人气： 685
课程评分:
开课时间：2016-12-05 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吴老师,
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,crm,设计,员工 体验1、客户体验的目的和基本思想2、客户体验(CEM)和客户关系管理(CRM)的关系3、客户体验可以改变企业第二单元 客
精益生产实战沙盘模拟训练营 (丰田参观)
人气： 408
课程评分:
开课时间：2016-12-04 15:44 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：精益生产管理培训,精益沙盘演练,精益可视化管理 精益生产实战沙盘模拟训练营 (丰田参观) 游戏1.5S和可视化的便利(规定入课堂只提前5分钟)一、精益生产介绍…
精益生产实战沙盘模拟训练营 (丰田参观)
人气： 306
课程评分:
开课时间：2016-12-04 15:44 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：精益生产管理培训,精益沙盘演练,精益可视化管理 精益生产实战沙盘模拟训练营 (丰田参观) 游戏1.5S和可视化的便利(规定入课堂只提前5分钟)一、精益生产介绍…
为自己工作—做最好的员工
人气： 462
课程评分:
开课时间：2016-12-04 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2520元
开课地点：广东 佛山市
授课讲师：陈浩
课程分类：职业素养
关键字： 为自己工作—做最好的员工 ： 一、调整心态，做最积极的自己 1、心态决定命运 2、永远的进取心 3、不同的看法不同的命运…
客户关系管理师高级研修班
人气： 549
课程评分:
开课时间：2016-12-03 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥9800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：CRM讲师团
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,研修班,crm,客户满意 客户关系管理师高级研修班 ｛六大模块 名企课堂 参观考察 案例研讨｝ 模块一客户关系管理(CRM)理念 模块…
360°客户关系管理实务
人气： 313
课程评分:
开课时间：2016-12-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫老师
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,中层管理,绩效,客户满意 360°客户关系管理实务 】模块一、全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元客户关系管理的真正含义是什么1、客户关系管…
360°客户关系管理(宫同昌)
人气： 827
课程评分:
开课时间：2016-12-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,绩效,客户满意,客户营销,客户管理,客户分类 360°客户关系管理(宫同昌) 全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元 客户关系管理的真正含义是什么1.客户关系管理…
高效执行力打造
人气： 741
课程评分:
开课时间：2016-12-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：山西 待定
授课讲师：张金洋
课程分类：领导力
关键字：执行力,心理,员工,秘书 高效执行力打造 】第一单元 执行力的心态和信念一、问题的终结者A、称职的需要：B、负责任而不是抱怨和推卸：有担当C、压事…
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