你的位置： 首页 > 公开课首页

培训机构

更多>>

培训师

更多>>

培训资料

更多>>
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
卓越的客户服务技巧
人气： 344
课程评分:
开课时间：2013-09-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务技巧 卓越的客户服务就是满足客户期望1.客户是脚，服务是鞋2.站在客户的角度看待服务第二单元 怎样才能更好地理解客户的意思
如何创造性解决问题
人气： 422
课程评分:
开课时间：2013-06-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：如何创造性解决问题 如何创造性解决问题 1. 问题的定义和辨识 •什么是问题？如何定义问题？ •问题“解决者”的自身阻力 •解决问题的误区…
如何创造性解决问题
人气： 367
课程评分:
开课时间：2013-07-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：如何创造性解决问题 如何创造性解决问题 1. 问题的定义和辨识 •什么是问题？如何定义问题？ •问题“解决者”的自身阻力 •解决问题的误区…
EHS经理、专员核心技能培训
人气： 531
课程评分:
开课时间：2013-06-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：EHS经理,专员核心技能培训 胶州路教师公寓火灾事故带给我们的深思1.6.5企业安全管理存在的问题和困惑二.EHS体系介绍2.1EHS体系即ISO14
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 481
课程评分:
开课时间：2015-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户服务,心理,沟通技巧 诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 535
课程评分:
开课时间：2015-11-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户服务,心理,沟通技巧 诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 581
课程评分:
开课时间：2015-08-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户服务,心理,沟通技巧 诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、
PPT工作汇报+Excel函数精要(微课程)
人气： 1843
课程评分:
开课时间：2013-07-17 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1960元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：互联网/语言
关键字：职业素养 2.函数运算的加速器——相对引用和绝对引用3.文本函数和公式在管理工作中的应用4.日期和时间函数的经典应用5.创建计数和
沟通式管理——中高层管理者快速成长的六项精进
人气： 393
课程评分:
开课时间：2013-08-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：沟通式管理——中高层管理者快速成长的六项精进 变却毫无进展？◇对团队成员进行分析◇快速改变团队的无序状态◇在团队中树立起你想要的价值观◇为团队输入灵魂与个性！第二项修
沟通式管理——中高层管理者快速成长的六项精进
人气： 313
课程评分:
开课时间：2013-09-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：沟通式管理——中高层管理者快速成长的六项精进 变却毫无进展？◇对团队成员进行分析◇快速改变团队的无序状态◇在团队中树立起你想要的价值观◇为团队输入灵魂与个性！第二项修
沟通式管理——中高层管理者快速成长的六项精进
人气： 389
课程评分:
开课时间：2013-10-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：沟通式管理——中高层管理者快速成长的六项精进 变却毫无进展？◇对团队成员进行分析◇快速改变团队的无序状态◇在团队中树立起你想要的价值观◇为团队输入灵魂与个性！第二项修
沟通式管理——中高层管理者快速成长的六项精进
人气： 420
课程评分:
开课时间：2013-12-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：沟通式管理——中高层管理者快速成长的六项精进 变却毫无进展？◇对团队成员进行分析◇快速改变团队的无序状态◇在团队中树立起你想要的价值观◇为团队输入灵魂与个性！第二项修
超强说服力PPT商务演示
人气： 1404
课程评分:
开课时间：2013-07-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：马老师
课程分类：互联网/语言
关键字：PPT,商务演示,办公技能 商务演示三要素4.商务演示的规范流程5.沟通层次解析二)卖点在PPT标题1.PPT(幻灯片演示)是标题党2.要有灵魂的主
如何建立多赢的绩效薪酬体系
人气： 389
课程评分:
开课时间：2013-04-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：黄文波
课程分类：
关键字：绩效,薪酬 企业最有价值的人、绩效如何与战略匹配，如何做得更加出彩、如何在绩效薪酬之间寻找平衡点。诸如此类的问题，都是每个人力资源从
管理的心理博弈与心理共建
人气： 409
课程评分:
开课时间：2013-05-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：赵静
课程分类：
关键字：管理,心理学 会高效。 1994年的诺贝尔经济学奖颁发给了约翰•纳什等三位在博弈论研究中成绩卓著的经济学家，1996年的诺贝尔经济学奖
卓越领导力的提升
人气： 331
课程评分:
开课时间：2013-04-12 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李革增
课程分类：
关键字：领导力 练课程背景：美国管理专家霍根曾经做过一项调查，他说：“无论是在哪里，无论是在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业
管理的心理博弈与心理共建
人气： 506
课程评分:
开课时间：2013-08-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：管理者的心理培训 指令，要么有意消极对抗，要么明目张胆地顶撞，人们普遍认为是现在的员工难管，员工到底想要什么？•管理者与被管理者之间的“囚
卓越领导力的提升
人气： 359
课程评分:
开课时间：2013-07-12 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：领导力 织、领导三者的相互关系管理者、领导者到底应该做哪些事？管理者在组织中到底应该扮演什么角色？给自己定位：到底是管理者还是领
应收财款控制与催收实战技巧及全面信用管理
人气： 533
课程评分:
开课时间：2013-06-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：财款催收 1、企业债务的特性，a)企业为什么会产生欠款b)企业的债务存在怎样的矛盾2、赊销客户的分析a)欠款客户的分类b)客户欠款
卓越流程体系建设与流程优化高级实务班
人气： 676
课程评分:
开课时间：2013-06-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：生产,管理 卓越流程体系建设与流程优化高级实务班 一、提升流程体系变革的准备度【问题思考】：没有流程建设，企业如何实现战略目标？【流…
首页 上一页 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 … 下一页 尾页
展开其他页码
公开课课程分类