首 页
专 家
公开课
内训课
在线课
机 构
搜
“好的”
培训讲师>>
搜
“好的”
公开课>>
搜
“好的”
内训课>>
搜
“好的”
内训采购>>
搜
“好的”
在线课>>
搜
“好的”
培训机构>>
搜
“好的”
培训场地>>
搜
“好的”
培训资料>>
培训需求
发布你的需求,坐收培训方案
需求发布后
3小时内收到供应商响应
每个需求
平均有3-5个供应商参与
95%以上的需求
得到了圆满解决
所有需求
不向客户收取任何费用
立即发布需求
你的位置:
首页
>
公开课首页
培训机构
更多>>
·
大企培训
·
深圳市正点方略企业管理...
·
上海益西企业管理咨询有...
·
淘课研究院
·
北京鼎正方略企业管理顾...
·
北京惠德培训
·
北京智成双赢管理咨询有...
·
浙江九同企业管理有限公...
培训师
更多>>
·
郭敬峰-压力绩效管理专...
·
孙汗青
·
萧峰老师
·
胡江滨
·
梁叶老师
·
张家存
·
郑少华
·
任燕渤
培训资料
更多>>
·
实战型中高层干部综合管...
·
价值重塑—...
·
共赢合作—...
·
职场局中局-职场效能提...
·
优 势 领 导 力&m...
·
AI智能时代管理新范式
·
提升管理者责任意识
·
舌尖上的管理艺术
公开课
内训课
课程分类:
不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
物流管理
更多>>
客户服务
财务管理
人力资源
培训发展
质量管理
项目管理
领导力
职业素养
职业技能
MBA/总裁班
国学/心理学
互联网/语言
行政/法规
党政爱国
家庭亲子
健康养生
拓展/其它
开课省市:
不限
上海
北京
广东
浙江
江苏
山东
天津
河北
山西
内蒙古
更多>>
辽宁
吉林
黑龙江
安徽
福建
江西
河南
湖北
湖南
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
其它
开课时间:
不限
近半年
近3个月
近1个月
近1周
-
价格范围:
不限
1500-5000元
5001-6000元
6001-15000元
课程评价:
不限
三星以上
四星以上
五星
报名状态:
全部
报名中
淘币抵扣
如何获取淘币
课程配套:
全部
调研
考试
课后行动
全部撤销
默认
开课时间
价格
评价
EPC总承包项目经营管理实务
人气:
1260
课程评分:
开课时间:2009-09-15 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥1980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:孙老师
课程分类:
项目管理
关键字:
EPC
,
管理实务
,
项目经营
EPC总承包项目经营管理实务 一、EPC项目概述二、EPC项目利害关系者分析三、EPC项目生命周期四、总承包合同1.设计…
现代企业人力资源管理
人气:
1059
课程评分:
开课时间:2009-09-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
非人力资源人力资源管理
,
人力资源
,
企业人力资源管理
现代企业人力资源管理 课程内容:第一讲、人力资源管理
的
变革第二讲、企业人力资源工作
的
基础第三讲、非人力资源经理进行人力资…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
1202
课程评分:
开课时间:2009-09-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
,
客户服务与客户投诉
从客户
的
实际需求出发,为客户提供真正有价值
的
服务,帮助客户更
好
地使用产品。体现了“良
好
的
客服形象、良
好
的
技术、良
好
的
客户
精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
867
课程评分:
开课时间:2009-09-12 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务体系
,
客户投诉
,
抱怨
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
识客户投诉客户投诉产生
的
原因客户投诉产生
的
目
的
客户投诉产生
的
好
处企业流失客户
的
主要原因第六章:处理客户投诉
的
方法处理投诉
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
749
课程评分:
开课时间:2009-09-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉
,
抱怨处理
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
从客户
的
实际需求出发,为客户提供真正有价值
的
服务,帮助客户更
好
地使用产品。体现了“良
好
的
客服形象、良
好
的
技术、良
好
的
客户
现代企业人力资源管理
人气:
1199
课程评分:
开课时间:2009-09-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:徐子远教授
课程分类:
人力资源
关键字:
非人力资源的人力资源管理
,
人力资源
,
企业人力资源管理
劳动报酬岗位评价方法非现金支付
的
员工激励案例:为什么经营效益
好
坏都留不住员工练习:如何平衡部门间
的
目标?4、留才-员工生
量规与仪器校正管理
人气:
721
课程评分:
开课时间:2009-09-11 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥980元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:孟老师
课程分类:
质量管理
关键字:
量规
量规与仪器校正管理 1、仪器校正与管理 a)基本概念介绍 b)仪器管理概述---如何建立仪校管理系统 c)仪…
《双赢销售谈判技巧》
人气:
1751
课程评分:
开课时间:2009-09-11 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张立新
课程分类:
销售管理
,
销售谈判
关键字:
双赢
,
销售
,
谈判
,
技巧
,
谈判技巧
《双赢销售谈判技巧》 培训大纲: 序言 做专业
的
谈判者本课目
的
:通过案例分析、游戏和研讨,明确谈判
的
基本概念,谈判能…
一线主管管理技能提升
人气:
996
课程评分:
开课时间:2009-09-11 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥1980元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:刘先生
课程分类:
生产管理
关键字:
管理技能
,
一线主管
,
管理技能提升
程旨在提升一线生产主管
的
基本管理和工作技巧,在生产现场建立良
好
的
工作关系和氛围,提升其现场控制能力和解决问题
的
能力,从而
提升PowerPoint专业度和美观度
的
实战技巧
人气:
1385
课程评分:
开课时间:2009-09-11 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1580元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:刘珩
课程分类:
职业素养
关键字:
PowerPoint
,
PPT
,
OFFICE
,
管理报告
Point专业度和美观度
的
实战技巧 课程背景:为什么您做不出
好
的
幻灯片?――技巧不够?――对幻灯片认识不清晰?――没有思
颠覆传统培训模式―管理者与团队绩效提升
人气:
1141
课程评分:
开课时间:2009-09-10 14:00
已结束
课程时长:21小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:程守爱
课程分类:
人力资源
,
领导力
关键字:
管理
,
团队
,
提升
,
绩效
,
程守爱
业培训实践证明了其在培训有效性和学员行为改变上效果显著,深受
好
评。最近一个关于教练辅导
的
人力资源调查也显示:656名被调
对外经济贸易大学与英国诺森比亚大学1+1链接协议…
人气:
2068
课程评分:
开课时间:2009-09-10 09:00
已结束
课程时长:96小时
课程价格:¥30000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
MBA/总裁班
关键字:
1+1留学
,
英国留学
,
MPA
,
金融
,
传媒
对外经济贸易大学与英国诺森比亚大学1+1链接协议MPA研究生项目 第一阶段:对外经济贸易大学 …
颠覆传统培训模式―管理者与团队绩效提升
人气:
1315
课程评分:
开课时间:2009-09-08 14:00
已结束
课程时长:21小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:程守爱
课程分类:
人力资源
,
领导力
关键字:
程守爱
,
团队
,
提升
,
绩效
,
管理
业培训实践证明了其在培训有效性和学员行为改变上效果显著,深受
好
评。最近一个关于教练辅导
的
人力资源调查也显示:656名被调
现代职场形象与商务社交礼仪
人气:
2435
课程评分:
开课时间:2009-09-05 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2880元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
商务礼仪
,
职场形象
信
的
仪态 (2)悦耳
的
声音 (3)平稳
的
目光接触 (4)友
好
的
微笑 (5)品位
的
穿着 (6)握手
的
姿势 1、仪容修
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
912
课程评分:
开课时间:2009-09-05 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
,
客户服务与客户投诉
从客户
的
实际需求出发,为客户提供真正有价值
的
服务,帮助客户更
好
地使用产品。体现了“良
好
的
客服形象、良
好
的
技术、良
好
的
客户
高级秘书技能特训和高级商务礼仪
人气:
1095
课程评分:
开课时间:2009-09-05 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:姚女士
课程分类:
客户服务
,
人力资源
,
商务礼仪
关键字:
秘书技能特训
,
秘书技能培训
说话二十四、馈赠礼 1.馈赠礼品是增进友谊,加强合作,表达友
好
情感
的
一种手段。 2.馈赠礼品四大原则 3.馈赠五大问题二
精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
947
课程评分:
开课时间:2009-09-05 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务体系
,
客户投诉
,
抱怨
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
识客户投诉客户投诉产生
的
原因客户投诉产生
的
目
的
客户投诉产生
的
好
处企业流失客户
的
主要原因第六章:处理客户投诉
的
方法处理投诉
硬件测试技术及信号完整性分析
人气:
1102
课程评分:
开课时间:2009-09-05 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:李睿
课程分类:
生产管理
,
拓展/其它
关键字:
硬件测试
,
技术及信号
,
完整性分析
场体现不在于技术本身,而是看产品是否经得住用户
的
考验,性价比
好
的
产品始终是用户心目中
的
首选。因此在相同技术
的
前提下,如何
客户服务体系建立与维护
人气:
2261
课程评分:
开课时间:2009-09-05 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
-1 成交仅仅是销售
的
开始案例8-2 一个小时内就可以为你装
好
轮胎案例8-3 奔驰汽车公司
的
服务标准化第九章 不同类型客
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
1016
课程评分:
开课时间:2009-09-05 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉
,
抱怨处理
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
从客户
的
实际需求出发,为客户提供真正有价值
的
服务,帮助客户更
好
地使用产品。体现了“良
好
的
客服形象、良
好
的
技术、良
好
的
客户
首页
上一页
388
389
390
391
392
393
394
395
396
397
398
399
400
401
402
…
下一页
尾页
【
1-15
】【
16-30
】【
31-45
】【
46-60
】【
61-75
】【
76-90
】【
91-105
】【
106-120
】【
121-135
】【
136-150
】【
151-165
】【
166-180
】【
181-195
】【
196-210
】【
211-225
】【
226-240
】【
241-255
】【
256-270
】【
271-285
】【
286-300
】【
301-315
】【
316-330
】【
331-345
】【
346-360
】【
361-375
】【
376-390
】【
391-405
】【
406-420
】【
421-435
】【
436-450
】【
451-465
】【
466-471
】
展开其他页码
公开课课程分类
·
客户服务 5279 门 >
·
财务管理 13967 门 >
·
人力资源 29212 门 >
·
培训发展 4830 门 >
·
质量管理 20373 门 >
·
项目管理 12501 门 >
·
领导力 27728 门 >
·
职业素养 26047 门 >
·
职业技能 3717 门 >
·
MBA/总裁班 4061 门 >
·
国学/心理学 755 门 >
·
互联网/语言 2654 门 >
·
行政/法规 2759 门 >
·
党政爱国 23 门 >
·
家庭亲子 1 门 >
·
健康养生 0 门 >
·
拓展/其它 9859 门 >
登录
注册
购物车
我的订单
淘课客服
在线咨询[0]
公开课咨询
讲师咨询
商务咨询
021-34606062