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客
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、抱怨处理
技
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提升
人气：
617
课程评分:
开课时间：2010-06-19 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：
客户服务
关键字：
精妙优质客户服务与客户投诉
,
抱怨处理技巧提升
精妙优质
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服务与
客
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投
诉
、抱怨处理
技
巧
提升 课 程 背 景
客
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服务体系的宗旨是“
客
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永远是第一位”，从
客
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的实际需求出…
精妙优质
客
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服务与
客
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、抱怨处理
技
巧
提升
人气：
848
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：
客户服务
关键字：
客户服务
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
,
客户服务与客户投诉
精妙优质
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服务与
客
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投
诉
、抱怨处理
技
巧
提升 时间地点：2010年6月17-18日上海 2010年6月…
精妙优质
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服务与
客
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技
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提升
人气：
702
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：
客户服务
关键字：
精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升
精妙优质
客
户
服务与
客
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投
诉
、抱怨处理
技
巧
提升 课程背景：
客
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服务体系的宗旨是“
客
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永远是第一位”，从
客
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的实际需求出发，…
精妙优质
客
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服务体系与
客
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技
巧
提升
人气：
667
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：
客户服务
关键字：
精妙优质客户服务体系与客户投诉抱怨处理技巧提升
精妙优质
客
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服务体系与
客
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投
诉
、抱怨处理
技
巧
提升 【课程背景】
客
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服务体系的宗旨是“
客
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永远是第一位”，从
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的…
精妙优质
客
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服务与
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诉
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巧
提升
人气：
662
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：
客户服务
关键字：
客户服务
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,
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,
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精妙优质
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、抱怨处理
技
巧
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客
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客
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客
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精妙优质
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、抱怨处理
技
巧
提升
人气：
581
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：
客户服务
关键字：
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,
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精妙优质
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服务与
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、抱怨处理
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提升 课程大纲：第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识破冰行动：认识你、我、…
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人气：
580
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00
已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：
客户服务
关键字：
优质客户
,
服务
,
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,
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,
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客户投诉处理技巧
精妙优质
客
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、抱怨处理
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客
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服务体系的宗旨是“
客
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永远是第一位”，从
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精妙优质
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、抱怨处理
技
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提升
人气：
1191
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：
客户服务
关键字：
精妙优质客户服务与客户投诉
,
抱怨处理技巧提升
精妙优质
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、抱怨处理
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提升 第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识破冰行动：认识你、我、他现代竞争…
精妙优质
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技
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提升
人气：
1122
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字：
精妙优质客户服务与客户投诉
,
抱怨处理技巧提升
精妙优质
客
户
服务与
客
户
投
诉
、抱怨处理
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巧
提升 课 程 背 景
客
户
服务体系的宗旨是“
客
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永远是第一位”，从
客
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的实际需求出…
客
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投
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技
巧
人气：
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课程评分:
开课时间：2010-05-29 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：
客户服务
关键字：
投诉处理技巧
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
客
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【参课费用】：1480元/人(含 培训费、资料费、午餐等)【授课时间】：2010年5月…
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人气：
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课程评分:
开课时间：2010-05-29 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：
客户服务
关键字：
投诉处理技巧
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
客
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【参课费用】：1480元/人(含 培训费、资料费、午餐等)【授课时间】：2010年5月29日 【授…
客
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技
巧
人气：
924
课程评分:
开课时间：2010-05-29 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：
客户服务
关键字：
投诉处理技巧
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
客
户
投
诉
处理
技
巧
【参课费用】：1480元/人(含 培训费、资料费、午餐等)【授课时间】：2010年5月29日 【授…
精妙优质
客
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服务与
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诉
、抱怨处理
技
巧
提升
人气：
912
课程评分:
开课时间：2010-04-24 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：
客户服务
关键字：
客户服务
,
客户投诉
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
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提升 培训时间和地点：2010年4月10-11日 深 圳培训时间和地点：201…
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提升
人气：
717
课程评分:
开课时间：2010-04-24 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：
客户服务
关键字：
客户服务
,
客户投诉
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
精妙优质
客
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、抱怨处理
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巧
提升 培训时间和地点：2010年4月10-11日 深 圳培训时间和地点：201…
精妙优质
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、抱怨处理
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提升
人气：
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课程评分:
开课时间：2010-04-24 09:00
已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张嫣
课程分类：
客户服务
关键字：
客户服务体系
,
客户投诉
,
抱怨
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客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
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提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动：认识你、我、他现代竞争领域分析…
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开课时间：2010-04-24 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张嫣
课程分类：
客户服务
关键字：
精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升
精妙优质
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、抱怨处理
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巧
提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
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巧
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课程评分:
开课时间：2010-04-24 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张嫣
课程分类：
客户服务
关键字：
精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升
精妙优质
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、抱怨处理
技
巧
提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
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巧
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人气：
730
课程评分:
开课时间：2010-04-24 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：
客户服务
关键字：
精妙优质客户服务
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
精妙优质
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技
巧
提升 课程大纲：第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我…
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、抱怨处理
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人气：
689
课程评分:
开课时间：2010-04-17 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：
客户服务
关键字：
精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升
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服务体系的宗旨是“
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永远是第一位”，从
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1127
课程评分:
开课时间：2010-04-17 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：
客户服务
关键字：
精妙优质客户服务与客户投诉
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
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提升 课程大纲：第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我…
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