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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
职场情商解锁与压力管理
人气： 531
课程评分:
开课时间：2019-10-19 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李老师
课程分类：职业素养
关键字：职场情商解锁与压力管理,职场情商解锁与压力管理培训 通》《职场思维导图训练》《结构化思维与高效表达》《商务礼仪与客户交往艺术》《DISC破译团队凝聚力密码》《服务升级——V
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 572
课程评分:
开课时间：2019-10-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的,客户服务,服务管理体系,构建卓越的客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 课程大纲 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 576
课程评分:
开课时间：2019-10-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的客户服务管理体系,构建卓越的客户服务管理体系培训 构建卓越的客户服务管理体系 听课费用：5600元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等)；代办住宿预订，费用自理。…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 295
课程评分:
开课时间：2019-10-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：体系,服务,构建,客户,田胜波,卓越,管理 构建卓越的客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系课程内容课程特色：体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 722
课程评分:
开课时间：2019-10-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 课程目标市场竞争激烈，迫切需要提升客户满意度，降低服务运营成本。如何在这二者之间找到最佳平衡…
战略组织能力与领导力工作坊
人气： 627
课程评分:
开课时间：2019-10-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5680元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：专家
课程分类：领导力
关键字：领导力的体现,领导力目标,何为领导力,组织能力与领导力 性胜过理性* 四种团队文化的特征* 文化对绩效的影响* 契合客户文化决定成败* 建立与战略相匹配的文化4. 卓越组织的八
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 240
课程评分:
开课时间：2019-09-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：讲师团
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练【培训对象】客户服务经…
九型人格—自我认知与领导艺术
人气： 1046
课程评分:
开课时间：2019-09-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：淘课合作讲师
课程分类：领导力
关键字：九型人格,领导艺术,性格 九型人格—自我认知与领导艺术 课程收获：1、深入认识『九型人格』中不同性格领导者的特色优势及本我劣势；2、迅速掌握辨识自…
卓越领导力的提升
人气： 273
课程评分:
开课时间：2019-09-26 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2400元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李革增
课程分类：领导力
关键字：领导力,提升,卓越 作经验，在德隆集团、深高速、美国MOTHERS。对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅
部门经理、管理干部综合管理技能提升
人气： 243
课程评分:
开课时间：2019-09-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李革增
课程分类：领导力
关键字：部门经理,管理干部综合管理技能提升,部门经理,管理干部综合管理技能提升培训 ；外商投资协会培训专家；中国企业联合会顾问；香港光华管理学院客座教授；美国AITA认证国际职业培训师；欧洲SKP机构高级
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 732
课程评分:
开课时间：2019-09-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务与投诉,抱怨处理技巧提升,优质客户服务与投诉 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【培训费用】3800元/二天(含指定PDF版本教材、赠送二天午餐及茶点) 优质客户…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 343
课程评分:
开课时间：2019-09-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉处理流程,服务意识,敦平 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 302
课程评分:
开课时间：2019-09-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：团队建设,管理者,角色认知,素质模型 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程详情第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概…
卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理
人气： 558
课程评分:
开课时间：2019-09-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：江西 南昌市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务,服务技巧训练,客户抱怨投诉处理 卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理 第一天第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户…
卓越的客户服务技巧
人气： 555
课程评分:
开课时间：2019-09-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧 卓越的客户服务技巧 课程收益:1.了解卓越客户服务理念与技巧，如何在工作中应用2.提升学员的客户服务理念和技巧，认知客户…
从讲师到培训师的三大修炼
人气： 238
课程评分:
开课时间：2019-09-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3290元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：戴辉平
课程分类：培训发展
关键字：培训师,内训,企业培训 从讲师到培训师的三大修炼 课程导入：内训师的三大核心技能是什么？第一章： 认知培训和培训师1、什么是培训1)从字面来理解…
呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练
人气： 3978
课程评分:
开课时间：2019-09-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：高老师
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,客服,客户服务,坐席,座席,礼仪,服务礼仪,电话客服 呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练 第一篇：声音训练提升 “亲和力”篇第二篇：沟通能力提升“亲和力”篇一、服务…
看板与数据管控提升生产效率
人气： 410
课程评分:
开课时间：2019-09-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陶建科
课程分类：生产管理
关键字：现场管理,目视管理 生产实务》、《现场6S长效导入五部曲》、《生产效率提升》培训客户及培训风格：陶老师曾培训过众多优秀企业，其中包括：深圳华
网络安全高级工程师
人气： 143
课程评分:
开课时间：2019-09-20 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：专家团
课程分类：互联网/语言
关键字：信息安全 漏洞总结网络攻击的步骤和典型的攻击方式各类典型攻防技术概述黑客各种网络踩点特征分析和防范措施端口扫描技术漏洞扫描技术渗透
标准工时测量与MOST方法
人气： 440
课程评分:
开课时间：2019-09-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：饶中
课程分类：质量管理
关键字：标准工时,制造业,绩效 作单元，然后根据动作的性质和距离赋予时间值，从而可以很方便并客观的得到操作人员执行工作任务所需要的标准时间；在分析操作人
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