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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
卓越的客户服务技巧训练
人气： 244
课程评分:
开课时间：2018-05-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,服务营销,设计,客户需求 卓越的客户服务技巧训练 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销客户服务技…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 121
课程评分:
开课时间：2018-05-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,服务营销 卓越的客户服务技巧训练 课程大纲:培训时间：2018年03月30-31日上海2018年05月18-19日上海2018年0…
采购成本分析、削减与谈判策略
人气： 512
课程评分:
开课时间：2018-05-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4180元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：采购成本,谈判策略,采购管理,供应商 购怎么做？u  需求管理是供应链系统性管理问题u  应对市场客户需求多变的策略之一u  实现JIT采购的7种基本方法 比
快速换模SMED
人气： 182
课程评分:
开课时间：2018-05-18 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吕老师
课程分类：生产管理
关键字：换线 快速换模SMED 第一模块：快速换线介绍定义均衡生产快速换线的目的第二模块：快速换线和JIT的关系第三模块：批量生产与均…
多品种小批量精益均衡生产—定制化模式下必须掌握的…
人气： 287
课程评分:
开课时间：2018-05-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘宝生
课程分类：生产管理
关键字：供应链,沙盘模拟,jit,心理 多品种小批量精益均衡生产—定制化模式下必须掌握的课程 第一天一、多品种小批量生产方式?何为多品种小批量?精益均衡生产方式…
柔性生产计划与排程管理
人气： 256
课程评分:
开课时间：2018-05-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：专家
课程分类：生产管理
关键字：生产计划,pmc,绩效,组织架构 单流程改善第二篇  小批多种生产计划方法四、模型实现方法：顾客拉动式生产计划法——500强资企业拉动方式的案例分析1.
招投标与合同管理
人气： 405
课程评分:
开课时间：2018-05-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Frank肖
课程分类：市场营销
关键字：合同管理,供应商,其它,风险管理 招投标与合同管理 1.招标基本框架■影响获取与选择供应商报价的三个主要维度■获取与选择报价所遵循的主要步骤■每一类项目(…
企业全程纳税筹划与财务价值创造培训课程
人气： 919
课程评分:
开课时间：2018-05-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张美中
课程分类：财务管理
关键字：纳税筹划,财务价值创造,财税课程 购票据的如何收取？之纳税筹划与案例剖析4、企业如何销售？销售客户的如何确定、销售价格的如何制定、销售发票的如何开具？如何
多品种小批量精益均衡生产—定制化模式下必须掌握的…
人气： 201
课程评分:
开课时间：2018-05-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4180元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：刘宝生
课程分类：生产管理
关键字：供应链,沙盘模拟,jit,心理 多品种小批量精益均衡生产—定制化模式下必须掌握的课程 第一天一、多品种小批量生产方式?何为多品种小批量?精益均衡生产方式…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 561
课程评分:
开课时间：2018-05-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客服,客服服务,服务,管理体系,职业化 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识  一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念 …
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 194
课程评分:
开课时间：2018-05-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：excel,ie,管理体系,职业化 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念■分组…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 414
课程评分:
开课时间：2018-05-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦 平 老师
课程分类：客户服务
关键字：excel,ie,管理体系,职业化 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念  ——…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 114
课程评分:
开课时间：2018-05-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：团队建设,管理者,角色认知,素质模型 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景在市场竞争日趋激烈的今天，企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客…
标准工时测量与改善培训
人气： 320
课程评分:
开课时间：2018-05-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：质量管理
关键字：标准工时,统计分析,其它,5s ◇速度评比法 ◇平准化法 ◇客观评比法 ◆标准工时调整系数 ◇努力度
卓越的客户服务技巧
人气： 133
课程评分:
开课时间：2018-05-14 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师 张老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,令人满意的客户服务,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧 课程总体介绍要点：1. 培训目标陈述 2. 课程总体结构介绍 3. 学员的自我介…
面向制造和装配的设计DFM&DFA
人气： 248
课程评分:
开课时间：2018-05-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吕立桂
课程分类：生产管理
关键字：设计 面向制造和装配的设计DFM&DFA 第一模块：概述 目前产品设计的现状DFMA的含义DFMA的作用DFMA的内容…
领导的本质--成为卓越领导者的五项修炼
人气： 578
课程评分:
开课时间：2018-05-12 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥4200元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：王俊华
课程分类：领导力
关键字：五项修炼,管理者,主管,设计 领导的本质--成为卓越领导者的五项修炼  管理无处不在u 管理者的3项必要装备u 管理者的类型分析u 组织权利的5种来源…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 682
课程评分:
开课时间：2018-05-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的客户服务,服务管理体系,构建卓越的客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 课程背景 1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再仅仅是服务型企业关心的事。2、拥…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 179
课程评分:
开课时间：2018-05-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田老师
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理■客户服务管理的基本特征■客户服务管理的几…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 179
课程评分:
开课时间：2018-05-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…
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