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客户投诉处理技巧

人气： 713

课程评分:

开课时间：2011-05-31 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宋先生James…

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理客户投诉处理技巧【课程目的】通过对投诉客户心理层面的研究，了解客户投诉的根本原因通过有效沟通，有针对性地处理客户投…

客户投诉处理技巧

人气： 843

课程评分:

开课时间：2011-06-29 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宋先生James…

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理客户投诉处理技巧【课程目的】通过对投诉客户心理层面的研究，了解客户投诉的根本原因通过有效沟通，有针对性地处理客户投…

客户投诉处理技巧

人气： 810

课程评分:

开课时间：2011-07-22 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宋先生James…

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理客户投诉处理技巧【课程目的】通过对投诉客户心理层面的研究，了解客户投诉的根本原因通过有效沟通，有针对性地处理客户投…

客户投诉处理技巧

人气： 638

课程评分:

开课时间：2011-08-20 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宋先生James…

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理客户投诉处理技巧【课程目的】通过对投诉客户心理层面的研究，了解客户投诉的根本原因通过有效沟通，有针对性地处理客户投…

客户投诉处理技巧

人气： 1189

课程评分:

开课时间：2011-09-30 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宋先生James…

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理客户投诉处理技巧【授课方式】丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。学员将进行小…

客户投诉处理技巧

人气： 809

课程评分:

开课时间：2011-10-23 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宋先生James…

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理客户投诉处理技巧【授课方式】丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。学员将进行小…

客户投诉处理技巧

人气： 882

课程评分:

开课时间：2011-11-26 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宋先生James…

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理客户投诉处理技巧【授课方式】丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。学员将进行小…

客户投诉处理技巧

人气： 1112

课程评分:

开课时间：2011-12-29 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宋先生James…

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理客户投诉处理技巧【授课方式】丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。学员将进行小…

网络技术培训CCNA认证

人气： 746

课程评分:

开课时间：2014-05-15 09:00 已结束

课程时长：70小时

课程价格：￥1770元

开课地点：天津天津市

授课讲师：耿老师

课程分类：互联网/语言

关键字：网络技术,培训网络技术培训CCNA认证网络基础介绍互连网概念；装配和连接CISCO设备；设置和操作CISCO的设备；管理网络环境。…

企业上市新机遇——新三板实务

人气： 732

课程评分:

开课时间：2016-04-15 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1780元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：徐京

课程分类：战略管理

关键字：上市企业上市新机遇——新三板实务一、上市之路：中小微企业有没有可能上市？1、中小微企业上市的三大问题*企业规模小，无法上市…

工厂车间管理

人气： 584

课程评分:

开课时间：2011-01-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1780元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：郭老师

课程分类：

关键字：工厂车间管理工厂车间管理一、车间现场管理 1、车间现场管理的含义，车间现场管理的对象和范围 1)车间现场管理优化的标志 2、车间…

Business Development &am…

人气： 1979

课程评分:

开课时间：2009-04-21 09:30 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥1800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：商务拓展,客户管理 -Some Tips and Reminders 商务拓展,客户管理

<客户关系管理>

人气： 1276

课程评分:

开课时间：2009-11-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1800元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户关系管理,客户关系,客户管理 <客户关系管理> 第一篇客户关系管理原理篇第一单元什么是客户关系管理客户关系管理能为企业带来什么客户关…

全能型车间主任实战技能训练

人气： 689

课程评分:

开课时间：2017-10-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1800元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：全能型车间主任,全能型车间产品生命周期越来越短的市场环境下，生产部生产压力越来越大：客户要求交货期更短，更准时，且价格更低，品质更好。制造业的竞

新版SPC统计过程管制

人气： 662

课程评分:

开课时间：2014-03-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1830元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：范老师

课程分类：质量管理

关键字：新版SPC统计过程管制新版SPC统计过程管制【课程内容】：SPC预备知识第一部分：统计技术基本知识第Ⅰ章统计学与概率论基本知识第Ⅱ章与统…

《高层面卓越领导力之路训练》国际版权课程

人气： 355

课程评分:

开课时间：2013-12-21 17:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：杨俊杰导师

课程分类：

关键字：七层次领导力,驱动领导力领导团队的道德决策5、我的机组织掌握的业务技能6、我的组织的客户反馈7、我的组织社会责任的记分卡8、我的组织的战略、绩效

重点客户管理的双赢策略(KAM)

人气： 941

课程评分:

开课时间：2014-06-20 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：销售管理

关键字：客户管理,双赢重点客户管理的双赢策略(KAM) 第一章重点客户管理对成功营销的价值² 行业同质化营销面临的挑战² 重点客户管理概念的…

80、90后员工特点及其管理方法

人气： 1636

课程评分:

开课时间：2012-12-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：朱老师

课程分类：

关键字：人力资源,领导力,员工管理 80、90后员工特点及其管理方法第一单元：时代背景―-造就不同年代的差异一、80、90 后的时代背景二、80 后主管的…

如何让PPT轻松制作及完美演示 (高阶版)

人气： 366

课程评分:

开课时间：2018-01-11 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：赵老师

课程分类：职业素养

关键字：ppt,思维,设计,word 如何让PPT轻松制作及完美演示 (高阶版) 一、如何改变现有习惯，突破思维，让一切重新开始？1、情景设计：演示用途、观众…

如何让PPT轻松制作及完美演示 (高阶版)

人气： 241

课程评分:

开课时间：2018-03-15 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：赵老师

课程分类：职业素养

关键字：ppt,思维,设计,word 如何让PPT轻松制作及完美演示 (高阶版) 一、如何改变现有习惯，突破思维，让一切重新开始？1、情景设计：演示用途、观众…

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