淘课网-企业专家讲师服务平台

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 308

课程评分:

开课时间：2016-04-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 945

课程评分:

开课时间：2016-12-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 321

课程评分:

开课时间：2016-09-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 372

课程评分:

开课时间：2016-09-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 307

课程评分:

开课时间：2016-08-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 427

课程评分:

开课时间：2016-06-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 836

课程评分:

开课时间：2016-05-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 181

课程评分:

开课时间：2016-03-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 200

课程评分:

开课时间：2016-03-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 515

课程评分:

开课时间：2016-12-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 339

课程评分:

开课时间：2016-11-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 314

课程评分:

开课时间：2016-10-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 302

课程评分:

开课时间：2016-10-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 386

课程评分:

开课时间：2016-11-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…

跨部门沟通与协作-黄红发

人气： 320

课程评分:

开课时间：2017-08-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：黄红发

课程分类：领导力

关键字：跨部门沟通,沟通,说服力,性格跨部门沟通与协作-黄红发跨部门沟通与协作-黄红发课程介绍【课程大纲】一讲：沟通原理的价值认知 1.沟通的认知 2.沟…

TQM-全面质量管理实战

人气： 316

课程评分:

开课时间：2018-04-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：胡考试

课程分类：质量管理

关键字：tqm,全面质量管理海尔砸冰箱案例反省案例小结 6、品管人员角色 7、品管人员岗位素质要求视频解析案例练习：结合视频谈谈对品管人员岗位

现场质量问题分析与解决

人气： 841

课程评分:

开课时间：2021-03-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：sam dai

课程分类：质量管理

关键字：问题分析与解决,测量系统分析,msa,spc 现场质量问题分析与解决培训大纲：第一篇：定义阶段 1、组建小组 ² 小组的分类 ² 小组人员的构成 ² 工具：小…

现场质量问题分析与解决

人气： 796

课程评分:

开课时间：2021-09-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：sam dai

课程分类：质量管理

关键字：问题分析与解决,测量系统分析,msa,spc 现场质量问题分析与解决培训大纲：第一篇：定义阶段 1、组建小组 ² 小组的分类 ² 小组人员的构成 ² 工具：小…

进出口通关实务操作及其成本控制策略

人气： 327

课程评分:

开课时间：2013-10-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理

关键字：采购管理进出口通关实务操作及其成本控制策略一、货物通关与海关管理⒈中国海关的管理体制⒉海关税收与海关监管⒊货物通关涉及的部门⒋…

工厂5S项目推进与目视管理

人气： 472

课程评分:

开课时间：2013-12-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：工厂5S项目推进与目视管理工厂5S项目推进与目视管理、深刻理解5S的真正意义与作用  认识我们的问题细节决定成败人的品质决定细节 …

培训机构

培训师

培训资料

公开课