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赢在服务—客户投诉与危机处理

人气： 408

课程评分:

开课时间：2018-10-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：颜玉

课程分类：销售管理

关键字：客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理赢在服务—客户投诉与危机处理第一部分：化解客户投诉一、服务中的常见问题1、欠乐观：对自身服务角色认知局限2、欠热情：工…

《总裁执行模式4.0》

人气： 533

课程评分:

开课时间：2018-10-27 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥15800元

开课地点：福建厦门市

授课讲师：王笑菲

课程分类：总裁班

关键字：mba 为什么企业的方案总在半路夭折?为什么设定的美好目标，结果总是差强人意，差距一大截？原因出在哪里？是企业没有建立自己的检查

用数据驱动人力资源效能提升

人气： 259

课程评分:

开课时间：2018-10-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：穆胜

课程分类：人力资源

关键字：设计用数据驱动人力资源效能提升第1单元《人力资源效能仪表盘》第一章人力资源管理究竟管什么？(house模型)组织模式设…

非人力资源经理的人力资源管理

人气： 190

课程评分:

开课时间：2018-10-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：李女士

课程分类：人力资源

关键字：人力资源经理,人力资源管理,部门经理,角色认知非人力资源经理的人力资源管理第一模块：人力资源管理的前世今生√现代企业中，“人”的挑战√人力资源管理的发展历史√人力资…

PMC生产计划和物料控制

人气： 216

课程评分:

开课时间：2018-10-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：雷卫旭

课程分类：生产管理

关键字： PMC生产计划和物料控制生产计划/物料交期控制PMC案例高级版班------产供销协同平衡—解决插单，急单，补单，加单…

领导能力与团队管理

人气： 158

课程评分:

开课时间：2018-10-24 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥7990元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：领导力

关键字：团队管理,管理者,企业文化建设,高效沟通导的角色■管理者角色的多重性■管理的目的是什么■管理和领导的差异 ■什么是领导力■探索下属跟随领导的原因■管理者的自我修

新任主管管理技巧

人气： 251

课程评分:

开课时间：2018-10-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4580元

开课地点：上海上海市

授课讲师：李利伟

课程分类：领导力

关键字：团队管理,李利伟,新任主管管新任主管管理技巧第一模块破冰自我介绍引言课程纲要介绍第二模块管理者角色认知管理者角色认知心目中优秀管理者团队管理者应…

税务会计差异分析与操作实务

人气： 180

课程评分:

开课时间：2018-10-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：财务管理

关键字：会计,会计准则,税法,所得税税务会计差异分析与操作实务第一模块：企业会计准则与税法差异概览企业会计准则的适用情况和变化企业所得税法、实施条例和…

税务会计差异分析与操作实务

人气： 207

课程评分:

开课时间：2018-10-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：会计,会计准则,所得税税务会计差异分析与操作实务课程大纲Syllabus财务会计课程税务会计差异分析与操作实务准把握会计准则和企业所得税相关…

高效仓储管理与工厂物料配送

人气： 213

课程评分:

开课时间：2018-10-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张仲豪

课程分类：物流管理

关键字：仓储管理,物料配送,kpi,仓库管理高效仓储管理与工厂物料配送第一讲：当今物流仓储管理的挑战是什么？?仓库的类别有哪些?老板对仓储管理的最基本要求是什么？…

沟通艺术与关系协调

人气： 584

课程评分:

开课时间：2018-10-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2400元

开课地点：上海上海市

授课讲师：李革增老师

课程分类：拓展/其它

关键字：沟通艺术,有效沟通,沟通,管理者沟通艺术与关系协调通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1.沟通就是传递信息、说明事物2.沟通是为…

移动互联网时代——OKR敏捷绩效管理实战

人气： 311

课程评分:

开课时间：2018-10-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：姚老师

课程分类：人力资源

关键字：绩效管理,人力资源,移动互联网的特点 ?定义敏捷模型与特点 ?敏捷绩效管理与传统绩效管理差异 ?测评：贵公司目前绩效管理现状评估案例分析：微软最佳

生产主管胜任力提升

人气： 597

课程评分:

开课时间：2018-10-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3500元

开课地点：江苏南京市

授课讲师：徐斌

课程分类：生产管理

关键字：主管,胜任力生产主管胜任力提升第一模块：生产主管胜任力概论(研讨生产主管使命、职责与权限)生产主管的使命、职责与权限胜任力模型职…

新任经理、部门经理全面管理技能提升训练

人气： 277

课程评分:

开课时间：2018-10-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3400元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：曹礼明

课程分类：领导力

关键字：部门经理,管理技能,自我管理,角色认知人性的特点？2.如何把握中国人的人情世故？3.如何把握个体的差异？4.个性识别方法5.如何和上司相处？二、管理者心智修炼

TTT—培训师的培训课程

人气： 274

课程评分:

开课时间：2018-10-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4998元

开课地点：北京北京市

授课讲师：资深讲师

课程分类：培训发展

关键字：ttt,培训师 TTT—培训师的培训课程 1.培训师的角色与特点 *培训的类型、阶段、层次 *培训与教育的不同之处 *培训的类型和各类培…

财务人员的Excel技巧大全

人气： 312

课程评分:

开课时间：2018-10-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4350元

开课地点：北京北京市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：财务管理

关键字：财务人员,excel,数据分析,数据库您的报表，并使之更为直观和高效■使用Excel进行图表分析：差异分析(精选课题)，双坐标图，雷达图等■动态图表的使用■更

领导能力与团队管理

人气： 350

课程评分:

开课时间：2018-09-25 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥7990元

开课地点：四川成都市

授课讲师：资深讲师

课程分类：领导力

关键字：团队管理,管理者,企业文化建设,高效沟通导的角色■管理者角色的多重性■管理的目的是什么■管理和领导的差异 ■什么是领导力■探索下属跟随领导的原因■管理者的自我修

精彩商务PPT制作技巧培训课程

人气： 652

课程评分:

开课时间：2018-09-21 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2100元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：ppt,office,设计,excel 精彩商务PPT制作技巧培训课程课程概述本课程时长为1天。PowerPoint为商务人士提供了创建外观精美的动态演示…

TTT—培训师的培训课程

人气： 240

课程评分:

开课时间：2018-09-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4998元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：资深讲师

课程分类：培训发展

关键字：ttt,培训师 TTT—培训师的培训课程 1.培训师的角色与特点 *培训的类型、阶段、层次 *培训与教育的不同之处 *培训的类型和各类培…

卓越销售团队建立与激励

人气： 165

课程评分:

开课时间：2018-09-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：高老师

课程分类：领导力

关键字：销售团队,员工,绩效,销售主管对不同员工实施能力提升的辅导技巧。根据不同的员工，进行针对性差异化激励，提高积极性。一线销售主管再辅导组员时典型的辅导误

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