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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
《结构思考，呈现为王》 —…
人气： 457
课程评分:
开课时间：2019-09-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：职业技能
关键字：ppt,说服力,影响力,思维 09:00-10:15 开场 ¢  课程目标、收益、核心价值 ¢  PPT是什么？提升的方式方法 ¢  PPT
结构思考，呈现为王-PPT专业技能提升
人气： 572
课程评分:
开课时间：2019-09-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2019元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：邢晓翔
课程分类：职业素养
关键字：ppt,说服力,影响力 1时间主题内容09:00-10:15开场?课程目标、收益、核心价值?PPT是什么？提升的方式方法?PPT的核心表达力、说
客服岗位培训及认证(就业)班
人气： 423
课程评分:
开课时间：2019-09-17 09:00 已结束
课程时长：28小时
课程价格：￥7800元
开课地点：江西 南昌市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服 服务礼仪三、客户沟通技巧提问技能 坐席倾听 控制通话权 同理心赞美课程总结/讨论答疑、模拟演练 第三天客户抱怨投诉处理技
逻辑思考与结构化表达
人气： 524
课程评分:
开课时间：2019-09-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：史燕珺
课程分类：领导力
关键字：逻辑思考与结构化表达,逻辑思考与结构化表达培训 序图解的基本元素图解文字信息练习第九模块 清晰化表达手中有粮心中不慌熟悉场地演练多次脑中有图当众陈述观点的注意事项身法：
呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练
人气： 1115
课程评分:
开课时间：2019-09-16 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：湖北 武汉市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,电话客服,客服,坐席,座席 呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练 第一篇：声音训练提升 “亲和力”篇第二篇：沟通能力提升“亲和力”篇一、服务…
卓越的客户服务技巧
人气： 625
课程评分:
开课时间：2019-09-16 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师 张老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,令人满意的客户服务,客户服务技巧 戏开始--游戏结束(45分钟) • 游戏心得分享 • 游戏点评和探讨教学方法：•
有效的市场计划制定技巧
人气： 722
课程评分:
开课时间：2019-09-16 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：市场营销
关键字：市场营销计划,营销计划,营销策划 有效的市场计划制定技巧 1.营销策划概述•什么是营销策划案•营销策划的构成要素2.市场环境分析•宏观环境分析的PEST模…
客服岗前培训及认证就业班
人气： 653
课程评分:
开课时间：2019-09-16 09:00 已结束
课程时长：28小时
课程价格：￥7800元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服 度  引导的第二层含义——趋利避害  引导技巧的恰当运用同理心  何谓同理心？  同理心的价值  如何表现同理心  表现
客服岗位培训及认证(就业)班
人气： 619
课程评分:
开课时间：2019-09-16 09:00 已结束
课程时长：28小时
课程价格：￥7800元
开课地点：河北 石家庄市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服 服务礼仪三、客户沟通技巧提问技能 坐席倾听 控制通话权 同理心赞美课程总结/讨论答疑、模拟演练 第三天客户抱怨投诉处理技
呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练
人气： 1313
课程评分:
开课时间：2019-09-14 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：重庆 重庆市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,电话客服,客服,坐席,座席 呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练 第一篇：声音训练提升 “亲和力”篇第二篇：沟通能力提升“亲和力”篇一、服务…
呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练
人气： 1358
课程评分:
开课时间：2019-09-14 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,电话客服,客服,坐席,座席 呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练 第一篇：声音训练提升 “亲和力”篇第二篇：沟通能力提升“亲和力”篇一、服务…
心脑合一：活出自己
人气： 537
课程评分:
开课时间：2019-09-14 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：欧阳彦琨
课程分类：职业素养
关键字：招聘,加盟 心脑合一：活出自己 课程详情一、知行合一的理解与意义1、知行合一的理解2、知行合一的体验与要素3、知行合一与人的**目标…
客服岗位培训及认证就业班
人气： 1273
课程评分:
开课时间：2019-09-14 09:00 已结束
课程时长：28小时
课程价格：￥7800元
开课地点：重庆 重庆市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服 度  引导的第二层含义——趋利避害  引导技巧的恰当运用同理心  何谓同理心？  同理心的价值  如何表现同理心  表现
客服岗位培训及认证就业班
人气： 571
课程评分:
开课时间：2019-09-14 09:00 已结束
课程时长：28小时
课程价格：￥7800元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服 度  引导的第二层含义——趋利避害  引导技巧的恰当运用同理心  何谓同理心？  同理心的价值  如何表现同理心  表现
金牌电商客服销售技能提升
人气： 1945
课程评分:
开课时间：2019-09-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李方
课程分类：客户服务
关键字：销售技能,思维,高效沟通,性格 户：细节盘问3. 黄色性格客户：享受尊崇4. 绿色性格客户：心随大众头脑风暴讨论+思维导图总结：典型客户性格分析. 行为
卓越管理沟通
人气： 1019
课程评分:
开课时间：2019-09-12 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：管理沟通,沟通,员工,员工管理 卓越管理沟通 前言：卓越培训执行的核心价值观第一单元 以战略视野把握沟通之难——本土企业内部沟通为什么会这么难第一章 个…
SPC 应用能力提高
人气： 971
课程评分:
开课时间：2019-09-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：莱茵学院讲师
课程分类：质量管理
关键字：spc,策划,设计 SPC 应用能力提高 1.Section I SPC概念知识提升SPC 究竟是什么？SPC关注焦点SPC与其他质量工…
人才测评技术
人气： 987
课程评分:
开课时间：2019-09-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3650元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈晓华
课程分类：人力资源
关键字：人才测评,人才管理,情景模拟,结构化面试,行为面试法 胜任力模型的区别任职资格标准和胜任力模型的整合使用人才评价中心技术16. 深度点评：人才评价中心技术应用价值分析   第
呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练
人气： 1084
课程评分:
开课时间：2019-09-11 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：天津 天津市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,电话客服,客服,坐席,座席 呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练 第一篇：声音训练提升 “亲和力”篇第二篇：沟通能力提升“亲和力”篇一、服务…
知行合一：心学即实学的管理哲学
人气： 145
课程评分:
开课时间：2019-09-11 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥5680元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：思维 知行合一：心学即实学的管理哲学 1.回到原点思考* 回到原点——认清本质  - 未来已经发生* 东西方关于“一”(本体论…
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