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优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 303

课程评分:

开课时间：2016-06-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 服务的三个层次◇超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势★案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 339

课程评分:

开课时间：2016-07-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 服务的三个层次◇超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势★案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在

生产计划与物料管理(PMC)

人气： 422

课程评分:

开课时间：2016-07-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3880元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：物流管理

关键字：生产计划,物料管理,pmc,物料计划生产计划与物料管理(PMC) 第一部分: PMC策略分析目标：了解市场和环境变化对企业生产与物料计划管理的要求。掌握计划…

内部资金集中管理模式与操作(New)

人气： 411

课程评分:

开课时间：2016-07-21 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1500元

开课地点：待定广州市

授课讲师：孙老师

课程分类：财务管理

关键字：内部,资金,集中,管理,模式,操作）二、资金管控模式详解 1. 资金集中管理模式 (1)结算中心模式(集中监控)(2)收支两条线管理模式(统收统支)(3)

现场改善训练营-现场改善的四大利器

人气： 400

课程评分:

开课时间：2016-07-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：现场改善什么那么重要?现场管理好坏与QCDS 的关系生产活动的核心内容现场六管理管理工作的内涵搭建现场绩效之屋现场绩

有效地管理销售队伍

人气： 290

课程评分:

开课时间：2016-07-24 17:57 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4998元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：

关键字：销售经理,压力管理,招聘,销售人员有效地管理销售队伍 1.新经济环境下的销售经理* 我们处在一个变革的时代* 销售经理的压力管理* 销售经理的职能与角色2…

SQM供应商质量管理

人气： 509

课程评分:

开课时间：2016-07-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3680元

开课地点：北京北京市

授课讲师：刘江

课程分类：采购管理

关键字：供应商,供应链,风险管理,供应商管理 SQM供应商质量管理新盈利模式下的供应商质量管理 企业利润公式缩短制造周期对SQM的要求(戴尔案例)供应链风险管…

生产准备流程与产品制造成本分析

人气： 572

课程评分:

开课时间：2016-08-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：成本分析,客户需求,设计,失效模式生产准备流程与产品制造成本分析【课程大纲】第一章：工程师的职责与素养1.1 工程师的职责1.2 工程师的素养1.…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 364

课程评分:

开课时间：2016-08-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 服务的三个层次◇超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势★案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在

高效能人士的七个习惯

人气： 845

课程评分:

开课时间：2016-08-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：马利民

课程分类：领导力

关键字：七个习惯择，永远对我的选择负责”习惯二：以终为始※ 理解以原则为中心的人生重心※ 建立个人和组织的使命宣言※ 创造我们的共

创业公司的财务陷阱

人气： 336

课程评分:

开课时间：2016-08-20 09:00 已结束

课程时长：2小时

课程价格：￥500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：创业,财务人员,管理者创业公司的财务陷阱 1、总结一下，创业公司有什么特点2、创业公司要不要一开始就财务正规化课程指引现在是个创业的时代，大众…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 307

课程评分:

开课时间：2016-08-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 服务的三个层次◇超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势★案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 321

课程评分:

开课时间：2016-09-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 服务的三个层次◇超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势★案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 372

课程评分:

开课时间：2016-09-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 服务的三个层次◇超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势★案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在

人才甄选技术-高效招聘与面试技巧

人气： 862

课程评分:

开课时间：2016-09-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：招聘,面试技巧的实施现场模拟：选择关键岗位运用STAR进行面试7、评价中心技术评价中心技术认知评价中心技术重要方法：无领导小组讨

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 302

课程评分:

开课时间：2016-10-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 服务的三个层次◇超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势★案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 314

课程评分:

开课时间：2016-10-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 服务的三个层次◇超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势★案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 386

课程评分:

开课时间：2016-11-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 服务的三个层次◇超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势★案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 339

课程评分:

开课时间：2016-11-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 服务的三个层次◇超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势★案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 515

课程评分:

开课时间：2016-12-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 服务的三个层次◇超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势★案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在

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