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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
研发绩效管理实战班
人气： 773
课程评分:
开课时间：2013-12-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：项目管理
关键字：绩效管理,绩效 单元学习目标：理解为什么绩效管理，尤其是研发人员的绩效管理会成为全球普遍性的管理难题？深入领会本课程中涉及的概念：包括事
成人演讲口才初级班
人气： 2693
课程评分:
开课时间：2014-07-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：代秀华导师
课程分类：职业素养
关键字：演讲口才培训,克服紧张,当众讲话 成人演讲口才初级班 【课程大纲】1. 自我介绍——规范站姿、站位，塑造当众讲话自信形象，清晰介绍自己。2. 克服紧张——…
新会计准则难点暨与国际会计准则差异解析
人气： 770
课程评分:
开课时间：2013-12-15 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：贾虎
课程分类：财务管理
关键字：国际会计,差异 计准则的差异。跳出借贷，关注会计政策选用对企业财务状况和经营成果的影响及会计后果所带来的经济后果。通过学习，将使您进一步
《中华人民共和国特种设备安全法》核心解读暨特种设…
人气： 3137
课程评分:
开课时间：2013-12-26 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：杨申仲
课程分类：生产管理
关键字：特种设备,安全法,杨申仲,特种设备安全法,特种设备管理 《中华人民共和国特种设备安全法》核心解读暨特种设备安全管理与应急预案高级研修班 课 程 大 纲第一章、特种设备概述 一、…
卓越的服务技巧与投诉处理方法
人气： 397
课程评分:
开课时间：2014-03-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：褚立欣
课程分类：客户服务
关键字：技巧,抱怨投诉,有效沟通,投诉处理,服务的挑战 户的需求开放式问题发泄情感复述问题表示理解提供方案给予帮助达成处理协议检查协议的执行2、使客户处在受控状态-以增加客户正
卓越的服务技巧与投诉处理方法
人气： 225
课程评分:
开课时间：2014-04-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：褚立欣
课程分类：客户服务
关键字：技巧,抱怨投诉,有效沟通,投诉处理,服务的挑战 户的需求开放式问题发泄情感复述问题表示理解提供方案给予帮助达成处理协议检查协议的执行2、使客户处在受控状态-以增加客户正
卓越的服务技巧与投诉处理方法
人气： 232
课程评分:
开课时间：2014-05-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：褚立欣
课程分类：客户服务
关键字：技巧,抱怨投诉,有效沟通,投诉处理,服务的挑战 户的需求开放式问题发泄情感复述问题表示理解提供方案给予帮助达成处理协议检查协议的执行2、使客户处在受控状态-以增加客户正
卓越的服务技巧与投诉处理方法
人气： 314
课程评分:
开课时间：2014-06-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：褚立欣
课程分类：客户服务
关键字：技巧,抱怨投诉,有效沟通,投诉处理,服务的挑战 户的需求开放式问题发泄情感复述问题表示理解提供方案给予帮助达成处理协议检查协议的执行2、使客户处在受控状态-以增加客户正
卓越的服务技巧与投诉处理方法
人气： 259
课程评分:
开课时间：2014-07-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：褚立欣
课程分类：客户服务
关键字：技巧,抱怨投诉,有效沟通,投诉处理,服务的挑战 户的需求开放式问题发泄情感复述问题表示理解提供方案给予帮助达成处理协议检查协议的执行2、使客户处在受控状态-以增加客户正
卓越的服务技巧与投诉处理方法
人气： 192
课程评分:
开课时间：2014-08-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：褚立欣
课程分类：客户服务
关键字：技巧,抱怨投诉,有效沟通,投诉处理,服务的挑战 户的需求开放式问题发泄情感复述问题表示理解提供方案给予帮助达成处理协议检查协议的执行2、使客户处在受控状态-以增加客户正
卓越的服务技巧与投诉处理方法
人气： 298
课程评分:
开课时间：2014-09-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：褚立欣
课程分类：客户服务
关键字：技巧,抱怨投诉,有效沟通,投诉处理,服务的挑战 户的需求开放式问题发泄情感复述问题表示理解提供方案给予帮助达成处理协议检查协议的执行2、使客户处在受控状态-以增加客户正
卓越的服务技巧与投诉处理方法
人气： 304
课程评分:
开课时间：2014-10-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：褚立欣
课程分类：客户服务
关键字：技巧,抱怨投诉,有效沟通,投诉处理,服务的挑战 户的需求开放式问题发泄情感复述问题表示理解提供方案给予帮助达成处理协议检查协议的执行2、使客户处在受控状态-以增加客户正
卓越的服务技巧与投诉处理方法
人气： 398
课程评分:
开课时间：2014-11-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：褚立欣
课程分类：客户服务
关键字：技巧,抱怨投诉,有效沟通,投诉处理,服务的挑战 户的需求开放式问题发泄情感复述问题表示理解提供方案给予帮助达成处理协议检查协议的执行2、使客户处在受控状态-以增加客户正
卓越的服务技巧与投诉处理方法
人气： 591
课程评分:
开课时间：2014-12-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：褚立欣
课程分类：客户服务
关键字：技巧,抱怨投诉,有效沟通,投诉处理,服务的挑战 户的需求开放式问题发泄情感复述问题表示理解提供方案给予帮助达成处理协议检查协议的执行2、使客户处在受控状态-以增加客户正
质量管理五大工具
人气： 668
课程评分:
开课时间：2014-01-06 08:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2000元
开课地点：天津 天津市
授课讲师：刘老师
课程分类：质量管理
关键字：质量管理,管理,五大工具,APQP,PPAP,FMEA,SPC,MSA 能力分析。工具五：测量系统分析(MSA)概要介绍测量系统的组成和基本术语；测量系统的统计特性分析；系统讲解评定测量系统的
应收账款控制与催收实战技巧及全面信用管理
人气： 1354
课程评分:
开课时间：2014-05-17 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：Richard(…
课程分类：销售管理
关键字：应收账款,催收,信用,风险 缺陷——缺乏适当的信用风险管理。信用风险和信用管理问题越来越成为影响和制约我国企业发展的一个突出问题。◆如何处理“销售难
2013年度房地产企业所得税汇算关键问题实战解析…
人气： 1175
课程评分:
开课时间：2014-01-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李老师
课程分类：财务管理
关键字：房地产,企业,财务管理,税务筹划 土地出让金和返还税收的处理1、政府返还会计处理是计收入还是冲成本？2、政府返还的企业所得税如何处理是最佳选择？3、政府返
流程绩效系统导入、流程管理标杆实践与长效机制构建
人气： 502
课程评分:
开课时间：2014-01-03 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：流程绩效系统导入,流程管理标杆实践与长效机制构建 组织和个人脱节会怎样？——组织的绩效如何与个人绩效逻辑上链接成为逻辑链条？流程需要绩效吗?流程绩效与组织绩效、个人绩效
流程绩效系统导入、流程管理标杆实践与长效机制构建
人气： 350
课程评分:
开课时间：2014-01-09 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：流程绩效系统导入,流程管理标杆实践与长效机制构建 组织和个人脱节会怎样？——组织的绩效如何与个人绩效逻辑上链接成为逻辑链条？流程需要绩效吗?流程绩效与组织绩效、个人绩效
元月18日(东莞)“注塑成型工艺优化技术”
人气： 707
课程评分:
开课时间：2014-01-18 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1200元
开课地点：广东 东莞市
授课讲师：余成根
课程分类：生产管理
关键字：注塑生产 注塑工艺-元月18日(东莞)“注塑成型工艺优化技术” 课--程--背--景 “调机就是浪费，调机就是犯罪”，…
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