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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2016-04-13 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2880元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:销售管理
关键字: 优质客户服务与客户投诉、处理技巧提升 : 第一部分、培养积极主动的服务意识 一、认识服务? 1、服务的三个层次 ◇超…
开课时间:2016-04-13 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、处理技巧提升 第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务?1、服务的三个层次◇超越期望值服——…
开课时间:2016-03-25 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:庞律师
课程分类:人力资源
关键字:员工 员工违纪(违规)行为处理与合法调查取证实务操作 一、违纪案件争议协调与处理1、违纪解除类争议的裁审对策(1)与违纪员工的…
人气: 609
课程评分:
开课时间:2016-03-25 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:专家
课程分类:生产管理
关键字:apqp,设计,采购人员,主管 APQP+PPAP培训 【培训对象】 质量管理代表、商务人员、供应方及分承包方; 系统设计人员、产品设计人员、质量人员、…
开课时间:2016-03-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦 平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 优质客户服务与客户投诉、处理技巧提升 课 程 大 纲第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务?1、服务的三个层…
开课时间:2016-03-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:员工,客户需求,沟通技巧,客户投诉 有效处理客户的不满、、投诉 2016年03月23-24日 上海2016年05月25-26日 上海2016年07月30…
开课时间:2016-03-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,主管,客户管理,职业资格 优质客户服务与客户投诉、处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、处理技巧提升——课程简介 【时间地点】2016年3…
开课时间:2016-03-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:能力提升,客户需求,心理,沟通技巧 有效处理客户的不满、、投诉 第一部分、认识客户的不瞒、、投诉1、认识客户的不满、、投诉的差别不满、、投诉…
开课时间:2016-03-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2880元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:销售管理
关键字: 优质客户服务与客户投诉、处理技巧提升 : 第一部分、培养积极主动的服务意识 一、认识服务? 1、服务的三个层次 ◇超…
开课时间:2016-03-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:能力提升,客户需求,心理,沟通技巧 有效处理客户的不满、、投诉 第一部分、认识客户的不瞒、、投诉1、认识客户的不满、、投诉的差别不满、、投诉…
开课时间:2016-03-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、处理技巧提升 第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务?1、服务的三个层次◇超越期望值服——…
人气: 792
课程评分:
开课时间:2016-03-21 09:00 已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥5800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:王老师 蒋老师
课程分类:互联网/语言
关键字:云计算,虚拟化,云存储 云计算与虚拟化最佳实践培训 第一天上午:云计算基本理论与概况1.云计算的发展历史、应用背景、云计算产业概况,以及世界各国…
开课时间:2016-03-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 佛山市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务 优质客户服务与投诉、处理技巧提升 优质客户服务与投诉、处理技巧提升【举办时间】2015年12月1617日深圳20…
开课时间:2016-03-16 09:00 已结束
课程时长:21小时
课程价格:¥6590元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:采购管理
关键字:心理,采购谈判,成本分析,双赢谈判 知己知彼的心理战术:采购谈判进阶1 1.影响谈判的主要因素2.谈判的基本原则3.谈判的基础知识* 谈判协议的最佳替代方案…
人气: 190
课程评分:
开课时间:2016-03-15 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:财务管理
关键字:成本分析,成本控制,员工,成本管理 工厂成本分析与控制 面对原材料、人力成本的不断上升,企业面临越来越大的成本压力。强烈的成本意识和有效的成本管控方法,是企…
人气: 332
课程评分:
开课时间:2016-03-15 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:财务管理
关键字:成本分析,成本控制,员工,成本管理 工厂成本分析与控制 面对原材料、人力成本的不断上升,企业面临越来越大的成本压力。强烈的成本意识和有效的成本管控方法,是企…
人气: 1136
课程评分:
开课时间:2016-03-11 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥5980元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:待定
课程分类:职业技能
关键字:互联网,商业模式,设计,风险防范 注册互联网金融管理师(中)级 第一模块:互联网 时代金融发展历程1、货币形式发展历史2、金融的三大功能3、金融风险的主要…
开课时间:2016-03-10 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦 平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 优质客户服务与客户投诉、处理技巧提升 课 程 大 纲第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务?1、服务的三个层…
开课时间:2016-03-10 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,主管,客户管理,职业资格 优质客户服务与客户投诉、处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、处理技巧提升——课程简介 【时间地点】2016年3…
开课时间:2016-03-10 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2880元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:销售管理
关键字: 优质客户服务与客户投诉、处理技巧提升 : 第一部分、培养积极主动的服务意识 一、认识服务? 1、服务的三个层次 ◇超…
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