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赢在服务—客户投诉与危机处理

人气： 359

课程评分:

开课时间：2018-07-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：颜玉

课程分类：销售管理

关键字：客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理赢在服务—客户投诉与危机处理第一部分：化解客户投诉一、服务中的常见问题1、欠乐观：对自身服务角色认知局限2、欠热情：工…

从技术到主管：演好职场新角色

人气： 205

课程评分:

开课时间：2018-07-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4450元

开课地点：重庆重庆市

授课讲师：资深讲师

课程分类：领导力

关键字：主管从技术到主管：演好职场新角色 1.适应改变，克服新岗位带来的各种困难 *主管这一角色的定位特点 *同上级一起明晰岗位的责…

赢在服务—客户投诉与危机处理

人气： 334

课程评分:

开课时间：2018-07-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：颜玉

课程分类：销售管理

关键字：客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理赢在服务—客户投诉与危机处理第一部分：化解客户投诉一、服务中的常见问题1、欠乐观：对自身服务角色认知局限2、欠热情：工…

企业微课设计开发工作坊

人气： 266

课程评分:

开课时间：2018-07-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张先生

课程分类：培训发展

关键字：内训师建设,培训发展,企业微课设企业微课设计开发工作坊第一模块：阐述符合企业培训需要的微课标准* 定义：什么是微课 —— 微课的七种形式* 趋势：为什…

从技术到主管：演好职场新角色

人气： 175

课程评分:

开课时间：2018-07-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4450元

开课地点：北京北京市

授课讲师：资深讲师

课程分类：领导力

关键字：主管从技术到主管：演好职场新角色 1.适应改变，克服新岗位带来的各种困难 *主管这一角色的定位特点 *同上级一起明晰岗位的责…

怎样当好研发项目经理

人气： 430

课程评分:

开课时间：2018-06-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：曾学明(Jay)

课程分类：项目管理

关键字：项目经理,素质模型,角色转换,研发项目管理怎样当好研发项目经理一、案例分析二、锦囊之一：搞清研发项目经理的定位、职责与素质模型1. …

怎样当好研发项目经理

人气： 236

课程评分:

开课时间：2018-06-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：曾学明(Jay)

课程分类：项目管理

关键字：项目经理,素质模型,角色转换,研发项目管理怎样当好研发项目经理一、案例分析二、锦囊之一：搞清研发项目经理的定位、职责与素质模型1. …

怎样当好研发项目经理

人气： 176

课程评分:

开课时间：2018-06-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：曾学明(Jay)

课程分类：项目管理

关键字：项目经理,素质模型,角色转换,研发项目管理怎样当好研发项目经理一、案例分析二、锦囊之一：搞清研发项目经理的定位、职责与素质模型1. …

从技术到主管：演好职场新角色

人气： 330

课程评分:

开课时间：2018-06-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4450元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：领导力

关键字：主管从技术到主管：演好职场新角色 1.适应改变，克服新岗位带来的各种困难 *主管这一角色的定位特点 *同上级一起明晰岗位的责…

从技术到主管：演好职场新角色

人气： 167

课程评分:

开课时间：2018-06-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4450元

开课地点：四川成都市

授课讲师：资深讲师

课程分类：领导力

关键字：主管从技术到主管：演好职场新角色 1.适应改变，克服新岗位带来的各种困难 *主管这一角色的定位特点 *同上级一起明晰岗位的责…

成功的项目管理实战训练

人气： 1508

课程评分:

开课时间：2018-05-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：项目管理

关键字：project,计划管理,管理能力,项目经理成功的项目管理实战训练课程背景项目管理(ProjectManagement)是20世纪50年代后期发展起来的一种计划…

人力资源精细化管理提升

人气： 278

课程评分:

开课时间：2018-05-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4000元

开课地点：云南昆明市

授课讲师：胡如意

课程分类：人力资源

关键字：精细化管理,人力资源经理,人力资源管理,角色定位四、部门员工入职管理1．员工的五星私人管家(1-3个月)1)新员工公司、部门环境、工作氛围要求适应2)新员工的工作饱和度

质、转思维、自优化” 新商业生态下的《房地产管

人气： 853

课程评分:

开课时间：2018-05-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：培训发展

关键字：思维,房地产,团队协作,执行力 “抓本质、转思维、自优化” 新商业生态下的《房地产管理进化与落地实操》第一部分开宗明义：思维不变，一切都无法改…

中层管理者管理效能提升六部曲

人气： 741

课程评分:

开课时间：2018-05-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：黄红发

课程分类：项目管理

关键字：中层管理,设计,计划管理,管理者中层管理者管理效能提升六部曲一、晋级——职业与心态行为的关联1. 晋级后职场磁场的变化与行为变化2. …

商务谈判赢家策略与技巧

人气： 372

课程评分:

开课时间：2018-04-28 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：郏智群

课程分类：销售管理

关键字：商务谈判商务谈判赢家策略与技巧第一讲：道篇-谈判的基本认知(90分鐘)一、谈判的基本认知1、谈判的基本定义A、何谓谈判当你想…

赢在服务—客户投诉与危机处理

人气： 275

课程评分:

开课时间：2018-04-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：颜玉

课程分类：销售管理

关键字：客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理赢在服务—客户投诉与危机处理第一部分：化解客户投诉一、服务中的常见问题1、欠乐观：对自身服务角色认知局限2、欠热情：工…

离职管理中最棘手的100个问题及解决方案

人气： 564

课程评分:

开课时间：2018-04-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：刘老师

课程分类：人力资源

关键字：员工关系管理,人力资源,离职管理中支付劳动报酬辞职，是否有权主张经济补偿金？11、劳动者在入职新用人单位前一直自行缴纳社会保险，入职之后也未转入新单位仍自

赢在服务—客户投诉与危机处理

人气： 314

课程评分:

开课时间：2018-04-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：颜玉

课程分类：销售管理

关键字：客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理赢在服务—客户投诉与危机处理第一部分：化解客户投诉一、服务中的常见问题1、欠乐观：对自身服务角色认知局限2、欠热情：工…

从技术到主管：演好职场新角色

人气： 143

课程评分:

开课时间：2018-04-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4450元

开课地点：北京北京市

授课讲师：资深讲师

课程分类：领导力

关键字：主管从技术到主管：演好职场新角色 1.适应改变，克服新岗位带来的各种困难 *主管这一角色的定位特点 *同上级一起明晰岗位的责…

从技术到主管：演好职场新角色

人气： 184

课程评分:

开课时间：2018-04-03 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4450元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：领导力

关键字：主管从技术到主管：演好职场新角色 1.适应改变，克服新岗位带来的各种困难 *主管这一角色的定位特点 *同上级一起明晰岗位的责…

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