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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 617
课程评分:
开课时间：2017-11-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 培训时间：2017年01月20-21日上海 2017年03月24-25日上海 2017年…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训
人气： 682
课程评分:
开课时间：2017-11-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训 第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 247
课程评分:
开课时间：2017-11-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程介绍第 一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉 1、认识客…
培训需求分析及培训投资效果评估
人气： 544
课程评分:
开课时间：2017-11-22 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4250元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：培训发展
关键字：培训需求,培训管理,企业经营,人力资源规划 - 基于胜任力的培训需求分析4.培训效果评估和转化* 培训没有效果的原因* 四级培训效果评估技术* 增进培训后行为转化的
高管必备教练技术
人气： 1163
课程评分:
开课时间：2017-11-22 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥5250元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：教练技术,高层管理,思维 辅导的过程和技巧* 教练式辅导与其他辅导方式的差异* 辅导没有达到预期目的的原因* 教练式辅导的工具  - GROW 模
金牌面试官---高效招聘与精准面试法高级研修班
人气： 193
课程评分:
开课时间：2017-11-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：丁坚
课程分类：人力资源
关键字：招聘,研修班,心理,职业心态 切---建立对招聘工作的正确理念自测：贵公司招聘体系是否科学有效？为什么要做好招聘工作？招聘失败的成本：直接成本+隐性成
2017.11.21 郑州 IT服务管理(ITI…
人气： 863
课程评分:
开课时间：2017-11-21 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥4500元
开课地点：河南 郑州市
授课讲师：待定
课程分类：培训发展
关键字：ITIL认证 服务管理(ITIL Foundation)认证培训班的通知各有关单位：为响应工业和信息化部信息化高端人才培养的号召,中国
职场压力与情绪管理
人气： 518
课程评分:
开课时间：2017-11-21 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2080元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：朱老师
课程分类：职业素养
关键字：压力与情绪管理,压力管理,心理咨询,情绪管理 职场压力与情绪管理 职场压力与情绪管理课程介绍一、压力和压力管理 １、了解压力 ２、压力累积效应(重大生活事件、日常工作…
卓越定价策略与技巧
人气： 138
课程评分:
开课时间：2017-11-20 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：市场营销
关键字：如何有效定价,定价,定价策略,定价技巧 价格弹性与定价方法6.案例分析：不同定价策略的选择实践 如何有效定价 定价 定价策略 定价技巧
公共关系与危机管理实务
人气： 148
课程评分:
开课时间：2017-11-20 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：领导力
关键字：公共关系,危机管理,危机应对,公共关系与危机管理 公共关系与危机管理实务 1.公共关系——危机管理的核心 •公关的误区•公共关系定义•公共关系管理和目标•公共关系要素和…
高效物流管理
人气： 212
课程评分:
开课时间：2017-11-20 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：乔老师，石老师
课程分类：物流管理
关键字：物流,物流管理,高效物流,高效物流管理 高效物流管理 1.概论和规划•企业物流的定义•供应链 •物流活动•物流的重要性•物流规划2.订单处理与信息系统•定义订单…
薪酬与福利体系构建技巧
人气： 694
课程评分:
开课时间：2017-11-20 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：人力资源
关键字：思维,薪酬体系,设计,薪酬设计 薪酬与福利体系构建技巧 1. 薪资管理的基础•薪酬和薪酬的作用•薪酬概念的新思维：总体回报，内在与外在报酬等•激励的理论…
谈判: 日常实践及工具
人气： 341
课程评分:
开课时间：2017-11-20 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4998元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：心理学,沟通,人际关系 从无谈判余地的要素中，区分出可谈判空间* 清晰界定目标，准备有利论据* 识别直接和间接的的参与者* 分析对话者的特点*
提升数据分析能力的Excel超级实践
人气： 408
课程评分:
开课时间：2017-11-20 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3990元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：数据分析,excel,人事,行政 提升数据分析能力的Excel超级实践 1.日常办公中的Excel数据处理* 如何高效、规范地输入数据，并格式化* 常用函…
高效的招聘与面试
人气： 867
课程评分:
开课时间：2017-11-20 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4690元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：招聘,结构化面试,离职 分辨不完整的STAR和无效的描述   - 行为描述式面试的有效性* 倾听技巧与问题的准备   - 良好的倾听态度  
管理和控制分销渠道
人气： 642
课程评分:
开课时间：2017-11-20 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4990元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：绩效,沟通,经销商管理 监控日常工作运营* 和经销商一起拜访客户* 经销商会议5.有力促进渠道改善* 与经销商内部各层面沟通* 建立与经销商管
EHS专员全面技能提升(环境/健康/零事故安全生…
人气： 293
课程评分:
开课时间：2017-11-20 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：周老师
课程分类：生产管理
关键字：ehs,安全生产,安全管理,设计 了解事故致因理论和安全管理体系的构建过程，以及必要的与HSE有关的法律知识； 掌握“环境、危险、有害因素”辨识的方法，从
EHS专员全面技能提升(环境/健康/零事故安全生…
人气： 472
课程评分:
开课时间：2017-11-20 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：周老师
课程分类：生产管理
关键字：ehs,安全生产,安全管理,设计 了解事故致因理论和安全管理体系的构建过程，以及必要的与HSE有关的法律知识； 掌握“环境、危险、有害因素”辨识的方法，从
如何选择和管理第三方物流
人气： 1014
课程评分:
开课时间：2017-11-20 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥6950元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吕老师
课程分类：物流管理
关键字：自营,外包,运输模式,第三方物流,运费 决定因素 案例：不外包的物流更成功 第二部分：与第三方物流有关的费用管理 各种运输模式和选择 运费的计算和决定因素
组织变革与人员整合
人气： 381
课程评分:
开课时间：2017-11-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5250元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：资深讲师
课程分类：培训发展
关键字：裁员,风险防范,组织架构,设计 组织变革与人员整合 1. 理解组织变革所引发的问题* 组织变革的类型及内在推动力* 组织变革所引发的人员问题- 为什么5…
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