你的位置: 首页 > 公开课首页

课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2013-12-04 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田老师
课程分类:客户服务
关键字:有效处理客户的不满,抱怨,投诉 、抱怨、投诉 一、认识与区分瞒、抱怨、投诉1、比较、抱怨、投诉差别比较差别、抱怨、投…
开课时间:2013-12-04 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:客服服务,投诉 、抱怨、投诉 一、认识与区分瞒、抱怨、投诉1、比较、抱怨、投诉差别比较差别、抱怨、投…
开课时间:2013-12-04 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
关键字:服务技巧,员工,客户需求,沟通 、抱怨、投诉 课程特色: 方案框架构建 + 服务念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 课程…
开课时间:2013-10-30 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 、抱怨、投诉 2013年04月26-27日 上海 2013年06月19-20日 上海2013年08月…
开课时间:2013-10-30 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田老师
课程分类:客户服务
关键字:有效处理客户的不满,抱怨,投诉 、抱怨、投诉 一、认识与区分瞒、抱怨、投诉1、比较、抱怨、投诉差别比较差别、抱怨、投…
开课时间:2013-10-30 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:客服服务,投诉 、抱怨、投诉 一、认识与区分瞒、抱怨、投诉1、比较、抱怨、投诉差别比较差别、抱怨、投…
开课时间:2013-10-30 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
关键字:服务技巧,员工,客户需求,沟通 、抱怨、投诉 课程特色: 方案框架构建 + 服务念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 课程…
开课时间:2013-08-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:山东 青岛市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 、抱怨、投诉 2013年04月26-27日 上海 2013年06月19-20日 上海2013年08月…
开课时间:2013-08-23 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1600元
开课地点:山东 青岛市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理客户的不满,抱怨,投诉 、抱怨、投诉 一、认识与区分瞒、抱怨、投诉1、比较、抱怨、投诉差别比较差别、抱怨、投…
开课时间:2013-08-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:山东 青岛市
授课讲师:田胜波
课程分类:
关键字:服务技巧,员工,客户需求,沟通 、抱怨、投诉 课程特色: 方案框架构建 + 服务念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 课程…
开课时间:2013-08-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 、抱怨、投诉 2013年04月26-27日 上海 2013年06月19-20日 上海2013年08月…
开课时间:2013-08-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波老师
课程分类:客户服务
关键字:有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,服务技巧 、抱怨、投诉 2013年04月26-27日 上海2013年06月19-20日 上海2013年08月14…
开课时间:2013-08-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田老师
课程分类:客户服务
关键字:有效处理客户的不满,抱怨,投诉 、抱怨、投诉 一、认识与区分瞒、抱怨、投诉1、比较、抱怨、投诉差别比较差别、抱怨、投…
开课时间:2013-08-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:客服服务,投诉 、抱怨、投诉 一、认识与区分瞒、抱怨、投诉1、比较、抱怨、投诉差别比较差别、抱怨、投…
开课时间:2013-08-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
关键字:服务技巧,员工,客户需求,沟通 、抱怨、投诉 课程特色: 方案框架构建 + 服务念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 课程…
开课时间:2013-06-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 、抱怨、投诉 2013年04月26-27日 上海 2013年06月19-20日 上海2013年08月…
开课时间:2013-06-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
关键字:有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 、抱怨、投诉 2013年04月26-27日 上海 2013年06月19-20日 上海2013年08月…
开课时间:2013-06-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田老师
课程分类:客户服务
关键字:有效处理客户的不满,抱怨,投诉 、抱怨、投诉 一、认识与区分瞒、抱怨、投诉1、比较、抱怨、投诉差别比较差别、抱怨、投…
开课时间:2013-06-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波老师
课程分类:客户服务
关键字:有效处,客户的不满,抱怨,投诉,服务技巧 、抱怨、投诉 2013年04月26-27日上海2013年06月19-20日上海2013年08月14-1…
开课时间:2013-06-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:客服服务,投诉 、抱怨、投诉 一、认识与区分瞒、抱怨、投诉1、比较、抱怨、投诉差别比较差别、抱怨、投…
公开课课程分类