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有效处理客户的不满、抱怨、投诉2012年06月2…

人气： 1595

课程评分:

开课时间：2012-06-26 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理客户,的不满,抱怨,投诉 12年06月26-27日 (上海)课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、

卓越的客户服务技巧训练

人气： 1972

课程评分:

开课时间：2013-04-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务,客户服务,服务技巧,技巧训练卓越的客户服务技巧训练第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务营销 …

卓越的客户服务技巧训练

人气： 840

课程评分:

开课时间：2013-05-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务,客户服务技巧,技巧训练卓越的客户服务技巧训练第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务营销 …

卓越的客户服务技巧训练

人气： 974

课程评分:

开课时间：2013-07-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,服务管理,客服体系卓越的客户服务技巧训练 2013年03月19-20日上海 2013年04月17-18日上海2013年05月29-3…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 858

课程评分:

开课时间：2013-08-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,服务管理,客服体系卓越的客户服务技巧训练 2013年03月19-20日上海 2013年04月17-18日上海2013年05月29-3…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 1570

课程评分:

开课时间：2013-08-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,服务技巧 013年12月04-05日上海课程特色:方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、

卓越的客户服务技巧训练

人气： 1835

课程评分:

开课时间：2013-04-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,服务管理,卓越的客户服务技巧训练卓越的客户服务技巧训练 2013年03月19-20日(上海) 2013年04月17-18日(上海)2013年05月11-…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 1487

课程评分:

开课时间：2013-05-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,服务管理,卓越的客户服务技巧训练卓越的客户服务技巧训练 2013年03月19-20日(上海) 2013年04月17-18日(上海)2013年05月11-…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 687

课程评分:

开课时间：2013-06-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务,服务技巧,服务管理,卓越的客户服务技巧训练卓越的客户服务技巧训练 2013年03月19-20日(上海) 2013年04月17-18日(上海)2013年05月11-…

新任经理全面管理技能提升训练

人气： 784

课程评分:

开课时间：2013-11-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：曹礼明

课程分类：领导力

关键字：管理技能提升提升领导力素质，发挥领导作用？品德为先 --- 以德服人更胜以力服人激情活力 --- 领导者是团队热情的

Excel在财务管理中的高级应用

人气： 420

课程评分:

开课时间：2014-08-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：四川成都市

授课讲师：李素其

课程分类：

关键字：财务管理,管理 Excel在财务管理中的高级应用【培训内容】一、初识Excel，成为高手的基础—自定义项及其灵活使用第一部分、让…

QC080000有害物质控制体系内审员

人气： 1349

课程评分:

开课时间：2015-08-03 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：聂老师

课程分类：质量管理

关键字：qc080000,ROHS,WEEE,REACH QC080000有害物质控制体系内审员概述Ø 什么是IECQ-HSPM QC080000:2012？Ø 介绍IEC、I…

从技术走向管理-研发经理的领导力与执行力

人气： 781

课程评分:

开课时间：2018-08-31 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：Giles

课程分类：领导力

关键字：从技术走向管理,执行力队规范性文化的建立(规范性、纪律性、过程标准性、可制造性、可服务性、保密性等)5.习惯之三：聚焦重点1)研发管理人员忙碌

从技术走向管理-研发经理的领导力与执行力

人气： 403

课程评分:

开课时间：2018-10-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：四川成都市

授课讲师：Giles

课程分类：领导力

关键字：从技术走向管理,执行力队规范性文化的建立(规范性、纪律性、过程标准性、可制造性、可服务性、保密性等)5.习惯之三：聚焦重点1)研发管理人员忙碌

从技术走向管理-研发经理的领导力与执行力

人气： 347

课程评分:

开课时间：2018-01-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：Giles

课程分类：领导力

关键字：从技术走向管理,执行力队规范性文化的建立(规范性、纪律性、过程标准性、可制造性、可服务性、保密性等)5.习惯之三：聚焦重点1)研发管理人员忙碌

8D(G8D)团队导向问题解决方法

人气： 217

课程评分:

开课时间：2019-01-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：天津天津市

授课讲师：张涛

课程分类：领导力

关键字：薪酬体系,设计,薪酬设计目。进入咨询行业后，张涛老师为数以百计的企业提供过咨询和培训服务，其服务范围涉及汽车、机械、电子通讯、化工等行业，经张涛

试验设计与分析(DOE)

人气： 768

课程评分:

开课时间：2008-11-21 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2880元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：试验设计与分析(DOE) 时间：11月21-22 上海课程背景:在产品设计中，如何用最小的实验成本和次数，有效的…

试验设计与分析DOE

人气： 919

课程评分:

开课时间：2010-06-25 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2880元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：周老师

课程分类：质量管理

关键字：试验设计,分析,DOE 试验设计与分析DOE 课程大纲：实验设计基础·基本统计学·基本图形·假设检验方法·…

优质的客户服务技巧训练

人气： 3501

课程评分:

开课时间：2017-05-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2880元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：卓越客户服务技巧,客户服务技巧优质的客户服务技巧训练第一部分：树立卓越服务的意识第一单元为什么要卓越的服务 1.1服务所面临的挑战 1.2怎…

供应商质量管理(SQM)

人气： 496

课程评分:

开课时间：2012-03-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2880元

开课地点：广东广州市

授课讲师：Anthony …

课程分类：采购管理,生产管理

关键字：采购管理,供应链,供应链管理供应商质量管理(SQM) 课程背景 “没有品质就没有明天”！许多企业目前已认识到这一点，但持续关注内部品质，建立了相应…

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