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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
TTT国际职业培训师标准教程认证班
人气： 19
课程评分:
开课时间：2024-05-15 09:00 已结束
课程时长：22小时
课程价格：￥6800元
开课地点：天津 天津市
授课讲师：陈晓剑
课程分类：培训发展
关键字：ttt,培训师 TTT国际职业培训师标准教程认证班 一、       知己明训：角色认知与训练理念1.       培训目标1)    …
心理学在员工激励和团队管理中的应用
人气： 14
课程评分:
开课时间：2024-05-15 09:00 已结束
课程时长：0小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：心理学,员工激励,团队管理,员工 场心理动力“飞机模型“图掌握心理激励的沟通四维方向“贡献/目标/需求/优势“分解练习四维员工激励话术画出：年轻员工、中年
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 14
课程评分:
开课时间：2024-05-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户的,不满,抱怨,投诉 度使客户不满意4、如何处理有以下典型特征的投诉事件感情用事者标榜正义者固执己见者有备而来者社会背景者5、非正常投诉的处理
5S现场管理与项目推进
人气： 8
课程评分:
开课时间：2024-05-13 09:00 已结束
课程时长：0小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：5S 时代地改善贵司制造现场的浪费，最终实现贵司的利润增长。培训目标：１、理解制造现场改善与革新整体推进方法，学习作为推进管理
TTT国际职业培训师标准教程认证班
人气： 31
课程评分:
开课时间：2024-05-10 09:00 已结束
课程时长：22小时
课程价格：￥6800元
开课地点：湖北 武汉市
授课讲师：陈晓剑
课程分类：培训发展
关键字：ttt,培训师 TTT国际职业培训师标准教程认证班 一、       知己明训：角色认知与训练理念1.       培训目标1)    …
企业培训体系构建与培训管理实务
人气： 17
课程评分:
开课时间：2024-04-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：人力资源
关键字：企业,培训体系构建,培训管理实务 制定的基础和有利前提企业培训体系包含什么内容？2、企业培训目标系统的设计3、企业培训管理组织网络的建设不同层级的培训管理
治理、数据架构设计及数据标准化方法
人气： 18
课程评分:
开课时间：2024-04-26 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥7800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：互联网/语言
关键字：数据治理,数据架构设计及数据标准化方法 数据治理、数据架构设计及数据标准化方法 数据治理、数据架构设计及数据标准化方法培训班培训服务一览表 培训地点 北京 …
构建双赢式的采购谈判战略和战术
人气： 11
课程评分:
开课时间：2024-04-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4880元
开课地点：湖北 武汉市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：采购谈判,商务谈判,心理,供应商 略布局合规化〖案例解读〗从中美贸易谈判的解读商务谈判的战略目标布局合规化1.新形势下采购谈判八大理念1.1谈判定义1.2
ITSS系列《IT服务经理》认证
人气： 10
课程评分:
开课时间：2024-04-24 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4700元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：互联网/语言
关键字：it,设计,管理体系,招聘 融合了运维成熟度模型的相关知识，更新了教材中与ITSS系列标准相关的内容，并与《从业人员能力规范》进行有效的结合。(2
ITSS系列《IT服务工程师》认证
人气： 30
课程评分:
开课时间：2024-04-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3400元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：互联网/语言
关键字：it,设计,人际沟通,沟通 融合了运维成熟度模型的相关知识，更新了教材中与ITSS系列标准相关的内容，并与《从业人员能力规范》进行有效的结合。(2
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 5
课程评分:
开课时间：2024-04-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户的,不满,抱怨,投诉 度使客户不满意4、如何处理有以下典型特征的投诉事件感情用事者标榜正义者固执己见者有备而来者社会背景者5、非正常投诉的处理
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 5
课程评分:
开课时间：2024-04-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的,客户服务管理体系 客户服务管理体系1、客户服务的战略定位、客户服务管理的基本目标★客户服务的不同战略定位★著名企业的客户服务战略定位案例研
卓越的客户服务技巧训练
人气： 20
课程评分:
开课时间：2024-04-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务,服务技巧训练 接待客户比较练习：接待客户的不同表现练习：接待客户时打招呼的标准3、理解客户理解客户的一般要求和方法4、帮助客户把握客户
WOW！客户服务与投诉应对技巧
人气： 16
课程评分:
开课时间：2024-04-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：姜老师
课程分类：客户服务
关键字：客户满意,客户投诉,客户服务,投诉处理 建立信任的信任公式OK？满意公式EOAC：客户服务评价的唯一标准1.客户满意的两大要素1) 客户核心需求(EO)2) 客
卓越的客户服务技巧训练
人气： 4
课程评分:
开课时间：2024-04-09 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥4000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务技巧训练 接待客户比较练习：接待客户的不同表现练习：接待客户时打招呼的标准3、理解客户理解客户的一般要求和方法4、帮助客户把握客户
SO45001)管理体系标准理解、实施及内审技巧
人气： 12
课程评分:
开课时间：2024-03-28 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1400元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：方之见老师
课程分类：质量管理
关键字：ISO14001,ISO45001 ISO14001&ISO45001)管理体系标准理解、实施及内审技巧培训 课程时段 项目 Day1
1：2015质量管理体系标准理解、实施及内审员培
人气： 13
课程评分:
开课时间：2024-03-26 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1400元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：方之见老师
课程分类：质量管理
关键字：ISO9001,质量管理体系 ISO9001：2015质量管理体系标准理解、实施及内审员培训 课程时段 项目 实施形式 达成目标 Day…
SO45001)管理体系标准理解、实施及内审技巧
人气： 13
课程评分:
开课时间：2024-03-26 09:30 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥2280元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：方之见老师
课程分类：质量管理
关键字：QEHS,ISO9001,ISO14001,ISO45001 ISO14001&ISO45001)管理体系标准理解、实施及内审技巧培训 Day19：30~12：00 
企业培训体系构建与培训管理实务
人气： 11
课程评分:
开课时间：2024-03-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：人力资源
关键字：企业,培训体系构建,培训管理实务 制定的基础和有利前提企业培训体系包含什么内容？2、企业培训目标系统的设计3、企业培训管理组织网络的建设不同层级的培训管理
企业培训体系构建与培训管理实务
人气： 14
课程评分:
开课时间：2024-02-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：人力资源
关键字：企业,培训体系构建,培训管理实务 制定的基础和有利前提企业培训体系包含什么内容？2、企业培训目标系统的设计3、企业培训管理组织网络的建设不同层级的培训管理
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