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构建卓越的客户服务管理体系
人气:
5
课程评分:
开课时间:2024-04-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
构建卓越的
,
客户服务管理体系
基本特征客户服务管理的几个基本概念2、客户服务管理体系的主要
模
块客户服务管理体系案例分析第二部分、战略与理念层面的客户服
一阶段《优秀培训师》
人气:
4
课程评分:
开课时间:2024-04-17 17:04
授课中
课程时长:2小时
课程价格:¥980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:讲师团
课程分类:
培训发展
关键字:
【会培训~聚焦于课】
,
把个人经验开发为优秀课程
一阶段《优秀培训师》 7天干货知识赋能 共44讲课程 一对一私人答疑及辅导专业陪跑及结果赋能 学员反馈…
质量意识与质量管理
人气:
11
课程评分:
开课时间:2024-04-13 09:30
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1600元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:方之见老师
课程分类:
质量管理
关键字:
质量意识
,
质量管理
含的质量需求?如何让隐含的需求变成明确的需求? 1.2 卡诺
模
型——帮助我们打造质量竞争力的利器!第二部分:质量与市场份
妙笔生花 精准表达 —&a…
人气:
13
课程评分:
开课时间:2024-04-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4690元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:王致诚
课程分类:
职业素养
关键字:
公文写作
造公文精炼语言训练:金融专业语言提炼4.如何把握领导意图情景
模
拟训练:写一个高层领导会面及战略合作意向的函 六、公文高手
卓越的客户服务技巧训练
人气:
4
课程评分:
开课时间:2024-04-09 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥4000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的客户服务技巧训练
卓越的客户服务技巧训练 课程特色:服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 能力框架构建 + 服务技巧提升 + 服务问题解决课…
妙笔生花 精准表达 —&a…
人气:
21
课程评分:
开课时间:2024-03-29 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4690元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王致诚
课程分类:
职业素养
关键字:
公文写作
造公文精炼语言训练:金融专业语言提炼4.如何把握领导意图情景
模
拟训练:写一个高层领导会面及战略合作意向的函 六、公文高手
NPDP产品经理国际资格认证
人气:
29
课程评分:
开课时间:2024-03-28 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥3900元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
互联网/语言
关键字:
产品经理
,
资格认证
,
产品开发
,
素质模型
NPDP产品经理国际资格认证 日程 培训
模
块 培训内容 第一天 理论框架、实战篇新产品开发创意探寻 NPDP 认…
CISP注册信息安全专业人员认证
人气:
14
课程评分:
开课时间:2024-03-26 09:00
已结束
课程时长:30小时
课程价格:¥9600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
互联网/语言
关键字:
CISP注册信息安全专业人员认证
CISP注册信息安全专业人员认证 时间
模
块 大纲 第一单元 信息安全保障 内容一:信息安全保障基础 1 信息…
防错防呆推行及最佳实践
人气:
14
课程评分:
开课时间:2024-03-06 09:00
已结束
课程时长:2小时
课程价格:¥4000元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:谭老师
课程分类:
生产管理
关键字:
鱼刺图
的观点防错管理流程防错的基本原则防错的五大基本思路防错的四种
模
式
防错十大原理第三部分 防错技术与工具防错工具防错装置防错
WOW!客户服务与投诉应对技巧
人气:
22
课程评分:
开课时间:2024-03-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户满意
,
员工.客服
2.企业如何长效提升组织客户服务能力?1) 企业客户服务飞轮
模
型3.客户服务的基本概念1) 广义的客户服务2) 狭义的客
FMEA失效
模
式
与影响分析(DFMEA/PFME…
人气:
35
课程评分:
开课时间:2024-03-04 09:00
已结束
课程时长:3小时
课程价格:¥4500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:刘老师
课程分类:
质量管理
关键字:
fmea
,
失效模式
,
管理者
,
思维
FMEA失效
模
式
与影响分析(DFMEA/PFMEA) 培训时间/地点:2024年3月4~6日(星期一 ~ 星期三)/上 …
CISP注册信息安全专业人员认证
人气:
31
课程评分:
开课时间:2024-02-27 09:00
已结束
课程时长:30小时
课程价格:¥9600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
互联网/语言
关键字:
CISP注册信息安全专业人员认证
CISP注册信息安全专业人员认证 时间
模
块 大纲 第一单元 信息安全保障 内容一:信息安全保障基础 1 信息…
引领未来的管理:掌握方针管理,提升组织绩效
人气:
35
课程评分:
开课时间:2023-11-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5000元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:宋传承
课程分类:
领导力
关键字:
绩效
,
企业战略
,
员工
,
商业模式
考虑资源分配,确定实现愿景的计划。7. 梳理企业的商业
模
式
与盈利要点、盈利
模
式
8. 如何制定企业战略方向9.
六西格玛
人气:
40
课程评分:
开课时间:2023-10-26 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥0元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:唐伟国
课程分类:
生产管理
关键字:
六西格玛
,
6
,
sigma
六西格码的特性和非六西格码运作第二部分 – DMAIC
模
式
- 抽样和假设检定的基本理论- 实验和过程控制的基本
PMI-ACP®敏捷项目管理专业…
人气:
25
课程评分:
开课时间:2023-10-25 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥3900元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
互联网/语言
关键字:
PMI-ACP®敏捷项目管理专业人士认证
CP®敏捷项目管理专业人士认证 日程 培训
模
块 培训内容 第一天 敏捷导入 敏捷导入 PMI-
IT服务管理最佳实践(ITIL 4 Founda…
人气:
33
课程评分:
开课时间:2023-08-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
互联网/语言
关键字:
IT服务管理最佳实践(ITIL
,
4
,
Foundation国际认证)
L 4 Foundation国际认证) 培训时间 培训
模
块 培训内容 第一天 ITIL 4的前置知识 l
《管理者如何熟练使用微软Power BI》
人气:
20
课程评分:
开课时间:2023-08-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
互联网/语言
关键字:
数据分析
学地汇报与决策。但是POWER BI的使用中牵涉到数据库、建
模
分析等较为专业的IT内容,不容易上手。本课程站在管理者的角
5S 五常法工作坊 (5S Practice W…
人气:
25
课程评分:
开课时间:2023-08-04 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1000元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
5S
5S 五常法工作坊 (5S Practice Workshop) 5S起源和五常法- Seiri整理 /…
阿米巴经营
模
式
人气:
41
课程评分:
开课时间:2023-06-12 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张老师Rober…
课程分类:
战略管理
关键字:
阿米巴
,
阿米巴经营
,
阿米巴经营模式
阿米巴经营
模
式
1.经营理念和稻盛哲学• 稻盛和夫简介 日本四大“经营之圣”之一• 京瓷持续成功的核心秘密• 稻盛和夫经…
2023年国资国企专项改革、分类改革、强化公司治…
人气:
30
课程评分:
开课时间:2023-05-26 09:00
已结束
课程时长:15小时
课程价格:¥3600元
开课地点:河南 郑州市
授课讲师:待定
课程分类:
领导力
关键字:
国企专项改革
混合所有制改革政策解读与操作实务1. 混合所有制改革的主要
模
式
2. 混合所有制改革的的原则3. 混合所有制改革的一般步
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