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优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
386
课程评分:
开课时间:2018-12-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
高效沟通
,
沟通
,
销售人员
提升》《企业内训师培训及培训体系建立》。客户服务培训班 高效
沟
通
,
沟
通
,销售人员
激发员工的潜能:成果导向的教练式辅导
人气:
435
课程评分:
开课时间:2018-12-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:吴老师
课程分类:
领导力
关键字:
员工
,
教练技术
,
思维
,
沟通
■
通
过我们的行为来塑造正面的团队思维第三模块:双向互动的教练
沟
通
技术■建立信任关系■聆听■直接提问■反馈第四模块:成果导
领导能力与团队管理
人气:
387
课程评分:
开课时间:2018-12-18 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥7990元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
领导力
关键字:
团队管理
,
管理者
,
企业文化建设
,
高效沟通
原因■管理者的自我修炼■管理者与企业文化建设2.管理者的高效
沟
通
技能■
沟
通
不畅的原因
沟
通
障碍■
沟
通
中的冰山效应■360
沟
逻辑思考与结构化表达
人气:
355
课程评分:
开课时间:2018-12-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:史老师
课程分类:
职业素养
关键字:
沟通
,
思维
,
供应商
逻辑思考与结构化表达 第一模块:两种逻辑思考方法■介绍
沟
通
的三要素:内容 / 对象 / 方法■什么是逻辑思维?■逻辑思维…
新任主管管理技巧
人气:
264
课程评分:
开课时间:2018-12-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:徐老师
课程分类:
领导力
关键字:
新任主管
,
管理者
,
督导
,
沟通
第三模块:基本督导技巧■有计划地工作■把任务分配给他人■改进
沟
通
■有技巧地批评下属■让员工自己推动自己第四模块:如何激励
逻辑思考与结构化表达
人气:
93
课程评分:
开课时间:2018-12-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:史燕珺
课程分类:
职业素养
关键字:
沟通
,
思维
思考与结构化表达 课程大纲第一模块:两种逻辑思考方法* 介绍
沟
通
的三要素:内容 / 对象 / 方法* 什么是逻辑思维?*
项目管理最佳实践
人气:
331
课程评分:
开课时间:2018-12-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4280元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:钱宏垣
课程分类:
项目管理
关键字:
项目管理基础
,
钱宏垣
,
项目管理最
项目风险管理计划的概念项目管理风险的流程项目实施—有效执行和
沟
通
项目执行过程更新项目进展项目实施中的
沟
通
方法项目中的有效
逻辑思考与结构化表达
人气:
278
课程评分:
开课时间:2018-12-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:史燕珺
课程分类:
职业素养
关键字:
办公技能
,
史燕珺
,
逻辑思考与
全神贯注:仔细观察周围事物 确认事实:区分事实和观点 有效
沟
通
:逻辑思维的重要应用 探寻真相:逻辑思考的最终目的 第三
冲突管理
人气:
138
课程评分:
开课时间:2018-12-17 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张老师,卢老师
课程分类:
领导力
关键字:
冲突管理
,
沟通与协调
,
冲突
突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•
沟
通
及其规律•
沟
通
语言的使用技巧•倾听技巧•冲突时的
沟
通
模型
管理者的全方位
沟
通
策略
人气:
201
课程评分:
开课时间:2018-12-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4998元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
领导力
关键字:
管理者
,
沟通
,
沟通技能
,
心理
管理者的全方位
沟
通
策略 1.关于
沟
通
,你必须了解什么■
沟
通
能力实测 ■
沟
通
的目的和原则■
沟
通
的障碍■基本的
沟
通
技能:表达…
管理者的全方位
沟
通
策略
人气:
146
课程评分:
开课时间:2018-12-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4998元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:专家
课程分类:
领导力
关键字:
管理者
,
沟通
,
沟通技能
管理者的全方位
沟
通
策略 课程收益:和不同部门的同事进行
沟
通
,在如今已不仅仅是为了维护良好的人际关系,更成为了工作中的一种…
核心采购技巧
人气:
380
课程评分:
开课时间:2018-12-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5990元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
采购管理
关键字:
采购技巧
,
需求分析
,
沟通
,
成本分析
的定义、原理4.公司内部关系的协调■跨部门运作和跨部门团队■
沟
通
与协调的方法5.价格和成本分析■供求关系与价格■报价单分
客户关系管理训练
人气:
400
课程评分:
开课时间:2018-12-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4300元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户关系
,
客户满意
,
职业化
,
人际沟通
客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际
沟
通
的影响* 展示出我们对客户的尊重和体谅* 培养人际交往中
非财务经理的财务课程(精要版)
人气:
243
课程评分:
开课时间:2018-12-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:
财务管理
关键字:
非财务经理
,
情景模拟
,
会计
,
沟通
务与业务融合,为企业创造价值 统一的语言:财务会计是实现二者
沟
通
的商业语言 全价值链服务:财务对供应链各环节都起着支持作
企业并购重组操作实务
人气:
423
课程评分:
开课时间:2018-12-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥6900元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
风险防范
,
风险控制
,
会计
,
沟通
目标,相互合作,为企业创造价值统一的语言:财务会计是实现二者
沟
通
的商业语言统一的语言:财务会计是实现二者
沟
通
的商业语言读
职业舞弊透视与风险防范
人气:
277
课程评分:
开课时间:2018-12-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5900元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
风险防范
,
会计
,
沟通
,
现金流
目标,相互合作,为企业创造价值统一的语言:财务会计是实现二者
沟
通
的商业语言统一的语言:财务会计是实现二者
沟
通
的商业语言读
财务经理的必修课
人气:
321
课程评分:
开课时间:2018-12-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4880元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:
财务管理
关键字:
财务经理
,
团队管理
,
沟通
,
员工
理的领导职责■财务经理的团队管理能力■财务经理核心能力必备:
沟
通
和领导■为你的下属规划未来-员工的培训与发展4. 财务经
客户关系管理
人气:
437
课程评分:
开课时间:2018-12-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4300元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户关系
,
客户满意
,
职业化
,
人际沟通
与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考■探究情绪对人际
沟
通
的影响■展示出我们对客户的尊重和体谅■培养人际交往中的自
商务演讲与公众表达技巧
人气:
167
课程评分:
开课时间:2018-12-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4850元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
职业素养
关键字:
职业化
,
沟通
讲结构■个人形象的职业化(仪表、问候、称呼)■演讲中的非语言
沟
通
部分(运用声音、肢体语言和目光)■演讲中的非语言
沟
通
3大
新晋经理的领导力
人气:
189
课程评分:
开课时间:2018-12-17 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥6998元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
领导力
关键字:
人际关系
,
管理者
,
管理能力
,
有效沟通
的差异■成功管理者的管理能力必备■管理的误区2.管理中的有效
沟
通
■
沟
通
的障碍■强化
沟
通
的六大要素■语言与非语言
沟
通
技巧■
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公开课课程分类
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客户服务 5282 门 >
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财务管理 13971 门 >
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人力资源 29223 门 >
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培训发展 4839 门 >
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质量管理 20395 门 >
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项目管理 12515 门 >
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领导力 27765 门 >
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职业素养 26062 门 >
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职业技能 3722 门 >
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