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客户服务的管理与投诉处理技巧
人气:
1281
课程评分:
开课时间:2021-10-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:李老师
课程分类:
客户服务
关键字:
供应商
,
互联网
,
沟通
业务流程都有很大影响,改变了企业与客户的传统关系,主要表现为
沟
通
方式、营销方式、信息对称性的改变。如何提升客户的满意度和
组织与人才体系发展设计
人气:
746
课程评分:
开课时间:2021-10-28 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:王老师
课程分类:
人力资源
关键字:
设计
,
组织架构
,
薪酬管理
,
绩效管理
组织与人才体系发展设计 · 活动纲要/Outline一、前言1.1 VUCA时代企业人力资源激励体系搭建流程与步骤1.2…
流程变革赋能训练营
人气:
804
课程评分:
开课时间:2021-10-28 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥12000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:陈志强
课程分类:
项目管理
关键字:
流程管理
,
流程设计
,
流程优化
,
流程架构
流程变革赋能训练营 Day1战略驱动的流程变革—打造以客户为中心的流程化组织开课时间: 上海5月27日 课程背景组织能力…
微信公众号运营及文案全攻略
人气:
1421
课程评分:
开课时间:2021-10-28 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3800元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:姜老师
课程分类:
市场营销
关键字:
微信
,
公众号
,
文案
微信公众号运营及文案全攻略 · 概述/Overview课程背景:“互联网女皇”玛丽ž米克尔在她最新的《2017互联网趋势…
职业健康管理技巧与控制
人气:
167
课程评分:
开课时间:2021-10-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
职业健康
职业健康管理技巧与控制 Day 109:00 – 09:30IH Introductions IH课程介绍09:30…
辐射安全管理
人气:
495
课程评分:
开课时间:2021-10-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4500元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
辐射
辐射安全管理 第一天培训目标及介绍Training Objectives & IntroductionsPart…
现场5S与目视化管理
人气:
246
课程评分:
开课时间:2021-10-27 09:30
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王老师Peter
课程分类:
生产管理
关键字:
5s
,
现场管理
,
目视化管理
,
可视化管理
现场5S与目视化管理 第一讲:5S概述一、5S的基本概念二、企业为什么需要推行5S管理三、5S与精益生产的关系(一)5S…
辞退员工面谈
沟
通
技巧与离职员工情绪控制
人气:
602
课程评分:
开课时间:2021-10-27 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3500元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:庞老师 曾老师
课程分类:
人力资源
关键字:
员工
,
沟通技巧
,
离职
,
情绪控制
辞退员工面谈
沟
通
技巧与离职员工情绪控制 · 概述/Overview培训背景:伴随《劳动合同法》的多年实施,对于用人单位于…
项目管理最佳实践
人气:
598
课程评分:
开课时间:2021-10-26 09:00
已结束
课程时长:2小时
课程价格:¥4500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:钱宏垣老师
课程分类:
项目管理
关键字:
项目经理
,
沟通
,
部门经理
,
需求分析
我介绍和培训期望描述Ø 讲师讲解 破冰游戏:学员分组,小组内
沟
通
后做自我介绍和期望描述 9:30–10:30项目概念1.
冲突管理
人气:
277
课程评分:
开课时间:2021-10-25 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张老师,卢老师
课程分类:
领导力
关键字:
冲突管理
,
沟通与协调
,
冲突
突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•
沟
通
及其规律•
沟
通
语言的使用技巧•倾听技巧•冲突时的
沟
通
模型
如何构建全面的招聘体系
人气:
538
课程评分:
开课时间:2021-10-25 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张老师
课程分类:
人力资源
关键字:
招聘体系
,
招聘管理
,
招聘
,
面试技巧
如何构建全面的招聘体系 1.招聘工作面临的挑战•现代社会对招聘提出新要求•怎样把合适的萝卜放进坑里•靠经验更要靠系统•分…
厦门IEC/ISO20000IT服务管理体系内审…
人气:
692
课程评分:
开课时间:2021-10-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2400元
开课地点:福建 厦门市
授课讲师:待定
课程分类:
职业技能
关键字:
IT服务内审员培训
理体系要求详解 管理职责——管理承诺服务管理政策权利、职责和
沟
通
管理者代表对其他相关方所运营过程的管控——文件管理——建
克服团队协作的五项障碍工作坊
人气:
272
课程评分:
开课时间:2021-10-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4680元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
团队协作
,
家庭
,
沟通
p 回顾家庭作业p 介绍承诺主题p 解释明确承诺和逐级
沟
通
方法p 解释主题目标设置p 设定主题目标练习l 团
沈阳ISO/IEC17025:2017实验室管理…
人气:
60
课程评分:
开课时间:2021-10-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2400元
开课地点:辽宁 沈阳市
授课讲师:待定
课程分类:
职业技能
关键字:
实验室内审员培训
沈阳ISO/IEC17025:2017实验室管理内审员培训 【课程背景】由国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IE…
出口成章—&mdas…
人气:
430
课程评分:
开课时间:2021-10-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4290元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:吴军
课程分类:
职业技能
关键字:
演讲
,
表达
,
口才
,
沟通
——贯穿行动4.
通
——融会贯
通
三、点评6步1. 准备2.
沟
通
3. 讲评4. 反馈5. 专业6. 总结四、点评8维1.
市场营销数据的分析与挖掘
人气:
863
课程评分:
开课时间:2021-10-22 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:纪老师
课程分类:
市场营销
关键字:
ie
,
营销策略
,
数据分析
市场营销数据的分析与挖掘 · 概述/Overview课程简介:随着社会经济发展和企业信息化水平的提高,企业在营销过程中会…
沈阳ISO14001:2015环境管理体系内审员…
人气:
58
课程评分:
开课时间:2021-10-22 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥800元
开课地点:辽宁 沈阳市
授课讲师:待定
课程分类:
职业技能
关键字:
环境管理体系内审员培训
划;组建审核组;编制“检查表”现场审核——首次会议;审核中的
沟
通
技巧;信息收集与验证;审核发现;不合格报告;末次会议;内
金牌班组长全技能提升
人气:
225
课程评分:
开课时间:2021-10-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4000元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
班组
。7、研讨:企业实际现场案例分析。第十部分、班组长的技能八:
沟
通
与激励技能(打造高绩效团队)1、班组长的四种员工指导方式
时间与压力管理技巧
人气:
342
课程评分:
开课时间:2021-10-21 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张老师,卢老师
课程分类:
职业素养
关键字:
压力管理
,
时间管理
,
情绪管理
,
时间与压力管理
时间与压力管理技巧 1.认识时间与时间管理•什么是时间•时间的特性•时间管理的概念•时间管理的本质是什么•时间管理的理论…
HR必须掌握最头疼200疑难问题及员工常见问题情…
人气:
406
课程评分:
开课时间:2021-10-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:庞律师
课程分类:
人力资源
关键字:
员工
,
ie
,
离职
,
劳动法
度的三性?11、未经民主流程的规定制度是否有效?12、和工会
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是否属于民主程序?13、民主程序与公示程序是否可同时进行
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